REPUBLIKA HRVATSKA

OPĆINSKI GRAĐANSKI SUD U ZAGREBU

Ulica grada Vukovara 84

Pn-2911/2023-23

U  I M E  R E P U B L I K E  H R V A T S K E

P R E S U D A

Općinski građanski sud u Zagrebu, po sucu toga suda Andrei Grahovac, u pravnoj stvari tužiteljice ME iz [adresa], OIB: [osobni identifikacijski broj], zastupane po punomoćniku Ivici Čuturiću, odvjetniku u Zagrebu, protiv tuženog Croatia osiguranje d.d., Zagreb, Vatroslava Jagića 33, OIB: 26187994862, radi naknade štete, nakon održane i zaključene glavne javne rasprave 7. listopada 2025. u prisutnosti punomoćnika tužiteljice, a u odsutnosti uredno pozvanog tuženika, uz javnu objavu 31. listopada 2025.

p r e s u d i o  j e

I Nalaže se tuženom Croatia osiguranje d.d., Zagreb, Vatroslava Jagića 33, da isplati tužiteljici ME iz [adresa] iznos od 1.210,00 eura (tisućudvjestodeseteura) sa zateznim kamatama koje na iznos od 940,00 eura teku od 19. listopada 2023. po stopi koja se do 29. prosinca 2023. određuje uvećanjem kamatne stope koju je Europska središnja banka primijenila na svoje posljednje glavne operacije refinanciranja koje je obavila prije prvog kalendarskog dana tekućeg polugodišta za tri postotna poena, a od 30. prosinca 2023. do isplate po stopi koja se određuje, za svako polugodište, uvećanjem referentne stope koju je Europska središnja banka primijenila na svoje posljednje glavne operacije refinanciranja ili granične kamatne stope proizašle iz natječajnih postupaka za varijabilnu stopu za posljednje glavne operacije refinanciranja Europske središnje banke za tri postotna poena, pri čemu se za prvo polugodište primjenjuje referentna stopa koja je na snazi na dan 1. siječnja, a za drugo polugodište referentna stopa koja je na snazi na dan 1. srpnja te godine, a na iznos od 270,00 eura od 31. listopada 2025. do isplate po stopi koja se određuje, za svako polugodište, uvećanjem referentne stope koju je Europska središnja banka primijenila na svoje posljednje glavne operacije refinanciranja ili granične kamatne stope proizašle iz natječajnih postupaka za varijabilnu stopu za posljednje glavne operacije refinanciranja Europske središnje banke za tri postotna poena, pri čemu se za prvo polugodište primjenjuje referentna stopa koja je na snazi na dan 1. siječnja, a za drugo polugodište referentna stopa koja je na snazi na dan 1. srpnja te godine, sve u roku od 15 dana.

II U preostalom dijelu zahtjev tužiteljice za isplatom iznosa od 290,00 eura sa zateznim kamatama od 22. travnja 2023. do isplate, zahtjev za isplatom zateznih kamata na dosuđeni iznos od 940,00 eura od 22. travnja 2023. do 18. listopada 2023. te zahtjev za isplatom zateznih kamata na dosuđeni iznos od 270,00 eura od 22. travnja 2023. do 30. listopada 2025., odbija se kao neosnovan.

III Nalaže se tuženom Croatia osiguranje d.d., Zagreb, Vatroslava Jagića 33, da isplati tužiteljici ME iz [adresa] prouzročeni parnični trošak u iznosu od 1.883,59 eura sa zateznim kamatama od 31. listopada 2025. do isplate po stopi koja se određuje, za svako polugodište, uvećanjem referentne stope koju je Europska središnja banka primijenila na svoje posljednje glavne operacije refinanciranja ili granične kamatne stope proizašle iz natječajnih postupaka za varijabilnu stopu za posljednje glavne operacije refinanciranja Europske središnje banke za tri postotna poena, pri čemu se za prvo polugodište primjenjuje referentna stopa koja je na snazi na dan 1. siječnja, a za drugo polugodište referentna stopa koja je na snazi na dan 1. srpnja te godine, u roku od 15 dana.

IV U preostalom dijelu zahtjev tužiteljice za nadoknadom prouzročenog parničnog troška u iznosu od 520,13 eura odbija se kao neosnovan.

Obrazloženje

1. Tužiteljica u tužbi navodi da je 21. prosinca 2022. u Zagrebu, Dubrava 45 stradala u prometnoj nezgodi kao putnica u vozilu reg. oznake [registarska oznaka]. Za nezgodu je odgovorna osiguranica tuženika ŽE iz [adresa], koja je vozilom reg. oznake [registarska oznaka] udarila u stražnji dio vozila u kojem se nalazila tužiteljica. Vozilo kojim je prouzročena prometna nezgoda je u vrijeme štetnog događaja bilo osigurano kod tuženika policom osiguranja broj [broj police osiguranja]. Tužiteljica je u prometnoj nezgodi zadobila tjelesne ozljede opisane u medicinskoj dokumentaciji te napominje da je zbog nezgode pretrpjela strah značajno dužeg trajanja i intenziteta zbog ugroze kojoj je bila izložena njezina kći PE, stara 3 mjeseca, koja se nalazila u vozilu u trenutku štetnog događaja. Zbog zadobivenih ozljeda tužiteljici je narušeno tjelesno i duševno zdravlje iz čl. 19. st. 2. Zakona o obveznim odnosima ("Narodne novine" br. 35/05., 41/08., 78/15, 29/18., 126/21., 114/22. i 156/22. - dalje: ZOO). Tužiteljica se obratila tuženiku u mirnom postupku odštetnim zahtjevom od 21. travnja 2023. te joj je isti na ime neimovinske štete i imovinske novčane naknade za tuđu pomoć isplatio nesporni iznos od 1.650,00 eura. Tužiteljica smatra da joj isplaćenom naknadom u mirnom postupku nije u cijelosti nadoknađena šteta pa traži od suda da nakon provedenog postupka obveže tuženika na naknadu neimovinske štete i isplatu imovinske nenovčane naknade za tuđu pomoć u daljnjem iznosu od 1.500,00 eura sa zakonskim zateznim kamatama od 22. travnja 2023., prema konačno postavljenom preinačenom tužbenom zahtjevu od 27. ožujka 2025., a traži i naknadu parničnog troška u iznosu od 2.091,22 eura sa zateznim kamatama od donošenja presude do isplate.

2. Tuženik u odgovoru na tužbu i tijekom postupka priznaje nastanak štetnog događaja i pasivnu legitimaciju, dok osporava visinu štete držeći da je isplatom nespornog iznosa od 1.650,00 eura nadoknadio tužiteljici štetu u cijelosti. Osporava i zatraženi tijek zateznih kamata na imovinsku štetu na ime tuđe pomoći jer se radi o nerepariranoj šteti pa zatezne kamate teku od dana utvrđivanja visine te štete, odnosno od dana donošenja presude. Slijedom navedenog traži od suda da tužbeni zahtjev odbije.

3. U dokaznom postupku sud je izvršio uvid u potvrdu MUP-a PU Zagrebačke, I PPP Zagreb od 9. veljače 2023. (list 5-6 spisa), medicinsku dokumentaciju tužiteljice (list 7-21 spisa) u odštetni zahtjev od 21. travnja 2023. (list 22-23 spisa), u izvod iz transakcijskog računa tuženika od 2. svibnja 2023. i 13. studenog 2023. (list 30-31 spisa), u liječničku potvrdu dr. med. RE ordinacija opće medicine u Zaboku (list 44 spisa), u specifikaciju izvršene isplate nespornog dijela štete Croatia osiguranje d.d. od 10. studenog 2023. (list 68 i 70 spisa), proveo dokaz medicinskim vještačenjem po sudskom vještaku dr. Jakši Filipoviću – Čuguri od 9. siječnja 2025. (list 47-48 spisa).

4. Uvidom u nalaz i mišljenje sudskoga vještaka doc.prim.dr.sc. Jakše Filipovića- Čugure od 9. siječnja 2025. koji je svoj nalaz dao temeljem uvida u sudski spis i priloženu medicinsku dokumentaciju te osobnog pregleda tužiteljice proizlazi da je ista u prometnoj nezgodi zadobila ozljede u vidu trzajne povrede vratne kralježnice te natučenje glave. Po ozljeđivanju pregledana je u KBC Zagreb gdje su verificirane navedene ozljede. Nije gubila svijest niti imala mučnine RTG nije pokazivao prijelom, a CT mozga bio je uredan. Tužiteljica je dobila preporuku za nošenje ovratnika uz analgetik i mirovanje. Nastavila je liječenje uz kontrole kirurga koji je na pregledu 2. siječnja 2023. predložio postupno skidanje ovratnika uz razgibavanje te fizijatra koji je na pregledu 13. veljače 2023. indicirao fizikalnu terapiju za vratnu kralježnicu. Izvršeno je kontrolno snimanje EMNG GE.MR vratne kralježnice i mozga. Tužiteljica je provodila fizikalnu terapiju. Sudski vještak je mišljenja da je tužiteljica navedene ozljede mogla zadobiti u dinamici ozljeđivanja u prometnoj nezgodi, što predstavlja uzročno-posljedičnu vezu sa štetnim događajem. Kod tužiteljice je učinjena dijagnostička obrada i provedena adekvatna terapija a po liječenju koje je okončano 18. listopada 2023. zaostale su trajne posljedice u omjeru od 2% uslijed redukcije kretnji vratne kralježnice koje su od ranije degenerativno promijenjene uslijed traume.

5. Sudski vještak je utvrdio da je tužiteljica zbog zadobivenih ozljeda i tijekom liječenja trpjela fizičke boli jakog intenziteta u trajanju od 1 dana, srednjeg intenziteta u trajanju od 5 dana te manjeg intenziteta 50 dana kumulativno.

6. Sudski vještak je utvrdio da je tužiteljica kao posljedicu predmetnog događaja trpjela tzv. primarni strah u trenutku štetnog događaja koji je bio jačeg intenziteta i kratkotrajan. U daljnjem tijeku liječenja postojao je tzv. sekundarni strah koji nastaje uslijed tjelesnih ozljeda i to jačeg intenziteta u trajanju od jednog dana, srednjeg intenziteta u trajanju od 5 dana dok se potom nastavljanja tzv. kasnog straha u vidu bojaznosti i zabrinutosti od 40 dana kumulativno.

7. Tužiteljici je bila potrebna tuđa pomoć 2 sata dnevno kroz 45 dana kumulativno.

8. Sud je u cijelosti prihvatio nalaz i mišljenje sudskog vještaka medicinske struke ocijenivši da je izrađen po svim pravilima struke te jasno obrazložen, a isti su prihvatile i obje parnične stranke koje na nalaz vještaka nisu isticale primjedbe.

9. Uzevši u obzir sve navedene i utvrđene činjenice, trajanje i intenzitet fizičkih boli i straha, vrstu ozljede, činjenicu da je tužiteljica zbog zadobivenih ozljeda imala imobiliziran vrat, da je morala mirovati i uzimati analgetike te da je provodila fizikalnu terapiju, po ocjeni ovog suda time joj je povrijeđeno pravo osobnosti u vidu povrede prava na tjelesno i duševno zdravlje.

10. Sukladno odredbi čl. 1100. st. 2. ZOO-a prilikom odmjeravanja ukupne visine pravične novčane naknade (satisfakcije) sud će se rukovoditi jačinom i trajanjem pretrpljenih fizičkih bolova, straha i duševnih bolova izazvanih trajnim narušavanjem zdravlja.

11. Prema ocjeni ovoga suda svaki od elemenata o kojima ovisi visina pravične novčane naknade mogu biti i sami za sebe dovoljan razlog koji opravdava dosuđivanje pravične novčane naknade tužiteljici. Stoga je radi pravilne ocjene visine pravične novčane naknade u konkretnom slučaju potrebno procijeniti koji bi iznos pravične novčane naknade pripao tužiteljici da je svaki od navedenih kriterija samostalna osnova za dosudu novčane satisfakcije zbog povrede prava osobnosti.

12. Imajući u vidu utvrđeni stupanj umanjenja životnih aktivnosti tužiteljice od 2% u kojem omjeru će morati ulagati pojačane napore u svom životu i radu kao i dob tužiteljice u trenutku ozljeđivanja od 24 godine, sud drži da tužiteljici s te osnove pripada pravična novčana naknada u iznosu od 400,00 eura.

13. Cijeneći utvrđeni intenzitet i trajanje pretrpljenih fizičkih bolova, lokalitet povrede te način liječenja koje je bilo popraćeno neugodnostima u vidu nošenja imobilizacije vrata, provođenjem fizikalne terapije, uzimanjem analgetika i potrebe za mirovanjem, sud drži da tužiteljici s te osnove pripada pravična novčana naknada u iznosu od 1.300,00 eura.

14. Cijeneći intenzitet pretrpljenog straha te njegovo trajanje u smislu okolnosti predmetnoga slučaja sud ocjenjuje da tužiteljici s te osnove pripada pravična novčana naknada zbog povrede prava osobnosti u iznosu od 800,00 eura.

15. S obzirom na izloženo te na utvrđenje suda da težina povrede i okolnosti predmetnog slučaja daju tužiteljici pravo na pravičnu novčanu naknadu (čl. 1100. st. 1. ZOO- a), sud zaključuje da joj pripada pravo na pravičnu novčanu naknadu zbog povrede prava osobnosti na tjelesno i duševno zdravlje u ukupnom iznosu od 2.500,00 eura.

16. Primjenom odredbe čl. 223. ZPP-a imajući u vidu cijenu jednog sata pružanja tuđe pomoći i njege po nekvalificiranoj osobi, utvrđenoj prema slobodnoj ocjeni i usporedbom sa cijenom jednog sata neto zarade nekvalificirane osobe u mjestu stanovanja tužiteljice u trenutku štetnog događaja od 4,00 eura, uz utvrđeno trajanje potrebe za tuđom pomoći i njegom tužiteljice (90 sati), sud je utvrdio da joj s te osnove pripada naknada u iznosu od 360,00 eura.

17. Među strankama nije sporno da je tuženik u mirnom postupku isplatio tužiteljici iznos od 1.650,00 eura na ime nespornog dijela neimovinske štete i pravične novčane naknade za tuđu pomoć, dok je uvidom u specifikaciju izvršene isplate nespornog dijela štete Croatia osiguranje d.d. od 10. studenog 2023. utvrđeno da se pri tome na neimovinsku štetu odnosi iznos od 1.560,00 eura, a na naknadu za tuđu pomoć iznos od 90,00 eura.

18. Ukupno utvrđeni iznos naknade neimovinske štete od 2.500,00 eura sud je umanjio za nesporno isplaćeni iznos štete od 1.560,00 eura, a utvrđeni iznos imovinske novčane naknade za tuđu pomoć od 360,00 eura umanjio za nesporno isplaćeni iznos štete od 90,00 eura te je dosudio tužiteljici daljnji iznos na ime naknade neimovinske štete od 940,00 eura te na ime novčane naknade za tuđu pomoć iznos od 270,00 eura ili ukupno 1.210,00 eura.

19. Odluka o kamatama temelji se na odredbi čl. 1103. ZOO-a temeljem kojeg tužiteljici pripada pravo na zatezne kamate na dosuđeni iznos pravične novčane naknade za neimovinsku štetu danom podnošenja pisanog zahtjeva ili tužbe, osim ako je šteta nastala nakon toga. Uvidom u odštetni zahtjev utvrđeno je da se tužiteljica obratila tuženiku sa odštetnim zahtjevom 21. travnja 2023., dok iz nalaza sudskog vještaka medicinske struke proizlazi da je liječenje tužiteljice okončano 18. listopada 2023. Slijedom obrazloženog tužiteljica ima pravo potraživati zateznu kamatu na dosuđeni iznos neimovinske štete istekom dana kada je liječenje okončano, odnosno kada je mogla saznati za visinu svoje štete, dakle od 19. listopada 2023.

20. Odluka o kamatama na dosuđeni iznos pravične novčane naknade za tuđu pomoć koji predstavlja oblik tzv. imovinske nenovčane štete čiju visinu sud utvrđuje danom donošenja odluke temelji se na odredbi čl. 1089 st. 2 ZOO-a temeljem kojeg tužiteljici pripada pravo na zateznu kamatu na taj iznos od dana donošenja presude do isplate.

21. Visina stope zateznih kamata na dosuđeni iznos od dana dospijeća do 29. prosinca 2023. temelji se na članku 29. stavak 2. i 8. ZOO-a u svezi s uvećanjem po stopi koja se određuje, za svako polugodište, uvećanjem kamatne stope koju je Europska središnja banka primijenila na svoje posljednje glavne operacije refinanciranja koje je obavila prije prvog kalendarskog dana tekućeg polugodišta za tri postotna poena, a od 30. prosinca 2023. do isplate po stopi koja se određuje, za svako polugodište, uvećanjem referentne stope koju je Europska središnja banka primijenila na svoje posljednje glavne operacije refinanciranja ili granične kamatne stope proizašle iz natječajnih postupaka za varijabilnu stopu za posljednje glavne operacije refinanciranja Europske središnje banke za tri postotna poena, pri čemu se za prvo polugodište primjenjuje referentna stopa koja je na snazi na dan 1. siječnja, a za drugo polugodište referentna stopa koja je na snazi na dan 1. srpnja te godine, budući da se ne radi o plaćanju iz trgovačkih ugovora i ugovora između trgovaca i osobe javnog prava već o stopi zateznih kamata iz ostalih odnosa.

22. Primjenom odredbe čl. 154. st. 2. ZPP-a utvrđeno je da je tužiteljica prema konačno postavljenom tužbenom zahtjevu uspjela u postupku u odnosu na osnovanost tužbenog zahtjeva sa 100% te u odnosu na visinu sa 81% što ukupno iznosi 90,5% (100%+81%=181%/2=90,5%). Daljnjom primjenom odredbe čl. 154. st. 2. ZPP-a sud je od postotka u kojem je tužiteljica uspjela u sporu oduzeo postotak u kojem je tuženik uspio u sporu, a to je 9,5% te na taj način utvrdio ukupan uspjeh tužiteljice u parnici od 81% (90,5%- 9,5%=81%).

23. Odluka o trošku temelji se na odredbi čl. 154. st. 2. Zakona o parničnom postupku, tako što je sud priznao tužiteljici pravo na trošak zastupanja po kvalificiranom punomoćniku odmjeren temeljem Tbr. 7.1.Tarife o nagradama i naknadi troškova za rad odvjetnika ("Narodne novine" br. 138/23. – dalje: OT) i to za sastav odštetnog zahtjeva u iznosu od 200,00 eura (Tbr. 32.1 OT), za sastav tužbe u iznosu od 200,00 eura (Tbr. 7.1 OT), za sastav podnesaka od 30. travnja 2024. i 27. ožujka 2024. u iznosima od po 200,00 eura (Tbr. 8.1 OT), za sastav podnesaka od 31. listopada 2024. i 24. rujna 2025. iznosima od po 50,00 eura (Tbr. 8.4 OT), za zastupanje na ročištima 16. listopada 2024., 16. lipnja 2025. i 24. rujna 2025. u iznosima od po 200,00 eura (Tbr. 9.1 OT), za pristup na ročište za objavu presude u iznosu od 100,00 eura (Tbr. 8.3 OT), uvećan za PDV od 25%, trošak sudske pristojbe na tužbu u iznosu od 26,55 eura i na presudu u iznosu od 53,09 eura, razmjerno uspjehu tužiteljice u parnici od 81% te trošak vještačenja u iznosu od 199,08 eura u cijelosti ili ukupno 1.883,59 eura.

24. Sud nije priznao tužiteljici pravo na trošak za sastav podnesaka od 15. ožujka 2024. i 28. lipnja 2024. kojim požuruje rad suda, jer taj trošak nije bio potreban za vođenje ovog spora (čl. 155 ZPP-a).

U Zagrebu, 31. listopada 2025.

Sudac:

Andrea Grahovac

UPUTA O PRAVNOM LIJEKU:

Protiv ove presude stranke imaju pravo žalbe u roku od 15 dana po primitku pismenog otpravka iste. Žalba se podnosi putem ovog suda u 4 primjerka pismeno županijskom sudu.

DNA:

- pun. tužiteljice

- pun. tuženika