Republika Hrvatska
Općinski sud u Čakovcu
Prekršajni odjel
Zrinsko-frankopanska 9
U I M E R E P U B L I K E H R V A T S K E
P R E S U D A
Općinski sud u Čakovcu, Prekršajni odjel, po sutkinji Spomenki Zanjko Kolman, kao sucu pojedincu, uz sudjelovanje zapisničarke Larise Hajdarović, u prekršajnom postupku protiv okrivljenika TD „Power computers" d.o.o. Čakovec, kao pravne osobe i okrivljenika FZ, kao odgovorne osobe, zbog prekršaja iz čl. 149. st. 1. toč. 21. i st. 2. Zakona o zaštiti potrošača, odlučujući u povodu optužnog prijedloga Državnog inspektorata, Područnog ureda Varaždin, Ispostave Čakovec, pod brojem Klasa: 336-02/24-01/11191, Ur. broj: 443-02-04-14-25-6 od 07. travnja 2025., na temelju čl. 179. i čl. 183. Prekršajnog zakona (NN 104/07, 39/13, 157/13, 110/15, 70/17, 118/18, 114/22), nakon zaključene glavne i javne rasprave dana 10. studeni 2025., donio je dana 13. studeni 2025. i
p r e s u d i o j e
Okrivljenici:
1. TD "POWER COMPUTERS“ d.o.o., sa sjedištem u [adresa]., OIB: 74119470951, MBS: [matični broj subjekta],
- kao pravna osoba
2. FZ, sin F i E, rođ. J, rođen **.**.1970., u [adresa], OIB: [osobni identifikacijski broj] po narodnosti G, državljanin RH, s prebivalištem u [adresa]., sa završenom sss, zaposlen, oženjen, otac dvoje djece, prekršajno kažnjavan, u tijeku su drugi prekršajni postupci,
k r i v i s u
I. što TD "Power computers" d.o.o. sa sjedištem u [adresa]., potrošačima:
- EZ, iz [adresa], nisu vratili iznos uplaćenog predujma uvećanog za zatezne kamate, računajući od dana primitka predujma dana 01. travnja 2024., do dana isplate, najkasnije u roku od sedam dana od dana raskida ugovora, koji ugovor nisu ispunili, zbog čega ga je potrošač raskinuo dana 12. kolovoza 2024. putem elektroničke pošte okrivljenih " [adresa elektroničke pošte].,
- JZ, iz [adresa]., nisu vratili iznos uplaćenog predujma uvećanog za zatezne kamate, računajući od dana primitka predujma dana 16. srpnja 2024., do dana isplate, najkasnije u roku od sedam dana od dana raskida ugovora, koji ugovor nisu ispunili, zbog čega ga je potrošač raskinuo dana 02. rujna 2024., putem elektroničke pošte " [adresa elektroničke pošte].,
II. čime su počinili prekršaj i to:
1. okrivljena pravna osoba iz čl. 14. st. 2. kažnjivo po čl. 149. st. 1. toč. 21. Zakona o zaštiti potrošača (NN 19/22. i 59/23.),
2. okrivljena odgovorna osoba iz čl. 14. st. 2. kažnjiv po čl. 149. st. 2. u vezi st. 2. toč. Zakona o zaštiti potrošača,
pa im se temeljem istog propisa i primjenom čl. 37. st. 2. i st. 3. toč. 1. Prekršajnog zakona,
i z r i č e
III. novčana kazna i to:
1. okrivljenoj pravnoj osobi u iznosu od 260,00 (dvjesto šezdeset),
2. okrivljenoj odgovornoj osobi u iznosu od 100,00 (sto) eura.
Okrivljena pravna osoba i okrivljena odgovorna osoba su dužne platiti novčanu kaznu temeljem čl. . 10. Prekršajnog zakona, u roku od 90 (devedeset) dana od dana pravomoćnosti ove presude.
Temeljem čl. . 3. Prekršajnog zakona, smatrat će se da je novčana kazna u cjelini plaćena ako okrivljena pravna osoba i okrivljena odgovorna osoba plate dvije trećine izrečene novčane kazne u roku od 90 (devedeset) dana od dana pravomoćnosti ove presude.
Ukoliko okrivljena pravna osoba i okrivljena odgovorna osoba ne plate u određenom roku novčanu kaznu ista će se temeljem čl. . 1. Prekršajnog zakona naplatiti prisilno.
IV. Temeljem čl. 139. st. 6. Prekršajnog zakona, okrivljenici se oslobađaju plaćanja troškova prekršajnog postupka.
Obrazloženje
1. Državni inspektorat, Područni ured Varaždin, Ispostava Čakovec, pod brojem Klasa: 336-02/24-01/11191, Ur. broj: 443-02-04-14-25-6 od 07. travnja 2025., podnio je ovom sudu optužni prijedlog protiv okrivljenika TD „Power computers" d.o.o. [adresa] i FZ, zbog prekršaja navedenog u izreci presude.
2. Sud je u postupku ispitao okrivljenika FZ, odgovornu osobu koji je obranu dao kao predstavnik pravne osobe i kao odgovorna osoba u pravnoj, te je u spis predao pisanu obranu (izjavu) koja je pročitana. U pisanoj obrani se navodi da se firma Power computers d.o.o. bavila klasičnom prodajom informatičke opreme i web shopom. U 2023. godini investirali su u razvoj novog web shopa i počeli su intenzivnije širiti asortiman prodajnih artikala tako da su sa 40.000 artikala do sredine prvog kvartala 2024. došli na 200.000 artikala šireći se s informatike na potrošačku elektroniku. Time su nekome zasmetali i počeli su njihovi problemi u poslovanju. Njihovi problemi krenuli su u veljači 2024., kada su na njihovu web stranicu laptopi.hr krenuli internetski napadi na način da se stranica blokira velikim brojem istovremenih pristupa računala i stranica laptopi.hr je za vrijeme tih napada bila blokirana, kupci nisu mogli ništa na stanici ni pregledavati ni kupovati. To je u veljači bilo samo povremeno, ali su se kupci žalili na to. U travnju 2024. napadi su bili učestaliji i kupci su počeli gubiti povjerenje u njihovu firmu. Tako im se desilo da se kupac požalio na Facebook grupi Muški recenziraj da su mu zakasnili s isporukom (ali su isporučili sa dan ili 2 zakašnjenja) i toga dana je njihova web stranica dobila veliki broj negativnih zvjezdica od ljudi koji nikada nisu bili njihovi kupci. Slična stvar se dogodila u Facebook grupi Ženski recenziraj i opet su dobili veliki broj negativnih zvjezdica od ljudi koji nisu bili njihovi kupci. Time je ugled njihove firme jako narušen. Kupci su počeli otkazivati narudžbe. U lipnju 2024. napadi na stranicu su bili gotovo svakodnevni u različitim vremenskim intervalima. Broj narudžbi je počeo opadati. Kupci su i dalje kupovali ali u smanjenom obujmu, a oni su imali dosta otkazivanja narudžbi s traženjem povrata novaca. U kolovozu su internetski napadi bili još učestaliji i gotovo nisu mogli raditi. Novac su strankama vraćali ali sa zakašnjenjem jer ga nisu imali da bi platili na vrijeme. Dana 12.09.2024. račun firme Power Computers blokirala je Porezna uprava i više nisu mogli poslovati. Ugasili su web stranicu laptopi.hr kako ne bi ljudi uplaćivali na blokirani račun. Dana 16.09.2024. otpušteni su svi radnici osim FZ i firma Power Computers je prestala poslovati. Kontaktirali su ga iz nekoliko agencija koje se bave stečajem i predstečajem i odlučio se je za agenciju Maneo i s njima je pokrenuo postupak za predstečaj kako bi kupcima mogao vratiti novac. Dana 21.10.2024. Trgovački sud u Varaždinu pokrenuo je predstečajni postupak nad firmom Power Computers d.o.o. Žao mu je što se je sve to dogodilo. Firma Power Computers d.o.o. je od 2007. godine poslovala uredno i pošteno. Napominje da se sa svim ovim događajima nije financijski obogatio, nego je svu svoju imovinu i ušteđevinu potrošio da bi spasio poslovanje tvrtke. Nažalost, nije uspio i izgubio je na poslovnom ugledu i njegov privatni život se našao u velikim problemima jer je otac dvoje djece, studentice medicine i maloljetnika i ne može im pružiti to što bi im u ovoj životnoj dobi trebalo, stabilnost i sigurnost. Traži mogućnost da svojim radom svim kupcima vratim novac i barem malo vrati ugled."
3. Okrivljenik FZ odgovorna osoba nadopunio je pisanu obranu i naveo da je u tijeku više prekršajnih postupaka, da je u pisanoj obrani detaljno obrazloženo koji su razlozi doveli do potpunog kraha pravne osobe i navedeno je da potrošačima poimenice nisu bili vraćeni plaćeni predujmi nakon raskida ugovora. Trenutno mora podmiriti dugovanja prema bankama, zatim kreće podmirenje dugovanja prema Poreznoj upravi, a od svibnja 2026. prema potrošačima. Molio je sud da uvaži sve okolnosti koje su dovele do toga da su odgovorni za prekršaj koji im se stavlja na teret, ali kazne propisane zakonom znatno su previsoke, te je molio sud da isto znatno ublaži, sukladno postojećim propisima. Napomenuo je da nije bio u mogućnosti spriječiti napad na tvrtku, jer je isti započeo kad su počeli dobro poslovati i kad su njihove cijene proizvoda bile konkurentne i dobro su se odnosili prema potrošačima. Tada su počeli napadi na način da su njihove stranice bile najprije po sat dva ili više zamrznute, nije bilo moguće odrađivati posao, a recenzije koje su dobivali bile su vrlo loše, što je ukazivalo na to da iste daju osobe koje uopće nisu s njima poslovale, a obzirom nisu bili dovoljno informatički spremni i jaki, isto nisu uspjeli spriječiti. Molio je sud da uvaži takvu situaciju, njegovo trenutno ekonomsko stanje, jer mu ovrhom uzimaju plaću, te mu ostaje samo 500,00 eura, a ima jedno maloljetno dijete i studenticu u Zagrebu, a supruga je zaposlena. Molio je za blago kažnjavanje.
4. U dokaznom postupku izvršen je uvid i pročitan zapisnik o inspekcijskom nadzoru poslovanja od 21.11.2024., zapisnik o inspekcijskom nadzoru od 22.09.2025., obavijesti počiniteljima prekršaja od 22.09.2025., izvadak iz sudskog registra za okrivljenu pravnu osobu od 13.06.2025. i potvrde Ministarstva pravosuđa i uprave, Uprava za kazneno pravo, Sektor za evidencije, pomilovanja i podršku žrtvama i svjedocima, Služba za evidencije i pomilovanja, Odjel za prekršajne evidencije, Klasa:740-04/25-02/156854 i Klasa: 740-04/25-02/156856 obje od 10.11.2025. o kažnjavanosti okrivljene pravne I odgovorne osobe.
5. Nakon provedenog postupka, a na temelju provedenih dokaza i uvida u citiranu dokumentaciju, sud smatra dokazanim djelo prekršaja koje se okrivljenicima stavlja na teret radi čega su proglašeni krivima i kažnjeni.
6. Odredbom čl. 14. st. 2. Zakona o zaštiti potrošača propisano je da ako trgovac nije ispunio ugovor, dužan je vratiti potrošaču uplaćeni predujam uvećan za zakonske zatezne kamate, računajući od dana primitka predujma do dana isplate, što je moguće prije, a najkasnije u roku od sedam dana od dana raskida ugovora.
7. U provedenom dokaznom postupku sud je na temelju obrane okrivljenika koji priznaju odgovornost za prekršaj i uvidom u dostavljenu dokumentaciju utvrdio da su počinili prekršaj kako je opisano u izreci presude, da je prekršaj nastao uslijed lažnih potrošačkih recenzija i hakerskih napada, a uslijed toga i blokade Porezne uprave te nisu vratili potrošačima iznos uplaćenog predujma sukladno citiranoj odredbi zakona, a čime su ostvarili biće prekršaja radi čega su proglašeni krivima i kažnjeni.
8. Prilikom odlučivanja o kazni za prekršaj za okrivljenu pravnu osobu i okrivljenu odgovornu osobu, uzete su u obzir odredbe članka . 1. i 2. Prekršajnog zakona i to posebno stupanj krivnje, opasnost djela i svrha kažnjavanja, kao otegotne i olakotne okolnosti na strani okrivljenika, s time da otegotne okolnosti za okrivljenu pravnu osobu i okrivljenu odgovornu osobu nisu utvrđene, a kao olakotne okolnosti uvaženo je priznanje prekršaja, okolnosti koje su dovele do počinjenja prekršaja i to lažne potrošačke recenzije i hakerski napadi, kojih se okrivljenicu nisu mogli obraniti te sud smatra da će se primjenom čl. 37. st. 2. i st. 3. toč. 1. Prekršajnog zakona, ublaženim kaznama postići svrha kažnjavanja i utjecati na okrivljenu pravnu i odgovornu osobu, te druge da ne čine takve prekršaje.
9. Temeljem čl. 139. st. 6. Prekršajnog zakona, okrivljenici su oslobođeni plaćanja troškova postupka u paušalnom iznosu, budući je nad pravnom osobom pokrenuti predstečajni postupak, a 2. okrivljenik je lošeg imovnog stanja.
U Čakovcu, 13. studeni 2025.
Zapisničarka
Sutkinja
Larisa Hajdarović
Spomenka Zanjko Kolman
Uputa o pravu na žalbu: Protiv ove presude okrivljenik i tužitelj imaju pravo žalbe u roku od 8 (osam) dana nakon primitka presude. Okrivljenik i tužitelj mogu podnijeti žalbu samo zbog izrečene kazne i zaštitne mjere. Žalba se podnosi nadležnom Sudu u Zagrebu, pismeno, u 2 (dva) istovjetna primjerka, poštom preporučeno, putem ovog Suda.
Dostavna naredba:
1. Okrivljenicima,
2. Tužitelju,
3. Za spis,
4. Za izvršenje.
