ZAKON.HR
OBRAZAC ZA JEDNOSTRANI RASKID
Obrazac za potrošače i pravila o jednostranom raskidu Ugovora o pretplati Zakon.hr
|
Trgovac |
Val savjetovanje d.o.o., Kulmerska 31, 10 000 Zagreb, OIB 18603084012 |
|
Kontakt |
[email protected] • telefon: [DOPUNITI] |
|
Status |
Verzija 2.0 • Objavljeno: 15.07.2026. primjenjuje se od 01.08.2026. |
Ovime izjavljujem da jednostrano raskidam okvirni Ugovor o korištenju baze Zakon.hr i Ugovor o pretplati Zakon.hr naveden u nastavku (podatak E-pošta korisničkog računa je obavezan)
|
Ime i prezime potrošača |
|
|
Adresa potrošača |
|
|
E-pošta korisničkog računa |
|
|
Broj bankovnog računa za eventualni povrat (IBAN) |
|
|
Odabrani paket |
□ Classic godišnji □ Plus mjesečni □ Plus godišnji |
|
Broj ponude / računa |
|
|
Datum sklapanja ugovora |
|
|
Datum aktivacije |
|
|
Datum slanja izjave |
|
|
Potpis potrošača |
samo ako se obrazac dostavlja na papiru |
Nije potrebno navesti razlog raskida.
Upoznat/a sam sa posljedicom Brisanja korisničkog računa i svih povezanih podataka i nemogućnošću ponovnog otvaranja korisničkog računa.
PRAVILA O JEDNOSTRANOM RASKIDU
1. Rok
Potrošač može jednostrano raskinuti Ugovor o korištenju baze Zakon.hr i Ugovor o pretplati sklopljen na daljinu, bez navođenja razloga, u roku od 14 dana od dana sklapanja ugovora. Izjava je pravodobna ako je poslana prije isteka toga roka.
Zakon o zaštiti potrošača čl. 79 predviđa ovu mogućnost za zaštitu korisnika koji su npr. možda zabunom sklopili ovaj ugovor ili bili navedeni na to ili su se jednostavno predomislili.
2. Način ostvarivanja prava
Potrošač može raskinuti ugovor ovim obrascem, drugom nedvosmislenom izjavom poslanom poštom ili e-poštom ili putem mrežne funkcije „Raskid ugovora”. Potrošač snosi teret dokaza da je izjavu poslao pravodobno, pa se preporučuje sačuvati poslanu poruku, potvrdu predaje ili automatsku potvrdu sustava.
3. Mrežna funkcija za raskid
Tijekom 14-dnevnog roka https://www.zakon.hr/profil će biti lako uočljiva i lako dostupna funkcija označena riječima „Raskid ugovora” ili jednakovrijednim nedvosmislenim izrazom. Ova funkcija mora omogućiti unos ili potvrdu imena potrošača, podataka o ugovoru koji raskida i elektroničkog kontakta za potvrdu. Nakon unosa podataka potrošač mora moći aktivirati zasebnu funkciju označenu „Potvrditi raskid ugovora”
Val savjetovanje d.o.o. bez odgađanja šalje potvrdu primitka na trajnom mediju, s punim sadržajem izjave te datumom i vremenom podnošenja.
4. Učinak raskida i povrat plaćenog
Pravodobnim raskidom;
- prestaju obveze stranaka iz konkretnog Ugovora o pretplati. Val savjetovanje d.o.o. vraća potrošaču sva primljena plaćanja bez nepotrebnog odgađanja, najkasnije u roku od 14 dana od dana primitka izjave o raskidu, umanjeno samo za zakonom dopušten razmjerni iznos kada je primjenjiv. Povrat se izvršava istim sredstvom plaćanja kojim se potrošač koristio, osim ako potrošač izričito prihvati drugo sredstvo i zbog toga nema dodatnih troškova.
- prestaju obveze stranaka iz okvirnog Ugovora o korištenju Baze Zakon.hr, osim onih koje po prirodi stvari nastavljaju važiti (npr. zaštita autorskih prava pružatelja usluge,…)
- briše se korisnički račun potrošača i svi povezani podaci, (osim minimuma podataka potrebnih za)
- Potrošač gubi pravo ponovo otvoriti korisnički račun na Zakon.hr.
5. Razmjerni dio cijene kod trenutačne aktivacije
Ako je potrošač izričito zahtijevao početak pružanja usluge prije isteka 14 dana, a zatim pravodobno raskine ugovor prije potpunog ispunjenja, dužan je platiti razmjeran dio ukupne cijene. Razmjerni dio određuje se prema vremenu u kojem je pristup bio aktivan do trenutka primitka izjave o raskidu u odnosu na ukupno trajanje pretplate.
Ako nije postojao prethodni izričit zahtjev za trenutačan početak, Val savjetovanje d.o.o. nema pravo zahtijevati plaćanje za dio usluge pružen tijekom roka za raskid.
6. Druga prava potrošača
Istek 14-dnevnog roka ne utječe na prava potrošača zbog neisporuke ili neusklađenosti digitalne usluge, na pravo podnošenja pisanog prigovora ni na druga prava iz prisilnih propisa. Pretplata u svakom slučaju prestaje istekom ugovorenog razdoblja i ne produljuje se automatski.
7. Potvrda primitka
Val savjetovanje d.o.o. potvrđuje primitak izjave o raskidu bez odgađanja na trajnom mediju. Potvrda treba sadržavati identifikaciju ugovora, sadržaj izjave te datum i vrijeme zaprimanja te poduzete radnje.
Verzija: 2.0Datum objave: 01.08.2026.Datum početka primjene: 15.08.2026.Datum posljednjeg tehničkog skeniranja: 31.07.2026.Kontakt: [email protected]
Povezano:
Opći uvjeti korištenja Zakon.hr v2.0
Politika privatnosti Zakon.hr v 2.0
Politika kolačića Zakon.hr v2.0
Cjenik v2.0
Predugovorne informacije v2.0
Obavijest o načinu isticanja prigovora potrošača v2.0
Obrazac i pravila o jednostranom raskidu v2.0
