REPUBLIKA HRVATSKA
OPĆINSKI SUD U NOVOM ZAGREBU
Novi Zagreb - Istok, Turinina 3
Poslovni broj Pp-498/2025-15
U I M E R E P U B L I K E H R V A T S K E
P R E S U D A
Općinski sud u Novom Zagrebu, po sutkinji Nadi Jelavić, uz sudjelovanje Mirjane Cvetko kao zapisničarke, u prekršajnom predmetu protiv I. okrivljene pravne osobe Lidl Hrvatska d.o.o. i II. okrivljene odgovorne osobe TE, radi prekršaja iz čl. 33. , čl. 34. st, I ., čI. 35. st. 1. i čl. 36. st. I ., st. 2. točka 1. i st. 3. Zakona o zaštiti potrošača (Narodne novine br. 19/22 u daljnjem tekstu ZZP) kažnjiv po čl. 149.st.1. t. 49 i t.2. istog Zakona, povodom prigovora okrivljenika na prekršajni nalog Državnog inspektorata, Područnog ureda Zagreb, Klasa: 336-02/23-01/12230, Ur. broj: 443-02- 05-01-24-9 od 4. prosinca 2024. nakon provedene glavne i javne rasprave dana 23. rujna 2025. u odsutnosti I. i II. okrivljenika i tužitelja, dana 20. listopada 2025. u odsutnosti I. i II. okrivljenika i tužitelja, javno je objavio i
p r e s u d i o j e
I. I-okr. pravna osoba: Lidl Hrvatska d.o.o., sa sjedištem u [adresa], 0113: 66089976432, MBS: [matični broj subjekta], kojega zastupa JE, prekršajno kažnjavani i
II-okr. odgovorna osoba: TE sa prebivalištem [adresa], OIB [osobni identifikacijski broj], voditelj, zastupa društvo samostalno i pojedinačno, prekršajno kažnjavan,
k r i v i s u
što su dana 26.11.2023. u poslovni prostorijama Lidl trgovine na adresi [adresa] u [adresa], kao i u ostalim Lidl trgovinama obavljajući djelatnost trgovine na malo koristili nepoštenu poslovnu praksu zabranjenu odredbama čl. 33., El. 34. st. I., El. 35. st. 1. i El. 36. st. I., st. 2. točka 1, i st. 3. Zakona o zaštiti potrošača („Narodne novine" br. 19/22 u daljnjem tekstu ZZP), u odnosu na cijenu proizvoda i postojanje određene pogodnosti u odnosu na cijenu proizvoda na način da nisu omogućili kupovinu proizvoda električni mlinac za kavu SILVERCRIST po cijeni od 6,99 € aktivacijom kupona na Lidl aplikaciji a koji je vrijedio od 20.11.2023. do 26.11.2023., godine i da prije toga potrošači nisu bili obaviješteni da se kupovina kuponom mogla ostvariti aktivacijom kupona u periodu od 20.11.2023. do 24.112023. godine kojom bi se cijena proizvoda umanjila za 30 % u odnosu na redovnu cijenu od 9,99 €,
čime su počinili prekršaj iz čl. 149. st. 1. točke 49. Zakona o zaštiti potrošača za I okr. pravnu osobu i st. 2. istog članka istog Zakona za odgovornu osobu u pravnoj osobi te im se temeljem tog propisa,
II. te se temeljem citiranih propisa i temeljem članka 37. Prekršajnog zakona (107/07, 39/13, 157/13, 110/15, 70/17, 118/18, u daljnjem tekstu PZ-a)
i z r i č e
I-okr.
novčana kazna u iznosu od 2.000,00 (dvije tisuće eura) eura i
II-okr.
novčana kazna u iznosu od 600,00 (šesto eura) eura
III. Temeljem čl. 33. st.10. PZ-a I. i II. okrivljenici su obvezni platiti novčanu kaznu u korist Državnog proračuna na račun naveden u priloženom predlošku uplatnice, u roku od 1 (jednog) mjeseca po pravomoćnosti ove presude, a u protivnom postupit će se prema odredbi čl. 34. Prekršajnog zakona. Ukoliko okrivljenici u roku koji im je određen za plaćanje novčane kazne uplate dvije trećine izrečene novčane kazne, smatrat će se da je novčana kazna u cjelini uplaćena temeljem čl. 183. st. 2. u vezi s čl. 152. st. 3. Prekršajnog zakona.
IV. Temeljem čl. 139. st. 3. u vezi s čl. 138. st. 3. Prekršajnog zakona, I. i II. okrivljenici su obvezni naknaditi troškove prekršajnog postupka u paušalnom iznosu od 100,00 (sto eura) eura, svaki okrivljenik, u korist Državnog proračuna na račun naveden u priloženom predlošku uplatnice, u roku od 1 (jednog) mjeseca po pravomoćnosti ove presude, a u protivnom troškovi će se naplatiti prisilno, temeljem čl. 152. Prekršajnog zakona.
Obrazloženje
1. Ovlašteni tužitelj, Državni inspektorat, Područni ured Zagreb, Klasa: 336-02/23- 01/12230, Ur. broj: 443-02-05-01-24-9 od 4. prosinca 2024. izdao je prekršajni nalog protiv I. i II. okrivljenika radi prekršaja činjenično i pravno opisanog u izreci presude, koji je Sud povodom pravodobnog prigovora okrivljenika stavio van snage te je pred ovim Sudom provedena glavna i javna rasprava.
2. Pozvani da iznesu obranu predstavnik I. okrivljene pravne osobe i II. okrivljena odgovorna osoba su naveli u pisanoj obrani da su dana 26.11.2023. u prostorijama trgovine Lidl na adresi [adresa] u [adresa] obavljali djelatnost trgovine na malo i koristili nepoštenu trgovačku praksu protivnu odredbama čl. 33, čl. 34. st. 1 ., čl. 35. st. 1. i čl. 36. st. 1 ., st. 2. točka 1. i st. 3. Zakona o zaštiti potrošača („Narodne novine" br. 19/22 u daljnjem tekstu ZZP) u odnosu na cijenu proizvoda i postojanje pogodnosti u odnosu na cijenu proizvoda i to tako da nisu omogućili kupovinu proizvoda električni mlinac za kavu Silvercrest po cijeni od 3,99 eura aktivacijom kupona na Lidl aplikaciji, a koji je vrijedio od 20.11.2023. do 26.11.2023. godine i da prije toga potrošači nisu bili obaviješteni da se kupovina kuponom mogla ostvariti aktivacijom kupona u periodu od 20.11.2023. do 24.1 1.2023. godine kojom bi se cijena proizvoda umanjila za 30%.
Zbog navedenog se okrivljenicima izriču novčane kazne i to l. okrivljeniku kazna u iznosu od 3.000,00 eura dok se Il. okrivljeniku izriče novčana kazna u iznosu od 1.327,23 eura, te im se uz navedeno nalaže platiti troškove postupka. Okrivljenici ističu da nisu krivi za prekršaj koji im se Prekršajnim nalogom stavlja na teret te se u potpunosti protive izrečenim kaznama i troškovima, a sve iz razloga koje će nastavno iznijeti.
3. Okrivljenici navode da je točno kako je u katalogu l. okrivljenika bilo oglašeno da je proizvod "Električni mlinac za kavu” bio dostupan u prodaj putem kupona od 20.11.2023. do 26.11.2023. godine uz aktivaciju u Lidl Plus aplikaciji.
Uz spomenuto treba naglasiti da je u Lidl Plus aplikaciji bilo jasno navedeno da ponuda predmetnog proizvoda vrijedi od 20.11.2023. do 26.11.2023. godine ili do isteka zaliha. lz dostavljene slike Lidl Plus aplikacije dostavljamo dokaz o navedenoj tvrdnji. Nakon što je odgovarajući odjel l. okrivljenika 23.11.2023. dobio informaciju da je ovaj artikl rasprodan u trgovinama l. okrivljenika, odjel l. okrivljenika nadležan za Lidl Plus aplikaciju deaktivirao je ovaj kupon u Lidl Plus aplikaciji i o tome su kupci bili obaviješteni u aplikaciji tako da se ovaj proizvod više nije mogao kupiti na popustu koji je bio prethodno komuniciran jer su zalihe istekle.
No još jednom treba naglasiti da je u Lidl plus aplikaciji jasno navedeno da ponuda vrijedi od 20.11.2023. do 26.11.2023. godine ili do isteka zaliha. Stoga, kako su po informacijama koje su Okrivljenici imali zalihe ovog proizvoda istekle, očito je da nije bilo u mogućnosti niti prodavati ovaj proizvod s popustom u Lidl Plus aplikaciji imajući u vidu informaciju da ovog proizvoda nije bilo u trgovinama l. okrivljenika. Stoga je nadležni odjel l. okrivljenika u Lidl Plus aplikaciji deaktivirao kupon za predmetni proizvod uz ispriku koju su kupci mogli jasno vidjeti te je zasjenio sliku predmetnog proizvoda i jasno naveo da oval proizvod više nije dostupan.
Napominjemo da obavijest o kupovini ovog proizvoda nije bila uklonjena iz Lidl Plus aplikacije već je obavijest i dalje bila navedena u istoj međutim uz ispriku da ovog proizvoda više nema u prodaji pod navedenim pogodnostima. Uvidom u sliku zaslona u Lidl Plus aplikaciji koju dostavljamo u ovom Prigovoru može se zapaziti da nema gumba „Aktiviraj” te je kupon bio sive boje, odnosno dodirom na njega kupac dobiva ispriku da je kupon uklonjen.
Kako bi kupac mogao ostvariti popust kod naplate predmetnog proizvoda potrebno je prije skeniranja Lidl Plus aktivacije aktivirati kupon, no ukoliko ne postoji takva mogućnost kupac jasno može vidjeti da se radi o kuponu koji se ne može iskoristiti.
Sve spomenuto kupci su mogli vidjeti uvidom u aplikaciju Lidl Plus kod predmetnog proizvoda kako je to niže navedeno. Ovakav način komunikacije prema kupcima, iz kojeg proizlazi da kupon nije više dostupan za aktivaciju, je primjeren ispravan upravo iz razloga što se u ovakvim slučajevima kada isteknu zalihe kupcima može uputiti isprika zbog okolnosti što ne mogu kupiti proizvode kojima su istekle zalihe, a što je logično i jedino opravdano s naše strane.
U konkretnom slučaju dogodila se omaška da je ipak u predmetnoj trgovini I. okrivljenika ostao jedan proizvod „Električni mlinac za kavu”, a za koji Okrivljenici očito nisu mogli znati jer se s obzirom na broj trgovina nažalost nekada može očekivati da se tako nešto dogodi.
No, ono što je važno naglasiti je kako nije točna tvrdnja iz izreke prekršajnog naloga da potrošači nisu bili obaviješteni da se kupovina mogla ostvariti aktivacijom kupona od 20.11.2023. do 24.11.2023. godine upravo iz razloga što je sukladno gore navedenom, potrošačima u Lidl Plus aplikaciji bilo jasno naznačeno da proizvod "Električni mlinac za kavu" nije dostupan zbog isteka zaliha.
Također Okrivljenici naglašavaju da je još u trenutku kada je bio aktivan ovaj kupon u Lidl Plus aplikaciji kupcima bilo ispravno i precizno navedeno da ponuda vrijedi od 20.11.2023. do 26.11.2023. godine ili do isteka zaliha.
Kako su po informacijama nadležnog odijela l. okrivljenika zalihe ovog proizvoda istekle 23.11.2023. godine to su Okrivlienici bili dužni deaktivirati predmetni kupon, kako je i učinjeno, uz jasno obavljenu komunikaciju kupcima odnosno ispriku kupcima koji nisu mogli kupiti proizvod uz pogodnosti Lidl Plus aplikacije.
Zbog opisanog razloga Okrivljenici napominju da su pravilno postupili kada su obavijestili kupce da se predmetni proizvod ne može kupiti nakon isteka zaliha te su u svemu postupali sukladno propisima obavještavajući kupce o deaktiviranom kuponu za ovaj proizvod.
Stoga Okrivljenici tvrde da nisu nikako mogli počiniti prekršaj za koji ih se u konkretnom slučaju tereti.
Sukladno svemu navedenom okrivljenici predlažu da Naslovni sud donese odluku kojom se okrivljenici oslobađaju optužbe jer je iz svih navoda i dokaznih prijedloga Okrivljenika jasno da okrivljenici nisu krivi za prekršaj koji im se u predmetnom postupku stavlja na teret.
4. Sud je u dokaznom postupku ispitao ĆE, višeg tržišnog inspektora Državnog inspektorata, izvršio uvid i pročitao odluku o imenovanju predstavnika pravne osobe, sudski registar za I okr. pravnu osobu i PE okrivljenika iz koje je vidljivo da su ranije prekršajno kažnjavani, Zapisnik o obavljenom inspekcijskom nadzoru od 1. kolovoza 2024.
5. Svjedok je naveo da je nadzor je pokrenut prijavi podnositeljice EE od 8.12.2023. Po prijavi je postupio i utvrdio da je prijava ili predstavka osnovana, jer joj, kako navodi podnositeljica prijave nije bila omogućena kupnja električnog mlinca za kavu Silver Crist po cijeni od 6,99 eura aktivacijom kupona u trgovini Lidl se to aktiviralo u vremenu od 20.11.2023. do 26.11.2023. Cijena je bila umanjena za 30%, maloprodajna je bila 9,99 eura, a umanjena je iznosila 6,99 eura. Međutim, dolaskom u trgovinu u Lidl na Laništu dana 24.11.2023. što znači da je kupon vrijedio još 2 dana imala je namjeru kupiti navedeni proizvod, tj. mlinac za kavu, ali joj to u trgovinu prilikom pokušaja aktivacije kupona nije bilo omogućeno. Ona je podnijela reklamaciju, tj. prigovor trgovini i oni su se njoj očitovali na način da se ispričavaju jer je utvrđeno kako su prodane sve količine navedenog artikla u prva tri dana prodaje, a kupon je vrijedio 6 dana. Kako ne bi zavaravali kupce kuponom s popustom za artikl koji je gotovo u cijeloj Hrvatskoj rasprodan, odlučeno je da se isti deaktivira uz ispriku u aplikaciji Lidl Plus. Znači, podnositeljici prijave nije nikako bilo vidljivo da će joj biti onemogućena kupnja navedenog artikl dok nije došla u trgovinu i uvjerila se da isti nije moguće aktivirati.
6. Analizirajući obranu okrivljenika i provedeni dokazni postupak, te ocjenjujući dokaze svaki zasebno i u njihovoj ukupnosti u smislu odredbe čl. 88. st.2. PZ.-a po slobodnoj ocjeni suca, sud smatra da je dokazano da su okrivljenici počinili prekršaje koji im se stavljaju na teret činjenično i pravno opisane u izreci ove presude.
7. Ovako utvrđeno činjenično stanje sud temelji na iskazu svjedoka, inspektora RE koji je na jasan i uvjerljiv način iskazivao pred sudom, navodeći u cijelosti, sadržajno sve bitno što je utvrdio inspekcijskim nadzorom a koji iskaz je u cijelosti potkrepljen i Zapisnikom o obavljenom inspekcijskom nadzoru.
8. Sud nije pronašao niti jedan razlog temeljem kojih bi inspektor teretio okrivljenike koji nije u cijelosti i na nedvojben način utvrđen, a koje okolnosti bi iskaz svjedoka dovodile u sumnju.
9. Slijedom navedenog sud obranu okrivljenika u kojem u bitnom poriču počinjenje prekršaja sud smatra isključivo tendencioznim, usmjerenim na izbjegavanje prekršajne odgovornosti te nema uporišta u utvrđenim činjenicama tijekom postupka.
10. Temeljem navedenog, sud je okrivljenike proglasio krivima i izrekao im ublažene novčane kazne za navedene prekršaje, a za koje sud smatra da odgovaraju značaju i težini počinjenog djela prekršaja te da će istima postići kako svrha specijalne tako i generalne prevencije. Prilikom odmjeravanja kazne sud je okrivljenicima kao olakotnu okolnost cijenio stupanj povrijeđenosti zaštićenog dobra, dok je otegotna okolnost okrivljenicima ranije prekršajno kažnjavanje.
11. Odluka o troškovima prekršajnog postupka za okrivljenika temelji se na citiranim zakonskim odredbama, a visina paušala određena je prema duljini i složenosti postupka i imovnog stanja okrivljenika, u skladu s Rješenjem o određivanju paušalnog iznosa za troškove prekršajnog postupka (NN 18/13), kojim je paušalni iznos određen u rasponu od 100,00 do 5.000,00 kn.
U Zagrebu 20. listopada 2025.
Zapisničarka
Sutkinja
Mirjana Cvetko
Nada Jelavić
Uputa o pravnom lijeku:
Protiv ove presude dopuštena je žalba u roku od 8 (osam) dana od dana dostave prijepisa presude. Žalba se podnosi pismeno u dva istovjetna primjerka, putem ovog Suda, bez naplate takse, na adresu: Općinski sud u Novom Zagrebu, Zagreb, Turinina br.3 pozivom na gornji broj, a o istoj odlučuje Visoki prekršajni sud Republike Hrvatske.
Dostaviti:
1. I.okrivljena pravna osoba: Lidl Hrvatska d.o.o., [adresa],
2. II okrivljena odgovorna osoba: TE sa prebivalištem [adresa],
3. Tužitelju: Državni inspektorat, Područni ured Zagreb, Šubićeva 29, Zagreb,
4. Spis;
