Baza je ažurirana 20.10.2026. zaključno sa NN 110/26  EU 2024/2679
    Upute za pretraživanje
    Zatvori
    Brze upute za pretraživanje

    Znak* znači da može biti 0 ili više znakova na tom mjestu (pretraga po korijenu riječi npr ustav* će naći i 'ustav', 'ustavnih', 'ustavnim'.

    Znak ? zamjenjuje jedan znak npr. ustav? će naći 'ustavu', ali neće 'ustavnih', 'ustavnim'.

    Znak - (minus) ispred riječi će izostaviti dokumente koji sadrže tu riječ.

    Redoslijed ključnih riječi koje upisujete doprinosi preciznosti rezultata pretrage, ali pogrešan redoslijed neće zaustaviti pretragu.

    Ukoliko tražite sadržaj sa točno određenim redoslijedom, ključne riječi stavite u navodnike "" i navedite ih tim redoslijedom.

    Pretražujete kroz sve baze objavljene na Zakon.hr

    Probajte pretragu po jednoj ili više ključnih riječi iz situacije za koju se informirate, kako bi Vam pronašli sve relevantne sadržaje.

    Upute za pretraživanje
    Zatvori
    Brze upute za pretraživanje

    Znak* znači da može biti 0 ili više znakova na tom mjestu (pretraga po korijenu riječi npr ustav* će naći i 'ustav', 'ustavnih', 'ustavnim'.

    Znak ? zamjenjuje jedan znak npr. ustav? će naći 'ustavu', ali neće 'ustavnih', 'ustavnim'.

    Znak - (minus) ispred riječi će izostaviti dokumente koji sadrže tu riječ.

    Redoslijed ključnih riječi koje upisujete doprinosi preciznosti rezultata pretrage, ali pogrešan redoslijed neće zaustaviti pretragu.

    Ukoliko tražite sadržaj sa točno određenim redoslijedom, ključne riječi stavite u navodnike "" i navedite ih tim redoslijedom.

    Pretražujete kroz sve važeće zakone (870) Republike Hrvatske, a kraj svakog zakona imate objavljene i njegove ranije verzije desetak godina unatrag

    Probajte pretragu po jednoj ili više ključnih riječi iz situacije za koju se informirate, kako bi Vam pronašli sve relevantne sadržaje.

    Upute za pretraživanje
    Zatvori
    Brze upute za pretraživanje

    Znak* znači da može biti 0 ili više znakova na tom mjestu (pretraga po korijenu riječi npr ustav* će naći i 'ustav', 'ustavnih', 'ustavnim'.

    Znak ? zamjenjuje jedan znak npr. ustav? će naći 'ustavu', ali neće 'ustavnih', 'ustavnim'.

    Znak - (minus) ispred riječi će izostaviti dokumente koji sadrže tu riječ.

    Redoslijed ključnih riječi koje upisujete doprinosi preciznosti rezultata pretrage, ali pogrešan redoslijed neće zaustaviti pretragu.

    Ukoliko tražite sadržaj sa točno određenim redoslijedom, ključne riječi stavite u navodnike "" i navedite ih tim redoslijedom.

    Pretražujete kroz sve važeće podzakonske propise (preko 10.000) Republike Hrvatske

    Probajte pretragu po jednoj ili više ključnih riječi iz situacije za koju se informirate, kako bi Vam pronašli sve relevantne sadržaje.

    Upute za pretraživanje
    Zatvori
    Brze upute za pretraživanje

    Znak* znači da može biti 0 ili više znakova na tom mjestu (pretraga po korijenu riječi npr ustav* će naći i 'ustav', 'ustavnih', 'ustavnim'.

    Znak ? zamjenjuje jedan znak npr. ustav? će naći 'ustavu', ali neće 'ustavnih', 'ustavnim'.

    Znak - (minus) ispred riječi će izostaviti dokumente koji sadrže tu riječ.

    Redoslijed ključnih riječi koje upisujete doprinosi preciznosti rezultata pretrage, ali pogrešan redoslijed neće zaustaviti pretragu.

    Ukoliko tražite sadržaj sa točno određenim redoslijedom, ključne riječi stavite u navodnike "" i navedite ih tim redoslijedom.

    Pretražujete kroz odluke sudova RH, Suda EU i Europskog suda za ljudska prava

    Probajte pretragu po jednoj ili više ključnih riječi iz situacije za koju se informirate, kako bi Vam pronašli sve relevantne sadržaje.

    Upute za pretraživanje
    Zatvori
    Brze upute za pretraživanje

    Znak* znači da može biti 0 ili više znakova na tom mjestu (pretraga po korijenu riječi npr ustav* će naći i 'ustav', 'ustavnih', 'ustavnim'.

    Znak ? zamjenjuje jedan znak npr. ustav? će naći 'ustavu', ali neće 'ustavnih', 'ustavnim'.

    Znak - (minus) ispred riječi će izostaviti dokumente koji sadrže tu riječ.

    Redoslijed ključnih riječi koje upisujete doprinosi preciznosti rezultata pretrage, ali pogrešan redoslijed neće zaustaviti pretragu.

    Ukoliko tražite sadržaj sa točno određenim redoslijedom, ključne riječi stavite u navodnike "" i navedite ih tim redoslijedom.

    Ppretražujete kroz sve važeće direktive i uredbe EU zakonske snage (koje su donijeli Vijeće i Parlament), a kraj svakog dokumenta je poveznica prema svim ostalim povezanim propisima

    Probajte pretragu po jednoj ili više ključnih riječi iz situacije za koju se informirate, kako bi Vam pronašli sve relevantne sadržaje.

    Upute za pretraživanje
    Zatvori
    Brze upute za pretraživanje

    Znak* znači da može biti 0 ili više znakova na tom mjestu (pretraga po korijenu riječi npr ustav* će naći i 'ustav', 'ustavnih', 'ustavnim'.

    Znak ? zamjenjuje jedan znak npr. ustav? će naći 'ustavu', ali neće 'ustavnih', 'ustavnim'.

    Znak - (minus) ispred riječi će izostaviti dokumente koji sadrže tu riječ.

    Redoslijed ključnih riječi koje upisujete doprinosi preciznosti rezultata pretrage, ali pogrešan redoslijed neće zaustaviti pretragu.

    Ukoliko tražite sadržaj sa točno određenim redoslijedom, ključne riječi stavite u navodnike "" i navedite ih tim redoslijedom.

    pretražujete kroz razne pravne vijesti koje smo mi sastavili ili samo prenijeli

    Probajte pretragu po jednoj ili više ključnih riječi iz situacije za koju se informirate, kako bi Vam pronašli sve relevantne sadržaje.

    Republika Hrvatska

    Općinski sud u Osijeku

    Poslovni broj: Pp-3200/2024-9

    Osijek

    U  I M E  R E P U B L I K E  H R V A T S K E

    P R E S U D A

    Općinski sud u Osijeku, po sutkinji Snježani Marijanović, na temelju prijedloga sudskog savjetnika Predraga Uzelca, uz sudjelovanje zapisničarke Silvije Šarac, u prekršajnom postupku protiv 1. okr. pravne osobe Odaberi i naruči j.d.o.o. i 2. okr. odgovorne osobe u pravnoj osobi ET, zbog prekršaja iz članka 149. stavka 1. točke 21. i stavka 2. Zakona o zaštiti potrošača ("Narodne novine" broj: 19/22 i 59/23), pokrenutog na temelju optužnog prijedloga Državnog inspektorata, Područnog ureda Osijek, Službe za nadzor trgovine, usluga i zaštitu potrošača, Klasa: 336-02/24-01/8172, urbroj: 443-02-01-01-24-12 od 23. rujna 2024., nakon završene glavne i javne rasprave održane 1. rujna 2025. u odsutnosti uredno pozvanih okrivljenika i punomoćnika ovlaštenog tužitelja, uz javnu objavu presude 3. rujna 2025.,

    p r e s u d i o  j e

    I/ Na temelju članka 183. stavka 1. i 2. Prekršajnog zakona ("Narodne novine" broj: 107/07, 39/13, 157/13,110/15, 70/17, 118/18 i 114/22)

    1. okr. pravna osoba: Odaberi i naruči j.d.o.o., sa sjedištem u [adresa], OIB: 32627936668, djelatnost trgovina i usluge, prekršajno kažnjavana,

    2. okr. odgovorna osoba: ET, kći E, rođena **.**.1989. u [adresa], s prebivalištem u [adresa], OIB: [osobni identifikacijski broj], državljanka RH, pismen, prekršajno kažnjavana,

    k r i v i su

    što kao trgovci nisu potrošaču vratili uplaćeni predujam uvećan za zakonske zatezne kamate računajući od dana primitka predujma do dana isplate što je moguće prije, a najkasnije u roku od 7 dana od dana raskida ugovora jer je potrošač 7. studenog 2023. putem web stranice na kojoj okrivljenici kao trgovci omogućavaju potrošačima sklapanje ugovora na daljinu izvršio narudžbu kojom je naručio proizvode u iznosu od 86,27 eura i izvršio uplatu istoga dana 7. studenog 2023., a budući da mu navedeni proizvodi nisu isporučeni do 21. veljače 2024. isti se obratio okrivljenicima kao trgovcima zatraživši raskid ugovora i povrat uplaćenog predujma, međutim okrivljenici kao trgovci u roku od 7 dana od dana raskida ugovora i traženja povrata uplaćenog predujma nisu izvršili povrat uplaćenog novčanog iznosa potrošaču, odnosno isto nisu učinili do 22. svibnja 2024., a također isto nisu učinili niti do dana inspekcijskog nadzora 13. rujna 2024.,

    čime su postupili suprotno odredbi članka 14. stavka 2. Zakona o zaštiti potrošača te time počinili prekršaj kažnjiv odredbom članka 149. stavka 1. točke 21. i stavka 2. istoga zakona,

    II/ pa se okrivljenicima za navedeni prekršaj temeljem citiranog članka navedenog zakona,

    i z r i č e

    I. okrivljenom

    NOVČANA KAZNA u iznosu od 2.500,00 eura (dvije tisuće pet stotina eura).

    i

    II. okrivljenom

    NOVČANA KAZNA u iznosu od 1.500,00 eura (jedna tisuća pet stotina eura).

    III/ Okrivljenici su dužni novčanu kaznu platiti u roku od 3 (tri) mjeseca po pravomoćnosti presude, a novčana kazna smatrat će se u cjelini plaćenom ako okrivljenici plate dvije trećine izrečene novčane kazne u gore propisanom roku.

    IV/ Na temelju članka 139. stavka 3. u svezi članka 138. stavka 2. točke 1. i 3. i stavka 3. Prekršajnog zakona, okrivljenici su dužni naknaditi paušalni trošak postupka ovoga suda svaki ponaosob u iznosu od 20,00 eura (dvadeset eura) u roku od 3 (tri) mjeseca po pravomoćnosti presude.

    Obrazloženje

    1. Državni inspektorat, Područni ured Osijek, Služba za nadzor trgovine, usluga i zaštite potrošača podnio je 23. rujna 2024. optužni prijedlog protiv 1. okr. pravne osobe Odaberi i naruči j.d.o.o. i 2. okr. odgovorne osobe ET zbog prekršaja činjenično i pravno opisanog u izreci presude.

    2. Okrivljenici, iako uredno pozivani na glavne rasprave održane 04. travnja 2025. kod prijašnje uređujuće sutkinje Ivane Hruška Premužak i 1. rujna 2025., se niti na jednoj raspravi nisu pojavili te su time iskazali nezainteresiranost za davanje obrane u ovom postupku pa je stoga sud glavnu raspravu 1. rujna 2025. održao i završio u odsutnosti uredno pozvanih okrivljenika čija prisutnost nije bila potrebna u ovome postupku, budući da se činjenično stanje moglo nedvojbeno utvrditi na temelju drugih izvedenih dokaza.

    3. U dokaznom postupku sud je pročitao zapisnik o obavljenom inspekcijskom nadzoru (stranica 8 do 11 spisa) i izvršio uvid u obavijesti po članku 109. a stavku 1. Prekršajnog zakona na ime okrivljenika (stranica 4 do 7 spisa), materijalnu dokumentaciju (stranica 12 do 25 spisa) i u izvatke iz prekršajne evidencije Ministarstva pravosuđa na ime okrivljenika od 1. rujna 2025..

    4. Ispitan na ročištu održanom 1. rujna 2025. svjedok LT je iskazao da moža reći da su kao inspektorat u konkretnom slučaju postupali po predstavki potrošača te je inspekcijskim nadzorom utvrđeno da je potrošač BT **.**.2023. izvršila narudžbu putem web shopa stranice trgovca te je 7. studenog 2023. izvršila i plaćanje naručenih proizvoda u iznosu od 86,27 eura. Rok isporuke proizvoda je prema samim uvjetima navedenim na stranici trgovca bio 75 radnih dana od datuma uplate. Naručeni proizvod trgovac nije potrošaču isporučio u navedenom roku te je potrošač kontaktirao trgovca i na kraju tražio raskid ugovora te povrat sredstava. Potrošač je raskid ugovora zatražio 14. svibnja 2024., budući da mu trgovac nije izvršio isporuku naručenih proizvoda u danom roku, a koji rok od 75 dana je istekao 21. veljače 2024. Potrošač je raskid ugovora zatražio 14. svibnja 2024. te je trgovac imao rok od 7 dana za povrat sredstava, a koji rok je istekao 22. svibnja 2024. i u kojem roku trgovac nije izvršio povrat sredstava, a također isto nije izvršio do dana inspekcijskog nadzora 13. rujna 2024.

    5. Iz zapisnika o obavljenom inspekcijskom nadzoru (stranica 8 do 11 spisa) proizlazi da je isti nadzor obavio viši tržišni inspektor LT te da je utvrđeno da su okrivljenici počinili terećeni prekršaj na način kako im se to stavlja na teret optužnim prijedlogom.

    6. Iz materijalne dokumentacije (stranica 12 do 25 spisa) proizlazi da je potrošačica BT **.**.2024. od okrivljenika zatražila povrat uplaćenog predujma za naručene proizvode.

    7. Sud je u cijelosti prihvatio kao vjerodostojan iskaz svjedoka LT iz razloga jer je isti detaljan, logičan i životno uvjerljiv te je svjedok jasno, detaljno i dosljedno iskazivao. Također sud smatra da isti svjedok nema nikakvog razloga neistinito iskazivati i teretiti okrivljenike koje od ranije ne poznaje. Također sud cijeni vjerodostojnom i materijalnu dokumentaciju koja prileže spisu jer nije našao razloga sumnjati u istinitost i vjerodostojnost iste, a isto tako nitko tijekom postupka nije dovodio u pitanje istinitost i vjerodostojnost iste.

    8. Nakon provedenog dokaznog postupka, analizirajući svaki dokaz posebno i dovodeći sve dokaze u međusobnu vezu, ovaj sud smatra nedvojbeno utvrđenim i dokazanim da su okrivljenici počinili prekršaj na način kako im se to stavlja na teret optužnim prijedlogom, odnosno smatra nedvojbeno utvrđenim i dokazanim da kao trgovci nisu potrošaču vratili uplaćeni predujam uvećan za zakonske zatezne kamate računajući od dana primitka predujma do dana isplate što je moguće prije, a najkasnije u roku od 7 dana od dana raskida ugovora jer je potrošač 7. studenog 2023. putem web stranice na kojoj okrivljenici kao trgovci omogućavaju potrošačima sklapanje ugovora na daljinu izvršio narudžbu kojom je naručio proizvode u iznosu od 86,27 eura i izvršio uplatu istoga dana 7. studenog 2023., a budući da mu navedeni proizvodi nisu isporučeni do 21. veljače 2024. isti se obratio okrivljenicima kao trgovcima zatraživši raskid ugovora i povrat uplaćenog predujma, međutim okrivljenici kao trgovci u roku od 7 dana od dana raskida ugovora i traženja povrata uplaćenog predujma nisu izvršili povrat uplaćenog novčanog iznosa potrošaču, odnosno isto nisu učinili do 22. svibnja 2024., a također isto nisu učinili niti do dana inspekcijskog nadzora 13. rujna 2024., čime su postupili suprotno odredbi članka 14. stavka 2. Zakona o zaštiti potrošača te time počinili prekršaj kažnjiv odredbom članka 149. stavka 1. točke 21. i stavka 2. istoga zakona, a nisu utvrđeni ispričavajući razlozi.

    9. Naime, isto proizlazi kako iz materijalne dokumentacije koja prileže spisu, tako i iz vjerodostojnog iskaza svjedoka LT, a koji je sud prihvatio u cijelosti istinitim iz gore navedenih razloga.

    10. Slijedom navedenog, a s obzirom da okrivljenici kao trgovci nisu potrošaču vratili iznos uplaćenog predujma uvećanog za zakonske zatezne kamate računajući od dana primitka predujma do dana isplate što je moguće prije, a najkasnije u roku od 7 dana od dana raskida ugovora, u radnjama istih se stječu sva obilježja prekršaja za koje ih je sud oglasio krivim kako je to opisano u izreci presude, ne nalazeći okolnosti koje bi isključile njihovu prekršajno-pravnu odgovornost.

    11. Prilikom odmjeravanja kazne okrivljenicima za počinjeni prekršaj opisan u izreci presude sud je cijenio sve okolnosti iz članka 36. stavka 1. i 2. Prekršajnog zakona. Olakotnih okolnosti na strani okrivljenika sud nije našao, dok je od otegotnih okolnosti na strani okrivljenika sud cijenio njihovu dosadašnju višestruku prekršajnu kažnjavanost pa je uvažavajući težinu počinjenih prekršaja i stupanj prekršajne odgovornosti okrivljenih sud 1 okr. pravnoj osobi za navedeni prekršaj izrekao novčanu kaznu u iznosu od 2.500,00 eura, dok je 2 okr. odgovornoj osobi u pravnoj osobi za navedeni prekršaji izrekao novčanu kaznu u iznosu od 1.500,00 eura. Izrečenim novčanim kaznama će se, po mišljenju ovoga suda, postići svrha kažnjavanja i djelovat će se na okrivljenike da ubuduće ne čine ovakve ili slične prekršaje, a također sud smatra da su izrečene novčane kazne razmjerne težini počinjenog prekršaja i stupnju prekršajne odgovornosti okrivljenih.

    12. Sud je 1. okr. pravnu osobu i 2. okr. odgovornu osobu ET obvezao na plaćanje troškova prekršajnog postupka koji iznos je primjeren složenosti i duljini trajanja postupka.

    Osijek, 3. rujna 2025.

    Zapisničar

    S U D A C

    Silvija Šarac

    Snježana Marijanović

    UPUTA O PRAVNOM LIJEKU:

    Protiv ove presude stranke imaju pravo žalbe u roku od 8 dana računajući od

    dana primitka prijepisa presude. Žalba se podnosi putem ovog suda u dva istovjetna

    primjerka, a o njoj odlučuje nadležni sud.

    DOSTAVITI:

    1.1. okr. i 2. okr.,

    2.Ovlaštenom tužitelju,

    3.Arhivi.

    Upozorenje Za pristup ovom sadržaju morate biti prijavljeni i imati aktivnu pretplatu.