HRVATSKA AGENCIJA ZA POŠTU I ELEKTRONIČKE KOMUNIKACIJE
Na temelju članka 12. stavka 1. točke 1. i članka 76. stavka 3. Zakona o elektroničkim komunikacijama (»Narodne novine« br. 73/08., 90/11., 133/12. i 80/13), Vijeće Hrvatske agencije za poštu i elektroničke komunikacije na sjednici održanoj 11. listopada 2013. godine donosi
Članak 1.
U Pravilniku o načinu i rokovima provedbe mjera zaštite sigurnosti i cjelovitosti mreža i usluga (»Narodne novine« br 109/12.) mijenjaju se u Dodatku 2. kriteriji za izvješćivanje na način da se sigurnosni incidenti »Onemogućena SMS usluga u pokretnoj mreži« i »Onemogućena usluga elektroničke pošte« brišu.
Članak 2.
U Dodatku 3. – Predložak za izvješćivanje sigurnosnih incidenata mijenja se i glasi:
PREDLOŽAK ZA IZVJEŠĆIVANJE SIGURNOSNIH INCIDENATA
Potrebni podaci |
Popunjava operator |
Naziv operatora |
|
Datum podnošenja izvještaja |
|
Datum i vrijeme nastanka/otkrivanje sigurnosnog incidenta |
|
Vrsta usluge koju obuhvaća sigurnosni incident |
☐ Nepokretna telefonija: ☐ PSTN ☐ DSL ☐ OPTIKA ☐ KABELSKA ☐ DRUGO___ ☐ Nepokretni internet: ☐ DSL ☐ OPTIKA ☐ KABELSKA ☐ DRUGO _________ ☐ Pokretna telefonija: ☐ GSM ☐ UMTS ☐ LTE ☐ DRUGO _______________ ☐ Pokretni internet: ☐ GPRS/EDGE ☐ UMTS ☐ LTE ☐ DRUGO ___________ ☐ Drugo ______________ |
Vrijeme trajanja sigurnosnog incidenta i broj obuhvaćenih korisnika |
TRAJANJE BROJ OBUHVAĆENIH KORISNIKA Nepokretna telefonija: _____ ___________________ Nepokretni internet: ______ ___________________ Pokretna telefonija:_______ ___________________ Pokretni internet:________ ___________________ Drugo:________________ ___________________ |
Utjecaj na hitne službe |
☐ DA ☐ NE |
Utjecaj na međupovezivanje (u tuzemstvu i inozemstvu) |
☐ DA ☐ NE |
Izvorni uzrok |
☐ Sistemske greške ☐ Ljudska greška ☐ Zlonamjerne radnje ☐ Prirodni fenomen ☐ Greška treće strane |
Početni uzrok |
☐ Presjek kabela ☐ Krađa kabela ☐ Poplava ☐ Obilne snježne padaline ☐ Oluja ☐ Prekid napajanja ☐ Električni udar ☐ Fizički napad ☐ Kibernetički napad ☐ Loša promjena ☐ Loše održavanje ☐ Preopterećenje ☐ Iscrpljene zalihe goriva ☐ Proceduralna greška ☐ Greška hardvera ☐ Programska greška ☐ Ljudska greška ☐ Ništa ☐ Bez informacija ☐ Drugo____________________________________ |
Posljedični uzrok |
☐ Presjek kabela ☐ Krađa kabela ☐ Poplava ☐ Obilne snježne padaline ☐ Oluja ☐ Prekid napajanja ☐ Električni udar ☐ Fizički napad ☐ Kibernetički napad ☐ Loša promjena ☐ Loše održavanje ☐ Preopterećenje ☐ Iscrpljene zalihe goriva ☐ Proceduralna greška ☐ Greška hardvera ☐ Programska greška ☐ Ljudska greška ☐ Ništa ☐ Bez informacija ☐ Drugo ___________________________________ |
Imovina obuhvaćena početnim uzrokom |
☐ Bazne stanice i upravljački sklopovi (npr. BTS, NodeB, RNC) ☐ Mobilno prospajanje (npr. MSC, VLR, SGSN, GGSN) ☐ Korisnički i lokacijski registri (npr. HLR, HSS, AuC) ☐ Prospojnici (npr. lokalne centrale, usmjerivači, DSLAM) ☐ Prijenosni čvorovi (npr. SDH, WDM) ☐ Jezgrena mreža (npr. svjetlovodna jezgra, agregacijska mreža) ☐ Međukonekcije (npr. IXPs, IP transit) ☐ Sustav napajanja (npr. transformatori, mreža napajanja) ☐ Rezervno napajanje (npr. dizel generatori, baterije) ☐ Sustav hlađenja ☐ Ulični kabineti ☐ Centar za razmjenu poruka ☐ Prospojni centar (npr. MSC, VLR) ☐ Internacionalna temeljna mreža (npr. podvodni kabeli, internetske točke razmjene, internacionalne međukonekcije) ☐ Adresni serveri (DHCP, DNS) ☐ Mrežna okosnica operatora (backbone) (npr. svjetlovodna, bakrena) ☐ Područna mreža (npr. svjetlovodna) ☐ Bez informacija ☐ Drugo____________________________________ |
Opis sigurnosnog incidenta |
|
Rješavanje sigurnosnog incidenta i opis poduzetih mjera (opis aktivnosti koje su poduzete nakon otkrića incidenta za rješavanje incidenta) |
|
Mjere poduzete nakon otklanjanja sigurnosnog incidenta (opis poduzetih aktivnosti od strane operatora za smanjivanje vjerojatnosti ponavljanja incidenta ili utjecaja incidenta) |
|
Dugoročne mjere |
|
Kontakt podaci za praćenje procesa |
|
Ostale važne informacije |
Članak 3.
Ovaj Pravilnik stupa na snagu osmog (8) dana od dana objave u »Narodnim novinama«.
Klasa: 011-02/12-02/09 Urbroj: 376-12/ŽKB-13-5(VŠ) Zagreb, 7. listopada 2013.
Predsjednik Vijeća dr. sc. Dražen Lučić, v. r.
Izvor: http://narodne-novine.nn.hr/clanci/sluzbeni/2013_10_126_2745.html