Poslovni broj: Pn-275/2023-30
REPUBLIKA HRVATSKA
OPĆINSKI GRAĐANSKI SUD U ZAGREBU
Ulica grada Vukovara 84
U I M E R E P U B L I K E H R V A T S K E
P R E S U D A
Općinski građanski sud u Zagrebu, po sutkinji toga suda Jesenki Jurić Šojat kao sucu pojedincu, u pravnoj stvari tužiteljice NK, OIB: [osobni identifikacijski broj], [adresa] N [adresa], zastupana po punomoćniku Krešu Štefeku, odvjetniku u Zajedničkom odvjetničkom društvu Krešo Štefek, ĆK i AK, protiv tuženika CROATIA OSIGURANJE d.d., OIB: 26187994862, Zagreb, Vatroslava Jagića 33, radi naknade štete, nakon održane glavne i javne rasprave zaključene dana 09. rujna 2025. godine, u nazočnosti punomoćnika tužitelja, a u odsutnosti uredno pozvanog punomoćnika tuženika, istoga dana,
p r e s u d i o j e
I. Nalaže se tuženiku CROATIA OSIGURANJE d.d., OIB: 26187994862, Zagreb, Vatroslava Jagića 33 isplatiti tužiteljici NK, OIB: [osobni identifikacijski broj], [adresa], iznos od 120.337,54 € s zakonskim zateznim kamatama tekućim od 06.10.2022. pa do 31.12.2022. po stopi koja se određuje za svako polugodište uvećanjem prosječne kamatne stope na stanja kredita odobrenih na razdoblje dulje od godinu dana nefinancijskim trgovačkim društvima izračunatoj za referentno razdoblje koje prethodi tekućem polugodištu uvećanoj za tri postotna poena koju kamatnu stopu utvrđuje HNB prema čl. 29. st. 2. i 8. Zakona o obveznim odnosima, a od 01.01.2023. do 29.12.2023. po stopi koja se određuje, za svako polugodište, uvećanjem kamatne stope koju je Europska središnja banka primijenila na svoje posljednje glavne operacije refinanciranja koje je obavila prije prvog kalendarskog dana tekućeg polugodišta za 3 (tri) postotna poena, a od 30. prosinca 2023. pa do isplate po stopi određenoj za svako polugodište, uvećanjem referentne stope za tri postotna poena, pri čemu se za prvo polugodište primjenjuje referentna stopa koja je na snazi na dan 1. siječnja, a za drugo polugodište referentna stopa koja je na snazi na dan 1. srpnja te godine, koja referentna stopa je kamatna stopa koju je Europska središnja banka primijenila na svoje posljednje glavne operacije refinanciranja ili granična kamatna stopa proizašla iz natječajnih postupaka za varijabilnu stopu za posljednje glavne operacije refinanciranja Europske središnje banke, sve to u roku od 15 dana.
II. Nalaže se tuženiku CROATIA OSIGURANJE d.d., OIB: 26187994862, Zagreb, Vatroslava Jagića 33 plaćati tužiteljici NK, OIB: [osobni identifikacijski broj], [adresa], Ć [adresa], mjesečnu rentu na ime nemedicinske tuđe pomoći i stručne medicinske pomoći počevši od 01.02.2023. pa ubuduće iznos od 555,00 € mjesečno do svakog 10-tog u mjesecu na način da dospjele obroke plati odjednom, a neisplaćene mjesečne obroke s zakonskom zateznom kamatom tekućom od dospijeća svakog pojedinog mjesečnog obroka pa do 29.12.2023. po stopi koja se određuje, za svako polugodište, uvećanjem kamatne stope koju je Europska središnja banka primijenila na svoje posljednje glavne operacije refinanciranja koje je obavila prije prvog kalendarskog dana tekućeg polugodišta za 3 (tri) postotna poena, a od 30. prosinca 2023. pa do isplate po stopi određenoj za svako polugodište, uvećanjem referentne stope za tri postotna poena, pri čemu se za prvo polugodište primjenjuje referentna stopa koja je na snazi na dan 1. siječnja, a za drugo polugodište referentna stopa koja je na snazi na dan 1. srpnja te godine, koja referentna stopa je kamatna stopa koju je Europska središnja banka primijenila na svoje posljednje glavne operacije refinanciranja ili granična kamatna stopa proizašla iz natječajnih postupaka za varijabilnu stopu za posljednje glavne operacije refinanciranja Europske središnje banke, sve to u roku od 15 dana.
III. Nalaže se tuženiku CROATIA OSIGURANJE d.d., OIB: 26187994862, Zagreb, Vatroslava Jagića 33 naknaditi tužiteljici NK, OIB: [osobni identifikacijski broj], [adresa], Ć [adresa], parnični trošak u iznosu od 27.782,92 € s zakonskim zateznim kamatama tekućim od 09.09.2025. pa do isplate po stopi određenoj za svako polugodište, uvećanjem referentne stope za tri postotna poena, pri čemu se za prvo polugodište primjenjuje referentna stopa koja je na snazi na dan 1. siječnja, a za drugo polugodište referentna stopa koja je na snazi na dan 1. srpnja te godine, koja referentna stopa je kamatna stopa koju je Europska središnja banka primijenila na svoje posljednje glavne operacije refinanciranja ili granična kamatna stopa proizašla iz natječajnih postupaka za varijabilnu stopu za posljednje glavne operacije refinanciranja Europske središnje banke, sve to u roku od 15 dana.
Obrazloženje
1.
Tužiteljica u tužbi i tijekom postupka navodi da je stradala dana 25. srpnja 2021. u prometnoj nesreći tako što je stradala kao putnica u osobnom automobilu reg. oznake [registarska oznaka], kojim je tom prilikom upravljao KK s prebivalištem u [adresa]. Do prometne nesreće je došlo iz razloga što je KK izgubio nadzor nad vozilom, te je došlo do prevrtanja vozila u odvodnom kanalu, do nekontroliranog kretanja nakon čega je vozilo udarilo u most i u toj prometnoj nezgodi je tužiteljica zadobila osobito teške tjelesne ozljede zbog kojih je u većoj mjeri nepokretna.
2.
Tužiteljica je pretrpjela povredu prava osobnosti iz čl. 19. st. 2. Zakona o obveznim odnosima (NN 35/05 - dalje: ZOO), pa konačno postavljenim tužbenim zahtjevom zbog povrede prava osobnosti na tjelesno i duševno zdravlje, zahtijeva isplatu pravične novčane naknade za pretrpljenu neimovinsku štetu, potom za stručnu medicinsku tuđu pomoć, za tuđu pomoć ukućana, za rentu s osnova tuđe pomoći potražuje slijedeće iznose:
- za pretrpljene tjelesne boli potražuje iznos od 3.247,50 €,
- za pretrpljeni strah potražuje iznos od 5.975,40 €,
- za duševne boli zbog smanjenja životnih aktivnosti potražuje iznos od 159.777,00 €,
- za duševne boli zbog naruženja potražuje iznos od 9.612,60 €,
- za potrebnu tuđu pomoć tijekom liječenja, u ukupnom trajanju od 895 sati potražuje iznos od 3.580,00 €,
- za potrebnu stručnu medicinsku pomoć fizioterapeuta radi fizikalne terapije u kući počevši od 02.06.2022. pa do 31.01.2023. tužiteljica potražuje mjesečnu rentu u ukupnom trajanju od 160 sati, a od toga s obzirom da ima pravo na stručnu tuđu pomoć preko HZZO-a 15 sati mjesečno, a potrebna joj je stručna medicinska pomoć u trajanju od 20 sati mjesečno, to tužiteljica potražuje za razdoblje od 02.06.2022. do 31.01.2023. ukupno 40 sati. Cijenu stručne pomoći ustanove za fizikalnu terapiju u kući pružaju po cijeni od 39,00 € po satu, što za 40 sati stručne medicinske pomoći fizioterapeuta iznosi 1.560,00 € (40 sati x 39,00 € po satu = 1.560,00 €).
3.
Tužiteljica stoga konačno postavljenim tužbenim zahtjevom na ime neimovinske štete (boli, strah, duševne boli zbog SŽA, duševne boli zbog naruženja) potražuje iznos od 178.612,50 €, a taj iznos predstavlja ujedno i povećanje tužbenog zahtjeva za naknadu neimovinske štete za 29.9% koliko iznosi stopa inflacije prema javno dostupnim podacima Državnog zavoda za statistiku od mjeseca lipnja 2020. do mjeseca travnja 2025.
4.
Budući da je tuženik tužiteljici dana 02.11.2022. isplatio nesporni iznos odštete za pretrpljenu neimovinsku štetu zbog povrede prava osobnosti na tjelesno i duševno zdravlje od 63.414,96 €, to tužiteljica od zatraženog iznosa odštete za pretrpljenu neimovinsku štetu zbog povrede prava osobnosti na tjelesno i duševno zdravlje (178.612,50 € - 63.414,96 € = 115.197,54 €) odbija iznos od 63.414,96 € čime zbog povrede prava osobnosti potražuje svotu od 115.197,54 €, te na taj iznos potražuje zakonsku zateznu kamatu tekuću od 06.10.2022., (kao dan podnošenja odštetnog zahtjeva u mirnom postupku).
5.
Nadalje, tužiteljica za tuđu pomoć ukućana u razdoblju počevši od 08.12.2021. do 03.01.2022. (ukupno 162 sata); za razdoblje od 24.03.2022. do 28.03.2022. (ukupno 16 sati), te za razdoblje od 02.06.2022. do 31.01.2022. (ukupno 729 sati odnosno kako to tužiteljica računa ukupno 717 sati) potražuje iznos od 3.580,00 €. Pri tome taj iznos potražuje po cijeni od 4,00 € za 1 sat tuđe pomoći i njege. Tužiteljici je kako je to već navedeno potrebna stručna medicinska pomoć fizioterapeuta radi fizikalne terapije u kući počevši od 02.06.2022. pa do 31.01.2023. u opsegu od 160 sati u tom razdoblju odnosno 20 sati mjesečno, pa potražuje za to razdoblje za ukupno 40 sati po 39,00 € po satu svotu od 1.560,00 €.
6.
Stoga tužiteljica za neimovinsku i imovinsku štetu s osnova tuđe pomoći, a umanjeno za već isplaćeni nesporni iznos od strane tuženika (63.414,96 € potražuje ukupan iznos od 120.337,54 €), a s pripadajućom zakonskom zateznom kamatom tekućom od 06.10.2022. pa do isplate.
7.
Nadalje, tužiteljica počevši od 01.02.2023. pa ubuduće potražuje rentu za tuđu pomoć i njegu i stručnu tuđu pomoć i njegu u ukupnom iznosu od 555,00 € mjesečno.
8.
Tih 555,00 € mjesečno je utvrđeno na način da je prema rezultatu dokaznog postupka evidentno da je tužiteljici potrebna trajna tuđa pomoć počevši od 01.02.2023. po 3 sata dnevno odnosno 90 sati mjesečno. Tih 90 sati mjesečno po cijeni od 4,00 € za 1 sat tuđe pomoći i njege predstavlja svotu od 360,00 €.
9.
Stručna medicinska pomoć u vidu fizikalne terapije u kući koju tužiteljica mora plaćati i koju ne može ostvariti na teret HZZO-a iznosi 5 sati mjesečno, a cijena sata stručne pomoći je 39,00 € (5x39=195,00 €).
10.
Zbrojeno 360,00 € tuđe pomoći koje pružaju ukućani + 195,00 € mjesečno stručne fizikalne terapije daje svotu od 555,00 € mjesečno koji iznos zbog tuđe pomoći i njege tužiteljica potražuje kao rentu, a sve sukladno odredbi čl. 1095. st. 2. ZOO-a u vezi s odredbom iz čl. 1088. st. 1. i 2. ZOO-a.
11.
U odgovoru na tužbu tuženik priznaje pasivnu legitimaciju, nastanak štetnog događaja i odgovornost tuženika za naknadu štete. Inicijalno ističe prigovor doprinosa tužiteljice nastanku posljedica iz štetnog događaja zbog činjenice nevezivanja sigurnosnim pojasom, međutim taj prigovor povlači na Zapisniku od 21.10.2024.
12.
Također navodi da tuđa pomoć kao vid imovinske štete dospijeva u trenutku donošenja prvostupanjske presude pa se protivi tijeku zakonskih zateznih kamata na način da one teku od dana štetnog događaja. Tuženik tvrdi da kamate za tuđu pomoć i njegu teku od dana presuđenja sukladno odredbi čl. 1086. ZOO-a.
13.
Tuženik navodi da je tužiteljici u mirnom postupku isplatio nesporni iznos od 63.414,96 € dana 02.11.2022. pa predlaže da sud odbije tužbeni zahtjev tužiteljice preko priznatog i plaćenog iznosa. Nadalje tuženik predlaže da sud pribavi cjelokupni zdravstveni karton tužiteljice, potom da se provede utvrđivanje istovjetnosti originala i kopije medicinske dokumentacije sukladno odredbi čl. 108. st. 3. ZPP-a. Konačno predlaže da se od nadležnog Centra za socijalnu skrb pribavi podatak da li tužiteljica prima naknadu za tuđu pomoć i njegu.
14.
U dokaznom postupku sud je pročitao Zapisnik o očevidu sačinjen na dan nastanka štetnog događaja (list 8-11 spisa), Optužnicu protiv okrivljenika KK zbog izazivanja prometne nesreće u cestovnom prometu, kojemu je izdan kazneni nalog (list 12-16), medicinsku dokumentaciju o ozljedama i liječenju (list 17-68, list 176-179, list 204-206), pročitan je odštetni zahtjev upućen tuženiku u mirnom postupku (list 69-72), dokaz da je odštetni zahtjev predan dana 06.10.2022. (list 73 spisa), izjava Croatia osiguranje d.d. kojom obavještava tužiteljicu da će joj isplatiti iznos od 63.414,96 € (list 74-76 spisa), pročitani su Cjenici ustanova za zdravstvenu njegu u kući (list 94-104 spisa), pročitana je odluka Vijeća Hrvatske komore fizioterapeuta o najnižim cijenama za pojedine poslove iz fizioterapeutske djelatnosti (list 105), Cjenik fizikalne terapije Hrvatske komore fizioterapeuta (list 106-110), provedeno je liječničko vještačenje po stalnim sudskim vještacima dr. Davorki Paladino, specijalistu neurologu i dr. EK, ortopedu traumatologu (list 192-198), na primjedbe tuženika usmeno su se očitovali stalni sudski vještaci dr. Davorka Paladino, specijalista neurolog i dr. EK, ortoped traumatolog (list 227-229), pročitan je podatak kalkulatora inflacije koji pokazuje da je inflacija u razdoblju od lipnja 2020. do travnja 2025. iznosila 29.9% (list 243), pročitana je praksa ŽS u Zagrebu broj Gž-3137/24 od 25.07.2024. (list 244-249 spisa).
15.
Cijeneći rezultate dokaznog postupka prema odredbi čl. 8. ZPP-a sud je utvrdio da je tužbeni zahtjev tužiteljice u cijelosti osnovan.
16.
Među strankama je neprijeporna pasivna legitimacija, nastanak štetnog događaja i odgovornost za naknadu štete, neprijeporno je da su tužiteljici pomoć i njegu pružali ukućani. Neprijeporno je da je tuženik tužiteljici prije podnošenja tužbe u ovoj pravnoj stvari dana 02.11.2022. isplatio iznos 63.414,96 €.
17.
Među strankama je prijeporno, je li tuženik isplatom iznosa od 63.414,96 € u cijelosti naknadio štetu tužiteljici.
18.
Radi utvrđivanja osnovanosti i visine postavljenog tužbenog zahtjeva sud je izveo dokaz liječničkim vještačenjem, te su se na primjedbe tuženika usmeno saslušali liječnici vještaci.
19.
U odnosu na činjenicu da je tuženik predložio pribavu cjelokupnog zdravstvenog kartona, valja navesti da se u zdravstvenom kartonu može nalaziti i čitav niz drugih podataka koji nisu povezani sa štetnim događajem, pa je privatnost jedna od temeljnih vrednota Ustavnog poretka RH, zaštićen je Europskom konvencijom za zaštitu ljudskih prava i temeljnih sloboda i svatko ima pravo na poštovanje svog privatnog i obiteljskog života, doma i dopisivanja. Stoga temeljem odredbe čl. 21. Zakona o liječništvu ("Narodne Novine" 121/03), nema pravnog temelja da se obvezuje tužiteljicu na dostavu cjelokupnog zdravstvenog kartona, tim više što je i više nego evidentno da tužiteljica nije mogla imati zdravstvene tegobe u vidu tetraplegije, jer je više nego evidentno iz Zapisnika o očevidu da je te teške ozljede zadobila u konkretnoj prometnoj nezgodi.
20.
Tuženik je odbijen s zahtjevom da se pribavi preslika cjelokupnog zdravstvenog kartona, budući zdravstveni karton sadrži čitav niz podataka koji se štite temeljem Zakona o zaštiti tajnosti podataka te Konvencijom o ljudskim pravima, koja se temeljem čl. 142. Ustava RH primjenjuje direktno i neposredno i kao takva je iznad pravnog poretka RH.
21.
Cjelokupna medicinska dokumentacija je u originalu predočena liječnicima vještacima prilikom pregleda tužiteljice radi izrade nalaza i mišljenja vještaka.
22.
S obzirom na prijedlog tuženika da se pribavi podatak od nadležnog Centra za socijalnu skrb, prima li tužiteljica naknadu za tuđu pomoć preko sustava socijalne skrbi valja navesti da je sud takav upit uputio Hrvatskom zavodu za socijalni rad, Područni ured Varaždin koji je dana 21.11.2024. odgovorio da tužiteljica NK s njihove strane ne ostvaruje nikakvu isplatu.
23.
Radi utvrđivanja osnovanosti i visine tražbine tužiteljice sud je izveo dokaz medicinskim vještačenjem.
24.
Iz nalaza i mišljenja vještaka proizlazi da je tužiteljica u štetnom događaju pretrpjela tjelesne ozljede, radi kojih je provedeno adekvatno liječenje, konzervativno i kirurško. Po završenom liječenju zaostale su posljedice u vidu teške tetrapareze (više izraženo na rukama sa kontrakturama prstiju obiju šaka). Javlja hipoesteziju visine C5 dermatoma na niže, naročito izraženo u visini ingvinalne regije, uz prateće bolne parestezije i dizestezije. Hod nesamostalan, uz pomoć štake i druge osobe, na kraćim relacijama, nesiguran na široj osnovi po paraparetičnom tipu, sa čestim padovima. 25.
Zaostala je inkontinencija mokraće sa potrebom korištenja pelena za odrasle po danu i noći. Zbog oštećenja senzibiliteta postala je frigidna. Ima bolove u vratu sa ograničenjem pokretljivosti, naročito kod rotacije i pokreta ante- i retro-fleksije. Javlja svakodnevne vratobolje i glavobolje koje ranije nije imala. Nakon nesreće pati od depresije i anksioznosti i u stalnom je psihijatrijskom praćenju i pod terapijom psihofarmaka.
26.
Trajne posljedica smanjuju opću životnu sposobnost tužiteljice za 82%.
27.
Strah tzv. primarni, u samoj situaciji ugroženosti i istovremenog tjelesnog ozljeđivanja bio je intenzivan i kratkotrajan. Sekundarni strah, karakteriziran brigom za zdravlje i ishod liječenja, jačeg intenziteta je trajao 10 dana, srednjeg intenziteta u trajanju 30 dana, manjeg intenziteta još 6 mjeseci, do adaptacije na nastalo stanje. Povremeni strah je oscilirajućeg i trajnog karaktera.
28.
Bol- jačeg intenziteta je imala 10 dana, srednjeg 20 dana, a manjeg još mjesec dana. Povremene boli i neugodne senzacije se pribrajaju u trajne posljedice.
29.
Naruženje je teškog stupnja radi postoperativnih ožiljaka (sa lijeve strane vrata i lijevoj strani zdjelice), hipotrofije muskulature, kontrakture prstiju na šakama te nesamostalnog hoda uz pomoć štake i druge osobe, na kraćim relacijama, nesiguran na široj osnovi po paraparetičnom tipu, sa čestim padovima, kao i potrebe danonoćnog nošenja pelena za odrasle poradi inkontinencije.
30.
Tuđa pomoć-bila joj je potrebna u periodu nakon bolničkog liječenja od 08.12.2021. do 03.01.2022. po šest sati dnevno, zatim od 24.03.2022. do 28.03.2022. po četiri sata dnevno.
31.
Nakon završetka fizikalne terapije od 02.06.2022. potrebna joj je trajna nestručna tuđa pomoć po tri sata dnevno. Radi se o trajnim promjenama koje ju limitiraju u svakodnevnim osnovnim fizičkim aktivnostima, te treba stalnu pomoć druge osobe u osnovnim životnim situacijama (osobna higijena, oblačenje, hodanje, hranjenje ostalo).
32.
Trajna stručna pomoć joj je potrebna dvadeset sati mjesečno (fizikalna terapija u kući radi održavanja postojećeg stanja i preveniranja napredovanja neurološkog deficita), počevši od 02.06.2022. pa ubuduće.
33.
Punomoćnik tuženika je stavio primjedbe na ocjenu vještaka glede potrebne tuđe pomoći koje tužiteljici pružaju ukućani i radi potrebe tuđe pomoći koje pružaju fizioterapeuti, te Croatia prigovara da tužiteljica može potrebe fizikalne terapije ostvariti na teret Hrvatskog zavoda za zdravstveno osiguranje i da joj nije potrebna trajna tuđa stručna pomoć fizioterapeuta koju treba plaćati dodatno.
34.
Na te primjedbe su se očitovali liječnici vještaci usmeno na ročištu od 21.10.2024.
35.
Vještaci su naveli da tuženik u svom podnesku stavlja primjedbu na ocjenu potrebe tužiteljice za trajnom tuđom pomoći i njegom. Vještaci su za potrebe izrade nalaza i mišljenja izvršili uvid u kompletnu medicinsku dokumentaciju u spisu i pregledali su tužiteljicu na osnovu čega su zaključili visinu potrebe za stručnom tuđom pomoći i njegom. Tužiteljica je u predmetnom štetnom događaju zadobila tešku ozljedu vratne kralježnice sa primarno razvijenom slikom tetraplegije koja je nakon provedenog kirurškog i fizikalnog tretmana oporavljena do nivoa teške tetrapareze. Takvo stanje karakterizira slabost mišića sva četiri ekstremiteta te sklonost stvaranja kontraktura odnosno stvaranja ukočenja velikih zglobova na ekstremitetima kao i već prisutne kontrakture na malim zglobovima šaka koje više nisu bile dostupne korekciji.
36.
Iz tog razloga je tužiteljici potrebna stručna trajna pomoć odnosno fizikalna rehabilitacija u njezinom domu svaki dan u svrhu sprečavanja nastanka kontraktura i produbljivanja stupnja već postojećeg invaliditeta. Napomena je da se ne radi o liječenju jer je liječenje već završeno, već se radi o održavanju postojećeg stanja da ne prijeđe u znatno lošije. Iz tog razloga u cijelosti ostaju kod njihovog nalaza i mišljenja o potrebi za tuđom stručnom pomoći. Kada vještaci navode potrebu za tuđom pomoći svaki dan to podrazumijeva svaki radni dan odnosno 20 sati mjesečno. Zdravstveno stanje tužiteljice je stabilizirano s danom 03.08.2023. kada je pregledana po neurokirurgu te je preporučena daljnja kontrola fizijatra, liječenje u toplicama, potreba za patronažnim fizioterapeutom u kućnim uvjetima. Pri tome je i u medicinskoj dokumentaciji konkretno nakon pregleda neurologa od 31.08.2023. decidirano navedeno da tužiteljica svakodnevno provodi vježbe uz patronažnog fizioterapeuta u kućnoj njezi. Ta posebna stručna medicinska skrb se sastoji u provođenju pasivne kineziterapije svih zglobova tužiteljice, a u svrhu prevencije kontraktura i deformiteta. Tužiteljica je pokretna uz pomoć dvije štake ili druge osobe.
37.
Po ocjeni vještaka svakodnevni odlazak tužiteljice u druge ustanove radi provođenja fizikalne terapije bi predstavljalo preveliko preopterećenje te bi moglo prouzročiti i pogoršanje općeg stanja.
38.
U odnosu na procijenjeni kasni strah u trajanju od 180 dana, vještaci navode da je tužiteljica za potrebe vještačenja donijela i medicinsku dokumentaciju koja ne prileži spisu, a radi se o psihijatrijskim kontrolama. Prva je bila 04.08.2022. i višekratno je ponavljana sa zadnjim pregledom 05.03.2024. Iz tih psihijatrijskih kontrola vidljivo je da je tužiteljica zbog teških ozljeda i njenih posljedica koje su joj u potpunosti promijenile život trpjela velike psihičke tegobe koje su dijagnostički prikazane kao opći anksiozni poremećaj, depresivni poremećaj, smetnje prilagodbe, povratni depresivni poremećaj. Zbog navedenih smetnji uzimala je antidepresive, sedative, hipnotike. Imajući u vidu kvalitativne životne promjene i objektivizirane po psihijatru tegobe smatra da je ocjena straha realna, a kompletno zdravstveno stanje tužiteljice i posljedice koje ona danas ima su objektivizirane i utemeljene na medicinskoj dokumentaciji koja je prezentirana jednako kako sudu tako i tuženiku.
39.
Nakon usmenog očitovanja liječnika vještaka tuženik je i nadalje ostao kod prigovora na nalaz i mišljenje vještaka, te je tražio da se utvrdi može li se stručna medicinska pomoć fizioterapeuta organizirati unutar medicinske ustanove, a ne unutar vlastite kuće tuženice.
40.
Ovaj dokazni prijedlog tuženika za pribavljanje podataka ima li tužiteljica pravo na neograničenu fizikalnu terapiju na teret HZZO-a kao i na neograničeni prijevoz na teret HZZO-a sud odbio iz razloga što takve mogućnosti na teret HZZO-a ne postoje.
41.
Te mogućnosti na teret HZZO-a ne postoje jer prema Pravilniku o uvjetima i načinu ostvarivanja prava iz obveznog zdravstvenog osiguranja za bolničko liječenje medicinskom rehabilitacijom i fizikalnom terapijom u kući ("NN" broj 26/96, 79/97, 31/99, 51/99, 73/99, 40/07, 46/07 – službeni pročišćeni tekst 64/08, 91/09, 118/09, 80/13 i 9/21), tužiteljica NK na teret Hrvatskog zavoda za zdravstveno osiguranje tj. besplatno može ostvariti najviše 15 dolazaka fizioterapeutskog tehničara mjesečno što nije dostatno budući da joj ta stručna medicinska pomoć fizioterapeuta radi fizikalne terapije u kući i to radi održavanja postojećeg stanja i radi preveniranja napredovanja neurološkog deficita potrebna u opsegu od 20 sati mjesečno, pa je evidentno da tužiteljica na teret HZZO-a ne može ostvariti stručnu medicinsku pomoć fizioterapeuta više od 15 mjesečno, a istoj je takva stručna medicinska pomoć potrebna 20 sati mjesečno, pa u svakom slučaju tužiteljica mora platiti 5 sati mjesečno stručnu medicinsku pomoć što na mjesečnoj razini iznosi 195,00 € mjesečno.
42.
Kako nalaz i mišljenje vještaka nije nejasan, nepotpun ili proturječan sam sa sobom ili s utvrđenim okolnostima, a ne postoji niti osnovana sumnja u pravilnost danog mišljenja, a i vještaci su svojim usmenim očitovanjem u cijelosti otklonili sve prigovore tuženika, to je sud u cijelosti prihvatio nalaz i mišljenje vještaka jer je dan stručno i nepristrano na temelju medicinske dokumentacije i pregleda tužiteljice.
43.
Time je sud u cijelosti utvrdio osnovanost i visinu postavljenog tužbenog zahtjeva.
44.
Tužiteljica je u tijeku ovog postupka dokazala da je došlo do inflacije u razdoblju od 2020. do 2025. u omjeru od 29.9%, koji Kalkulator inflacije se izračunava na temelju podataka indeksa potrošačkih cijena.
45.
Stoga sud nalazi da je osnovan povećani tužbeni zahtjev tužiteljice za iznos od 29,9 % za nastalu inflaciju, jer je tako utvrdio i Županijski sud u Zagrebu u presudi Gž- 3137/2024 od dana 25.07.2024. gdje je Županijski sud naveo da Orijentacijski kriteriji Vrhovnog suda Republike Hrvatske ne predstavljaju matematičku formulu, koja pukim automatizmom služi za utvrđivanje i izračunavanje pravične novčane naknade te prilikom određivanja naknade štete treba uzeti u obzir sve okolnosti slučaja. Osim toga, za istaknuti je da su Orijentacijski kriteriji posljednji put mijenjani u lipnju 2020. (Su-IV- 47/2020-5) kada su povišeni za 50%, uz obrazloženje Vrhovnog suda da su za izmjenu korišteni podaci Državnog zavoda za statistiku o stopi inflacije mjerenoj indeksom promjena potrošačkih cijena u odnosu na početnu 2002. pa je stoga valjalo uzeti u obzir i stopu inflacije koja je slijedila nakon 2020. i prethodila donošenju ovdje pobijane odluke donesene u veljači 2024.
46.
Stoga je sud prihvatio postavljeni tužbeni zahtjev tužiteljice kako je on postavljen u podnesku od 09.06.2025.
47.
Sukladno odredbi čl. 1100. st. 2. ZOO-a prilikom odmjeravanja ukupne visine pravične novčane naknade (satisfakcije), sud se rukovodio jačinom i trajanjem pretrpljenih tjelesnih boli, duševnih boli i straha izazvanih trajnim narušenjem zdravlja.
48.
Prema ocjeni ovog suda svaki od elemenata o kojima ovisi visina pravične novčane naknade mogu biti i sami za sebe dovoljan razlog koji opravdava dosuditi tužitelju pravičnu novčanu naknadu. Stoga, radi pravilne ocjene visine pravične novčane naknade u ovom konkretnom slučaju u kojem ovaj sud odlučuje, potrebno je procijeniti koji bi iznos pravične novčane naknade pripao tužitelju, da je svaki od navedenih kriterija samostalan osnov za dosudu novčane satisfakcije zbog povrede prava osobnosti. 49.
Cijeneći u okviru i na način predviđen čl. 1100. st. 2. ZOO-a, intenzitet i trajanje bolova koje je trpjela tužiteljica, sud je utvrdio osnovanim zatraženi iznos od 3.247,50 €. Pri tome je sud imao u vidu i ostale okolnosti značajne za visinu ove nematerijalne štete, kao što su karakter ozljeda, tijek liječenja i sve ostale neugodnosti vezane uz liječenje.
50.
S obzirom da je utvrđeno da je tužiteljica u štetnom događaju pretrpjela strah, sud je tužiteljici utvrdio osnovanim zatraženi iznos od 5.975,40 €.
51.
Cijeneći u okviru i na način predviđen čl. 1100. st. 2. ZOO-a duševne boli zbog smanjenja životnih aktivnosti (povreda prava osobnosti) sud je utvrdio osnovanim zatraženi iznos od 159.777,00 €.
52.
Cijeneći u okviru i na način predviđen čl. 1100. st. 2. ZOO-a, stupanj naruženosti tužiteljice sud je utvrdio osnovanim zatraženi iznos od 9.612,60 €.
53.
Stoga sud nalazi da je osnovan zahtjev tužiteljice s osnova neimovinske štete u svoti od 178.612,50 €.
54.
Imajući u vidu da je tuženik tužiteljici dana 02.11.2022. isplatio nesporni iznos za pretrpljenu neimovinsku štetu zbog povrede prava osobnosti na tjelesno i duševno zdravlje od 63.414,96 € sud je tužiteljici za neimovinsku štetu dosudio daljnji iznos od 115.197,54 € s zakonskim zateznim kamatama tekućim od 06.10.2022. pa do isplate.
55.
Temeljem čl. 1095. st. 1 ZOO-a, tko drugom nanese tjelesnu ozljedu ili mu naruši zdravlje, dužan je naknaditi mu troškove oko liječenja i druge troškove u svezi s time.
56.
Tužiteljici je bila potrebna tuđa pomoć i njega koji su joj pružali ukućani u razdoblju:
-od 08.12.2021. do 31.01.2022. po 6 sati dnevno ili 162 sata,
-od 24.03.2022. do 28.03.2022. po 4 sata dnevno ili 16 sati,
-od 02.06.2022. do 31.01.2023. po 3 sata dnevno odnosno ukupno 729 sati ili kako to tužiteljica traži 717 sati, pa stoga ukupna tuđa pomoć druge osobe u ovom razdoblju je tužiteljici bila potrebna u trajanju od 895 sati.
57.
Sud je tužiteljici za ovaj vid štete dosudio 4,00 € za jedan sat tuđe pomoći i njege, a koja cijena je primjerena cijenama tuđe pomoći i njege u [adresa] u vrijeme kada je tužiteljici tuđa pomoć i njega pružana, a i u vrijeme presuđenja.
58.
Radi toga sud je tužiteljici za potrebnih 895 sati tuđe pomoći i njege dosudio zatraženi iznos od 3.580,00 €. Pri tome je sud imao u vidu i ostale okolnosti značajne za visinu ove nematerijalne štete, kao što su karakter ozljeda, tijek liječenja i sve ostale neugodnosti vezane uz liječenje.
59.
U odnosu na potrebu za stručnom pomoći sud je u tijeku postupka vještačenjem utvrdio da je tužiteljici potrebna trajna stručna medicinska pomoć u trajanju od 20 sati mjesečno, a da na teret HZZO-a može ostvariti prema Pravilniku o uvjetima i načinu ostvarivanja prava iz obveznog zdravstvenog osiguranja za bolničko liječenje medicinskom rehabilitacijom i fizikalnom terapijom u kući najviše 15 sati mjesečno, što znači da tužiteljica 5 sati mjesečno mora snositi na vlastiti trošak.
60.
Imajući u vidu razdoblje potrebe za trajnom stručnom pomoći prema nalazu vještaka od 02.06.2022. do 31.01.2023. u ukupnom iznosu od 160 sati, time da je na teret HZZO-a mogla ostvariti najviše 120 sati (15 sati mjesečno), sud je tužiteljici našao osnovanim i dosudio iznos od 1.560,00 €. Ovo stoga što razlika između 120 do 160 sati predstavlja 40 sati.
61.
Cijena od 39,00 € po satu za 1 sat stručne medicinske pomoći je utvrđena prema Cjeniku fizikalne terapije Hrvatske komore fizioterapeuta u kojem su navedene najniže cijene fizioterapeutskih postupaka i usluga gdje je izričito navedeno da fizikalna terapija u kući prema najnižim cijenama iznosi 39,00 € za 1 sat stručne fizikalne terapije, pa sud upravo ovu cijenu 1 sata fizikalne terapije uzima kao primjerenu cijena 1 sata fizikalne terapije.
62.
Ova cijena od 39,00 € je sukladna Cjenicima ustanova ili osoba koje se bave pružanjem usluga tuđe stručne njege i pomoći fizioterapeuta na području prebivališta oštećenika, odnosno ova cijena je sukladna i odluci Vijeća Hrvatske komore fizioterapeuta s pripadajućim Cjenikom fizikalne terapije Hrvatske komore fizioterapeuta i sukladna Odluci o najnižim cijenama za pojedine poslove iz fizioterapeutske djelatnosti izvan mreže javne zdravstvene službe.
63.
Time je sud našao osnovanim tužbeni zahtjev tužiteljice za pruženu tuđu pomoć od strane ukućana u iznosu od 3.580,00 €, te za stručnu fizikalnu terapiju u iznosu od 1.560,00 € za razdoblje kada je ova tuđa nestručna pomoć pružana i kada je pružana stručna tuđa pomoć što zajedno daje svotu od 5.140,00 €, pa je stoga sud tužiteljici na ime neimovinske štete i na ime potrebne tuđe pomoći i njege i stručne tuđe pomoći dosudio ukupan iznos od 120.337,54 € (115.197,54 € + 5.140,00 €). Na ovaj iznos sud je tužiteljici dosudio zakonsku zateznu kamatu tekuću od 06.10.2022. kao dan podnošenja odštetnog zahtjeva.
64.
S osnova potrebne trajne tuđe pomoći članova ukućana i trajne potrebe za stručnom pomoći u vidu fizikalne terapije sud je tužiteljici počevši od 01.02.2023. dosudio ukupan iznos od 555,00 €, a taj iznos čini 360,00 € za pomoć ukućana (90 sati mjesečno x 4,00 €) i 5 sati mjesečno za fizikalnu terapiju po cijeni od 39,00 € što daje svotu od 195,00 €, a zbrojeno 360,00 € i 195,00 € daju iznos od 555,00 €.
65.
Renta je tužiteljici za tuđu pomoć druge osobe i za stručnu medicinsku pomoć dosuđena iz razloga što je ona kao posljedice prometne nezgode ima teške i trajne posljedice, te su njezine potrebe trajno povećane, pa joj je osnovano dosuditi rentu za ubuduće temeljem odredbe čl. 1095. st. 2. ZOO-a u vezi s odredbom iz čl. 1088. st. 1. i 2. ZOO-a.
66.
Dospjeli iznosi na ime tuđe pomoći i stručne tuđe pomoći su dosuđeni u iznosu od 5.140,00 €.
67.
Odluka o kamatama temelji se na odredbi čl. 29. st. 2. i 8. ZPP-a, te na odredbi čl. 1103. ZOO-a budući se tužiteljica tuženiku obratila u mirnom postupku. 68.
Sud je tužiteljici na imovinsku i na neimovinsku štetu dosudio kamatu tekuću od dana podnošenja odštetnog zahtjeva tj. od 06.10.2022.g. budući je tako propisano odredbom čl. 1103. ZOO-a, budući obveza pravične novčane naknade dospijeva danom podnošenja pisanog zahtjeva ili tužbe, a čl. 12. st. 1. i st. 4. Zakona o obveznom osiguranju u prometu je kao lex specialisom propisano da zakonska zatezna kamata na iznos imovinske štete teče od dana podnošenja odštetnog zahtjeva, a o čemu je zauzeo svoje pravno shvaćanje i VSRH u predmetu Rev-1131/15-4 od 18. rujna 2018.g.
69.
Tužiteljica je zatražila trošak sastava odštetnog zahtjeva u visini od 1227 bodova, a koji zahtjev je sud našao osnovanim.
70.
Odredbom čl. 12. Zakona o obveznim osiguranjima u prometu uređen je poseban postupak i rokovi za rješavanje odštetnih zahtjeva te pravo oštećene osobe na podnošenje tužbe.
71.
Taj propis nalaže oštećenoj osobi obvezu podnošenja odštetnog zahtjeva odgovornom osiguratelju prije pokretanja parničnog postupka jer će se tužba podnesena protiv osiguratelja prije nego što proteknu rokovi za odgovor na odštetni zahtjev u izvansudskom postupku smatrati preuranjenim.
72.
Tužiteljica je stoga sukladno čl. 12. Zakona o obveznim osiguranjima u prometu bila obvezna podnijeti odštetni zahtjev u mirnom postupku, jer je odredbom čl. 12. st. 2. istog Zakona propisano da će se tužba podnesena protiv odgovornog osiguratelja prije proteka roka iz čl. 12. st. 1. smatrati preuranjenom.
73.
Iz navedenog proizlazi da je tužiteljica bila dužna pokrenuti mirni postupak prije podnošenja tužbe, a troškovi koji su nastali u tom mirnom postupku se smatraju dijelom parničnih troškova sukladno odredbi čl. 151. st. 1. ZPP-a jer su parnični troškovi ne samo izdaci učinjeni u tijeku, već i oni koji su nastali u povodu postupka.
74.
Stoga, a kako je posebnim propisom, određeno pokretanje mirnog postupka prije podnošenja tužbe sudu taj trošak je bio i potreban i opravdan i nastao je u povodu parničnog postupka.
75.
Parnični trošak će se odrediti primjenom Tbr. 52. st. 3. Tarife o nagradama i naknadi troška za rad odvjetnika (NN 138/23), a koja propisuje da kada sud odlučuje o nagradi troškova zastupanja na teret protivne strane primjenjuje tarifu i vrijednost boda koja je na snazi u vrijeme donošenja odluke o parničnom trošku.
76.
Odluka o parničnom trošku temelji se na čl. 154. st. 1. ZPP-a, a sastoji se od troška sastava tužbe u iznosu od 769 bodova, troška sastava 2 podneska (12.05.2023., i 06.09.2023.), svaki po 769 bodova, troška sastava 1 podneska od 20.09.2023. u iznosu od 867 bodova, troška 1 ročišta od 09.10.2023. u iznosu od 867 bodova, 1 podnesak od 03.06.2024. u iznosu od 848 bodova, 1 ročište 21.10.2024. 848 bodova, 1 podnesak od 09.06.2025. 1157 bodova, 2 ročišta (10.06.2025. i 09.09.2025.), svako po 1157 bodova, a sve prema Tbr 7/1, Tbr 8/1, Tbr 9/1 i Tbr 46. Tarife o nagradama i naknadi troškova za rad odvjetnika. Vrijednost boda iznosi 2,00 € prema Tbr. 54. Odvjetničke tarife.
77.
Zbrojeno parnični trošak tužiteljice iznosi 20.870,00 €.
78.
Ovom iznosu pribrojen je trošak 25% PDV-a u iznosu od 5.217,50 €, troška sudske pristojbe na tužbu u iznosu od 331,81 €, troška pristojbe na prvostupanjsku presudu u iznosu od 663,61 € temeljem Zakona o sudskim pristojbama, te trošak predujma za medicinsko vještačenje u iznosu od 700,00 €, čime je tužiteljici sveukupno dosuđen parnični trošak u iznosu od 27.782,92 €.
79.
Sud je tužiteljici dosudio kamatu na parnični trošak sukladno čl. 151. st. 3. ZPP-a.
80.
Radi navedenog odlučeno je kao u točkama I. - III. izreke.
U Zagrebu, 09. rujna 2025. godine
Sutkinja
Jesenka Jurić Šojat
POUKA O PRAVNOM LIJEKU:
Protiv ove presude nezadovoljna stranka ima pravo žalbe u roku od 15 dana od dana primitka iste. Žalba se podnosi u 4 primjerka pisano putem ovog suda na Županijski sud.
Dostaviti:
- pun. tužitelja
- pun tuženika