Republika Hrvatska
Općinski sud u Rijeci
Prekršajni odjel
Rijeka, Užarska 3
Poslovni broj Pp-459/2026-9
U I M E R E P U B L I K E H R V A T S K E
P R E S U D A
Općinski sud u Rijeci, Prekršajni odjel, po sucu Severinu Pergeru uz sudjelovanje Gordane Šegota kao zapisničare, u prekršajnom postupku protiv prvookrivljene pravne osobe trgovačkog društva GSM Point d.o.o. Rijeka, OIB: 38584837434 i drugookrivljene odgovorne osobe u pravnoj osobi KI, OIB: [osobni identifikacijski broj], zbog prekršaja iz članka 149. stavka 1. točaka 15., 54. i 55. i stavka 2. u svezi s člankom 10. stavak 6. i člankom 48. stavak 1. i stavak 2. Zakona o zaštiti potrošača („Narodne novine“ broj: 19/22 i 59/23; dalje u tekstu ZZP/23/23) i članka 127. stavak 1. točaka 3. i 4. i stavka 2. u svezi s člankom 71. Zakona o državnom inspektoratu („Narodne novine“ broj: 115/18, 117/21, 67/23 i 155/23; dalje u tekstu ZDI), u povodu optužnog prijedloga Državnog inspektorata, Područni ured Rijeka, Služba tržišne inspekcije, Klasa: UP/I-336-02/25-01/432, Urbroj: 443-02-02-01-26-5 od 02. veljače 2026., nakon provedene glavne rasprave, na temelju članka 183. Prekršajnog zakona („Narodne novine“ broj: 107/07, 39/13, 157/13, 110/15, 70/17 i 118/18, dalje: PZ), 24. rujna 2026., objavio je i
p r e s u d i o j e
prvookrivljena pravna osoba trgovačko društvo GSM Point d.o.o. za trgovinu i usluge, sa sjedištem u [adresa], OIB: 38584837434; upisano u Sudski registar Trgovačkog suda u Rijeci pod MBS: [matični broj subjekta]; koje zastupa član uprave ŽI, OIB: [osobni identifikacijski broj], ujedno i jedini član društva; prekršajno nekažnjavano; vodi se drugi prekršajni postupak; ostali podaci nepoznati i
drugookrivljena odgovorna osoba u pravnoj osobi KI; ime oca K; ime majke Ž; rođen **.**.1973. u [adresa]; državljanstvo Republike Hrvatske; OIB: [osobni identifikacijski broj]; s prebivalištem u [adresa]; prekršajno nekažnjavan; vodi se drugi prekršajni postupak; vodi se drugi kazneni postupak; ostali podaci nepoznati;
k r i v i s u
što je,
I. inspekcijskim nadzorom nad poslovanjem trgovca GSM Point d.o.o. sa sjedištem u [adresa], izvršenim 06. listopada 2025., 24. studenog 2025. i 29. prosinca 2025. od strane višeg tržišnog inspektora Državnog inspektorata, Područni ured Rijeka utvrđeno:
1. da su okrivljeni obavljali djelatnost trgovine na malo izvan prodavaonica mobilnim telefonima putem internet trgovine na web stranici trgovca https://www.gsm- point.hr/, te da okrivljeni potrošaču TI, iz [adresa] nisu ispunili ugovor, na način da isti potrošaču TI nisu u zakonskom roku od 30 dana od dana sklapanja ugovora odnosno u periodu od 13. kolovoza 2025. (kao dana narudžbe i plaćanja proizvoda) niti do dana inspekcijskog nadzora 06. listopada 2025. isporučili proizvod – mobilni telefon iPhone 16 256 GB, u plaćenom iznosu od
1.097,50 eura s troškom dostave;
dakle, nisu ispunili ugovor sukladno članku 48. stavku 1. ZZP/23;
2. da okrivljeni nisu bez odgađanja protekom zakonskog roka za ispunjenje ugovora od 30 dana, odnosno dana 13. rujna 2025. pisanim putem obavijestili potrošača TI da mu nisu ispunili ugovor;
dakle, pisanim putem nisu obavijestili potrošača da nisu ispunili ugovor (članak 48. stavak 2. ZZP/23);
3. da su okrivljeni obavljali djelatnost trgovine na malo izvan prodavaonica mobilnim telefonima putem internet trgovine na web stranici trgovca https://www.gsm- ooint.hr/, te da okrivljeni prilikom poslovanja potrošaču TI iz [adresa] nisu odgovorili na njegov pisani prigovor od dana nisu odgovorili na njegov pisani prigovor od 17. rujna 2025. u roku od 15 dana od zaprimljenog prigovora;
dakle, u pisanom obliku nisu odgovorili na zaprimljeni pisani prigovor potrošača iz članka 10. ovoga Zakona najkasnije u roku od 15 dana od dana zaprimljenog prigovora, jasno se izjašnjavajući prihvaćaju li osnovanost prigovora potrošača (članak 10. stavak 6.);
4. da su okrivljeni obavljali djelatnost trgovine na malo izvan prodavaonica mobilnim telefonima putem internet trgovine na web stranici trgovca httos://www. gsm- point.hr/, te da okrivljeni na pisano traženje višeg tržišnog inspektora temeljem Zapisnika o inspekcijskom nadzoru Klasa: 336-02/25-01/10208, Urbroj: 443-02-02- 01/25-32 od 06. listopada 2025. i Zapisnika o inspekcijskom nadzoru Klasa: 336-02/25- 01/10208, Urbroj: 443-02-02-01/25-6 od 24. listopada 2025. kojima je od okrivljenih zatražena dostava trgovačke dokumentacije (ulazne i izlazne račune, primke, kalkulacije za 2025. godinu), sukladno odredbama članka 16. Zakona o trgovini („Narodne novine“ broj: 87/08, 96/08,116/08,114/11, 68/13, 30/14, 32/19, 98/19, 32/20 i 33/23), na adresu Državnog inspektorata, Područni ured Rijeka, Osječka 50 ili putem elektroničke pošte na e- mail adresu: [adresa elektroničke pošte], u roku od 5 dana, što okrivljeni do dana sastavljanja ovog optužnog prijedloga nisu dostavili inspektoru na uvid;
dakle, na pisano traženje inspektora u određenom roku nisu dostavili podatke, obavijesti i materijale (članak 64.);
1 | Fiksni tečaj konverzije 1 euro = 7,53450 kuna
5. da kontrolom izvršenja rješenja obavljenom 29. prosinca 2025. prvookrivljena pravna osoba nije izvršila izvršno rješenje inspektora Klasa: UP/I-336-02/25-01/432, Urbroj: 443-02-02-1/25-1 od 21. studenog 2025., kojim se okrivljenima naređuje isplata iznosa od 1097,50 eura potrošaču TI, iz [adresa], OIB: [osobni identifikacijski broj], uplatom na tekući račun kod Zagrebačke banke d.d. Zagreb IBAN: [broj bankovnog računa], sa zakonskom zateznom kamatom tekućom od 13. kolovoza 2025. pa do isplate, po stopi koja se određuje za svako polugodište uvećanjem referentne stope za tri postotna poena, pri čemu se za prvo polugodište primjenjuje referentna stopa koja je na snazi na dan 01. siječnja, a za drugo polugodište referentna stopa koja je na snazi na dan 01. srpnja te godine, u roku 8 dana od dana dostave navedenog Rješenja;
dakle, prvookrivljena pravna osoba nije izvršila izvršno rješenje inspektora (članak 71.);
čime su pod točkom 1. počinili prekršaj iz članka 149. stavak 1. točka 54. i stavak 2. ZZP/23, pod točkom 2. prekršaj iz članka 149. stavak 1. točka 55. i stavak 2. ZZP/23, pod točkom 3. prekršaj iz članka 149. stavak 1. točka 19. ZZP/23, pod točkom 4. prekršaj iz članka 127. stavak 1. točka 3. i stavak 2. ZDI, te prvookrivljena pravna osoba pod točkom 4. prekršaj iz članka 127. stavak 1. točka 4. ZDI;
pa se na temelju navedenih propisa uz primjenu članka 33. stavak 1. PZ-a prvookrivljenoj pravnoj osobi
u t v r đ u j e
- za djelo pod točkom 1. novčana kazna u iznosu od 2.700,00 eura (dvije tisuće i sedamsto eura i nula centi);
- za djelo pod točkom 2. novčana kazna u iznosu od 2.700,00 eura (dvije tisuće i sedamsto eura i nula centi);
- za djelo pod točkom 3. novčana kazna u iznosu od 1.800,00 eura (tisuću osamsto eura i nula centi);
- za djelo pod točkom 4. novčana kazna u iznosu od 3.000,00 eura (tri tisuće eura i nula centi);
- za djelo pod točkom 5. novčana kazna u iznosu od 5.100,00 eura (pet tisuća i sto eura i nula centi);
pa se prvookrivljenoj pravnoj osobi na temelju članka 39. PZ-a
i z r i č e
ukupna novčana kazna u iznosu od 15.300,00 eura (petnaest tisuća i tristo eura i nula centi);
dok se drugookrivljenoj odgovornoj osobi u pravnoj osobi na temelju članka 149. stavak 2. u svezi sa stavkom 1. točka 54. ZZP/23, članka 149. stavak 2. u svezi sa stavkom 1. točka 55. ZZP/23, članka 149. stavak 2. u svezi sa stavkom 1. točka 15. ZZP/23, članka 127. stavak 2. u svezi sa stavkom 1. točka 3. ZDI, te članka 33. stavak 3. PZ-a
1 | Fiksni tečaj konverzije 1 euro = 7,53450 kuna
utvrđuje
- za djelo pod točkom 1. novčana kazna u iznosu od 1.980,00 eura (tisuću devetsto osamdeset eura i nula centi);
- za djelo pod točkom 2. novčana kazna u iznosu od 1.980,00 eura (tisuću devetsto osamdeset eura i nula centi);
- za djelo pod točkom 3. novčana kazna u iznosu od 1.980,00 eura (tisuću devetsto osamdeset eura i nula centi);
- za djelo pod točkom 4. novčana kazna u iznosu od 2.100,00 eura (dvije tisuće i sto eura i nula centi);
pa se drugookrivljenoj odgovornoj osobi na temelju članka 39. PZ-a
i z r i č e
ukupna novčana kazna u iznosu od 8.040,00 eura (osam tisuća i četrdeset eura i nula centi).
Okrivljenici su dužni platiti novčanu kaznu u roku od 3 (tri) mjeseca po pravomoćnosti ove presude.
Novčana kazna smatrat će se u cijelosti uplaćenom ako okrivljenici na ovaj način uplati dvije trećine izrečene novčane kazne i to: prvookrivljena pravna osoba 10.200,00 eura (deset tisuća i dvjesta eura i nula centi), a drugookrivljena odgovorna osoba 5.360,00 eura (pet tisuća i tristo šezdeset eura i nula centi), u roku određenom ovom odlukom.
Ako okrivljenici u ovom roku novčanu kaznu ne plate, ista će se temeljem članka 34. stavak 1. PZ-a naplatiti prisilno.
III. Na temelju članka 182. točka 3. PZ-a drugookrivljena odgovorna osoba
o s l o b a đ a s e o p t u ž b e
da,
kontrolom izvršenja rješenja obavljenom 29. prosinca 2025. drugookrivljeni nije izvršio izvršno rješenje inspektora Klasa: UP/I-336-02/25-01/432, Urbroj: 443-02-02- 1/25-1 od 21. studenog 2025., kojim se drugookrivljenim naređuje isplata iznosa od 1097,50 eura potrošaču TI, iz [adresa], OIB: [osobni identifikacijski broj], uplatom na tekući račun kod Zagrebačke banke d.d. Zagreb IBAN: [broj bankovnog računa], sa zakonskom zateznom kamatom tekućom od 13. kolovoza 2025. pa do isplate, po stopi koja se određuje za svako polugodište uvećanjem referentne stope za tri postotna poena, pri čemu se za prvo polugodište primjenjuje referentna stopa koja je na snazi na dan 01. siječnja, a za drugo polugodište referentna stopa koja je na snazi na dan 01. srpnja te godine, u roku 8 dana od dana dostave navedenog Rješenja;
dakle, nije izvršio izvršno rješenje inspektora;
1 | Fiksni tečaj konverzije 1 euro = 7,53450 kuna
pa da bi time počinio prekršaj iz članka 127. stavak 2. u svezi sa stavkom 1. točka 4. ZDI.
III. Okrivljeni su temeljem članka 139. stavak 3. PZ-a dužni naknaditi paušalni trošak prekršajnog postupka - svaki u iznosu od 30,00 eura (trideset eura i nula centi) roku od 3 (tri) mjeseca po pravomoćnosti ove presude, jer će se u protivnom isti naplatiti prisilno, ovrhom putem FINA-e.
Obrazloženje
1. Državni inspektorat, Područni ured Rijeka, Služba tržišne inspekcije dostavio je sudu optužni prijedlog Klasa: UP/I-336-02/25-01/432, Urbroj: 443-02-02-01-26-5 od 02. veljače 2026. protiv okrivljenika zbog počinjena prekršaja iz članka 149. stavak 1. točaka 15., 54. i 55. i stavak 2. ZZP/23 i članka 127. stavak 1. točaka 3. i 4. i stavka 2. ZDI.
1.1. U ovom dijelu valja navesti da se optužnim prijedlogom okrivljeni terete za počinjenje prekršaja iz članka 149. stavak 1. točaka 15., 54. i 55. ZZP/23 koji je vrijedio do 16. lipnja 2026. Podvodeći činjenično stanje pod bića odgovarajućeg prekršaja iz novog propisa ZZP, sud je utvrdio da postoji pravni kontinuitet bića djela u smislu članka 3. stavka 3. PZ-a u odredbama članka 149. stavak 1. točka 19., 54. i 55. ZZP, no da je kasnijim propisom za predmetna djela određena stroža novčana kazna, slijedom čega će se na ovaj slučaj primijeniti odredbe ranijeg ZZP/23, budući isti propisuje blažu novčanu kaznu i u tom je smislu povoljniji za okrivljenike.
2. Postupajući po navedenom optužnom prijedlogu, sud je zakazao ročište za glavnu raspravu 21. rujna 2026., na koje uredno pozvani okrivljeni nisu pristupili, pa je sud izveo dokaz čitanjem isprava prisutnih u spisu: zapisnik o obavljenom inspekcijskom nadzoru od 06. listopada 2025.; trgovačka punomoć od 23. rujna 2025.; pisani prigovor trgovcu od 17. rujna 2025.; prijava potrošača TI od 17. rujna 2025.; snimke zaslona mobilnog telefona TI od 02. rujna 2025.; snimke zaslona mobilnog telefona TI od 15. rujna 2025.; snimke zaslona mobilnog telefona TI od 16. rujna 2025.; potvrda o provedenom nalogu za plaćanje od 13. kolovoza 2025.; narudžba broj: 2953 od 12. kolovoza 2025.; e-mail poruka GSM Point od 10. listopada 2025.; e-mail poruka TI od 06. listopada 2025.; ispis podataka o IBAN-u; zapisnik o obavljenom inspekcijskom nadzoru od 24. listopada 2025.; e-mail poruka TI od 13. listopada 2025.; e-mail poruka ĆI od 05. studenog 2025.; e-mail poruka ĆI od 14. studenog 2025.; rješenje Državnog inspektorata od 21. studenog 2025.; zapisnik o obavljanom inspekcijskom nadzoru od 29. prosinca 2025.; e-mail poruka TI od 22. prosinca 2025.; povijesni izvadak iz sudskog registra za GSM Point od 24. ožujka 2026.; te izvadak iz prekršajnih evidencija za okrivljenike.
3. Iz isprave snimka zaslona mobilnog telefona TI od 02. rujna 2025. sud utvrđuje da narudžba nosi broj: 2953; da je datum dodavanja 12. kolovoza 2025.; da je status narudžbe: obrađeno; da su komentari u narudžbu: da je došlo do previda u pošiljci s njihove strane, pa da stoga pošiljka još nije otpremljena na njegovu adresu; da bi otprema bila 08. rujna 2025., ponedjeljak, na njegovu adresu s uručenjem za 2 do 5 dana; da u znak isprike bi mu stavili poklon opreme za kupljeni uređaj u vrijednosti cca 50 eura; da su svjesni njihova propusta i da se zahvaljuju na razumijevanju i
1 | Fiksni tečaj konverzije 1 euro = 7,53450 kuna
strpljenju; da ukoliko im opcija koju su naveli ne odgovara da ih povratno informiraju u tome u roku od 24 sata.
3.1. Iz isprave snimka zaslona mobilnog telefona TI od 15. rujna 2025. sud utvrđuje da narudžba nosi broj: 2953; da je datum dodavanja 12. kolovoza 2025.; da je status narudžbe: obrađeno; da su komentari u narudžbu: da će narudžba broj 2953 biti otpremljena s njihova skladišta 15. rujan 2025., ponedjeljak; da je sadržaj paketa apple iPhone 16 pro max 256GB + maskica i staklo na poklon; da je tracking broj pošiljka: 17512002185125 Dpd dostavna služba; da je krajnji rok uručenja 19. rujna 2025., petak, na adresu: [adresa].
3.2. Iz isprave snimka zaslona mobilnog telefona TI od 16. rujna 2025. sud utvrđuje da je pošiljatelj TI; da je primatelj GSM; da isti navodi da sukladno Zakonu o zaštiti potrošača, njihove nepoštene poslovne prakse, iznošenja lažnih činjenica i obmane krajnjeg potrošača, ignoriranja njegovih upita, biti će primoran sutra, 17. rujna 2025. podnijeti prijavu nadležnim organima protiv njegove tvrtke; da želi da mu novci budu vraćeni u cijelosti ili da mu se pokaže da je mobitel predan kurirskoj službi.
3.3. Iz isprave potvrda o provedenom nalogu za plaćanje od 13. kolovoza 2025. sud utvrđuje da je platitelj: TI; da je primatelj GSM point d.o.o.; da je iznos plaćanja 1.097,50 eura; da je opis plaćanja: 2953; da je status naloga: izvršen; da je datum i vrijeme zaprimanja, te datum i vrijeme izvršenja 13. kolovoza 2025. u 01:29:36 sati.
3.4. Iz isprave prijava potrošača TI od 17. rujna 2025. sud utvrđuje da isti navode da je 12. kolovoza 2025. uplatio elektronskim putem 1097,50 eura u korist tvrtke Gsm point d.o.o., [adresa], za mobitel apple iPhone 16, max pro, 256 GB sukladno traženoj cijeni koja je vidljiva na Internet stranici, a koju je našao na jeftinije.hr; da mu je tvrtka nakon nekoliko dana odgovorila da je krajnji rok dostave 03. rujna 2025., međutim da mobitel nije dostavljen; da nakon bezbroj e-mailova da dobiva odgovor da će mobitel biti predan dostavnoj službi Dpd 11. rujna i da će biti dostavljen najkasnije 19. rujna; da tracking broj paketa zorno pokazuje da mobitel nije predan Dpd i pokušava kontaktirati tvrtku, bezbroj e-mailova, upućuje pisani prigovor bez odgovora; da je žrtva prijevare i zahtijeva da mu se novci vrate ili da dobije plaćeni mobitel.
3.5. Iz isprave trgovačka punomoć od 23. rujna 2025. sud utvrđuje da istom KI, kao član uprave trgovačkog društva GSM Point d.o.o. Rijeka ovlašćuje ĆI da u ime društva: u skladu s odredbama Zakona o trgovačkim društvima vodi cjelokupno poslovanje društva, pritom sklapa sve ugovore i poduzima sve pravne radnje koje su u prometu uobičajene pri vođenju poslova trgovačkog društva, što uključuje raspolaganje novčanim sredstvima društva na računu, polaganje utrška društva, nabavu robe i materijala, plaćanje svih obaveza, dobavljača i plaća radnika društva, te općenito obavljanje svih bankovnih poslova društva kao i sklapanje svih vrsta ugovora s dobavljačima, kupcima, investitorima, leasing kućama i poslovnim partnerima; da punomoć vrijedi do pisanog opoziva, te da je punomoć solemnizirana pri Javnom bilježniku Veliboru Panjkoviću pod brojem OU-1014/2025.
1 | Fiksni tečaj konverzije 1 euro = 7,53450 kuna
3.6. Iz isprave zapisnik Državnog inspektorata Područni ured Rijeka Službe tržišne inspekcije Klasa: 336-02/25-01/10208, Urbroj: 443-02-02-01-25-3 od 06. listopada 2025. sud utvrđuje da se isti odnosi na obavljeni inspekcijski nadzor poslovanja trgovačkog društva GSM Point d.o.o. [adresa], u prostorijama sjedišta tvrtke; da je u ime stranke prisutan ĆI kao punomoćnik trgovačkog društva; da je izvršen uvid u potvrdu plaćanja podnositelja predstavke TI od 13. kolovoza 2025., te je utvrđeno kako je TI uplatio iznos od 1.097,50 eura po narudžbi br. 2953; da je uvidom u rokove dostave i isporuke navedenim na stranici web trgovine https://www.gsm-point.hr navedeno je kako je rok isporuke od 7 do 21 radnih dana iz čega proizlazi da je plaćeni mobitel trebao biti isporučen do 09. rujna 2025.; da se nalaže zakonskom zastupniku trgovačkog društva GSM point d.o.o. Rijeka da u smislu članka 64. ZDI dostavi inspektoru na uvid sljedeću dokumentaciju: osobne podatke zakonskog zastupnika KI, račun i narudžbenicu za mobitel plaćen od strane potrošača TI, korespondenciju s potrošačem TI, rješenje nadležnog ureda državne uprave o ispunjavanju minimalno-tehničkih uvjeta tvrtke GSM point d.o.o. Rijeka za poslovni prostor u kojem se obavlja djelatnost trgovine na malo izvan prodavaonica mobilnim uređajima u smislu članaka 12. i 13. Zakona o trgovini i trgovačku dokumentaciju u smislu članka 16. Zakona o trgovini (ulazne i izlazne račune, primke, kalkulacije) za 2025., sve na adresu Državnog inspektorata ili na e-mail adresu inspektora u roku od 5 dana; te da će se nedostava tražene dokumentacije smatrati ometanjem inspekcijskog nadzora.
3.7. Iz isprave e-mail poruka GSM point d.o.o. od 10. listopada 2025. sud utvrđuje da je pošiljatelj GSM Point d.o.o. ([adresa elektroničke pošte]); da [adresa elektroničke pošte]; da broj narudžbe 2953; da je narudžba ažurirana na sljedeći status: povrat novca; da su komentari u narudžbu: da su izvršili povrat sredstava u iznosu od 1.097,50 eura na njihov račun i da ih povratno izvijeste kada im sredstva budu vidljiva na računu.
3.8. Iz isprave zapisnik Državnog inspektorata Područni ured Rijeka Službe tržišne inspekcije Klasa: 336-02/25-01/10208, Urbroj: 443-02-02-01-25-6 od 24. listopada 2025. sud utvrđuje da se isti odnosi na obavljeni inspekcijski nadzor poslovanja trgovačkog društva GSM Point d.o.o. [adresa], u prostorijama Državnog inspektorata Područni ured Rijeka, Osječka 50; da je u ime stranke prisutan ĆI kao punomoćnik trgovačkog društva; da je 13. listopada 2025. tržišni inspektor uputio putem elektronske pošte upit potrošaču TI da li je zaprimio povrat uplaćenog novca za mobitel od strane GSM point d.o.o. Rijeka, na što je zaprimio odgovor TI kako nije zaprimio uplatu od strane GSM point d.o.o. Rijeka; da se stranci nalaže da ispuni potrošački ugovor sklopljen na daljinu u roku od pet radnih dana od dana ovog inspekcijskog nadzora, odnosno najkasnije do 31. listopada 2025. i putem elektroničke pošte dostavi dokaz o povratu uplaćenog iznosa za proizvod; te da se nalaže zakonskom zastupniku trgovačkog društva GSM point d.o.o. Rijeka da u smislu članka 64. ZDI dostavi inspektoru na uvid sljedeću dokumentaciju: osobne podatke zakonskog zastupnika KI, račun i narudžbenicu za mobitel plaćen od strane potrošača TI, korespondenciju s potrošačem TI, rješenje nadležnog ureda državne uprave o ispunjavanju minimalno-tehničkih uvjeta tvrtke GSM point d.o.o. Rijeka za poslovni prostor u kojem se obavlja djelatnost trgovine na malo izvan prodavaonica mobilnim uređajima u smislu članaka 12. i 13. Zakona o trgovini i trgovačku dokumentaciju u smislu članka 16. Zakona o trgovini (ulazne i izlazne račune, primke, kalkulacije) za
1 | Fiksni tečaj konverzije 1 euro = 7,53450 kuna
2025., sve na adresu Državnog inspektorata ili na e-mail adresu inspektora u roku od 5 dana; te da će se nedostava tražene dokumentacije smatrati ometanjem inspekcijskog nadzora.
3.9. Iz isprave e-mail poruka TI od 13. listopada 2025. sud utvrđuje da isti upućen inspektoru Državnog inspektorata; da isti navodi da novci nisu zaprimljeni i da je tražio dokaz da su novci uplaćeni, što da mu naravno nisu dali.
3.10. Iz isprave e-mail poruka ĆI od 03. studenog 2025. sud utvrđuje da je isti upućen inspektorima Državnog inspektorata; da isti navodi da zbog bolesti nije bio u mogućnosti odgovarati na predstavke GSM point d.o.o. za koje je bio zadani rok 31. listopada 2025. i da će na iste odgovoriti 03. i 04. studenog, te zaključno 05. studenog 2025.; te da je KI ograničio pristup sučelju Internet stranice www.gsm-point.hr do momenta rješavanja svih predstavki.
3.11. Iz isprave e-mail poruka ĆI od 14. studenog 2025. sud utvrđuje da je ista upućena inspektorima Državnog inspektorata; da se istom obavještavaju da je KI vlasnik i direktor GSM Point d.o.o. priveden u istražni zatvor i da do njegovog izlaska ne mogu rješavati predmete.
3.12. Iz isprave rješenje Državnog inspektorata Područni ured Rijeka Služba tržišne inspekcije Klasa: UP/I-336-02/25-01/432, Urbroj: 443-02-02-01-25-1 od 21. studenog 2025. sud utvrđuje da se istim naređuje trgovačkom društvu GSM Point d.o.o. sa sjedištem u [adresa], OIB: 38584837434 da isplati iznos od 1.097,50 eura na tekući račun Zagrebačke banke d.d. Zagreb, sa zakonskom zateznom kamatom tekućom od 13. kolovoza 2025. pa do isplate; da je rok izvršenja radnje osam dana od dana dostave rješenja; da žalba izjavljena protiv tog rješenja ne odgađa njegovo izvršenje; te da je predmetno rješenje osobno preuzeo ĆI **.**.2025.
3.13. Iz isprave zapisnik Državnog inspektorata Područni ured Rijeka Službe tržišne inspekcije Klasa: UP/I-336-02/25-01/432, Urbroj: 443-02-02-01-26-2 od 29. prosinca 2025. sud utvrđuje se isti odnosi na obavljeni inspekcijski nadzor poslovanja trgovačkog društva GSM Point d.o.o. [adresa], u prostorijama Državnog inspektorata Područni ured Rijeka, Osječka 50; da je tržišni inspektor kontaktirao putem elektroničke pošte podnositelja prijave TI s upitom da li mu je izvršen povrat uplaćenog novca od strane trgovaca GSM Point d.o.o. Rijeka, na što da je zaprimljen dopis TI od 22. prosinca 2025. u kojem navodi kako nije izvršen povrat novca; da je tržišni inspektor pokušao kontrolu izvršenja rješenja na adresi sjedišta tvrtke u [adresa], ali da je navedenom prilikom poslovni prostor bio zatvoren, a niti su u istome zatečene osobe; da je kontrolom izvršenja rješenja 29. prosinca 2025. utvrđeno da izvršenik nije postupio prema obvezi iz rješenja.
3.14. Iz isprave povijesni izvadak iz sudskog registra za društvo GSM point d.o.o. Rijeka od 24. ožujka 2026., sud utvrđuje da je sjedište društva [adresa]; da je izjava o osnivanju sastavljena 06. prosinca 2024.; da je član društva/ jedini osnivač KI, OIB: [osobni identifikacijski broj] od osnivanja do 19. prosinca 2025.; da je od 19. prosinca 2025. jedini član društva ŽI; da je član uprave društva KI, OIB: [osobni identifikacijski broj] s ovlasti da zastupa društvo samostalno i pojedinačno od
1 | Fiksni tečaj konverzije 1 euro = 7,53450 kuna
osnivanja društva do 15. prosinca 2025.; te da je od 15. prosinca 2025. član uprave društva ŽI s ovlasti da zastupa društvo samostalno i pojedinačno.
4. Sukladno članku 10. stavak 6. ZZP/23 trgovac je dužan u pisanom obliku putem pošte, elektroničke pošte ili na način određen stavkom 2. ovoga članka ako je trgovac iskoristio mogućnost podnošenja pisanog prigovora i putem drugih sredstava mrežne komunikacije, odgovoriti na prigovore iz stavaka 1. i 2. ovoga članka u roku od 15 dana od dana zaprimanja prigovora sukladno obavijesti trgovca o načinu podnošenja pisanog prigovora iz stavka 4. ovoga članka, jasno se izjašnjavajući prihvaća li osnovanost prigovora potrošača.
4.1. Sukladno članku 48. stavak 1. ZZP/23 osim ako je drukčije ugovoreno, trgovac je dužan ispuniti ugovor o kupoprodaji bez odgađanja, a najkasnije u roku od 30 dana od dana sklapanja ugovora.
4.2. Sukladno stavku 2. istog članka ako trgovac ne ispuni ugovor u roku iz stavka 1. ovoga članka, dužan je o tome, bez odgađanja, pisanim putem obavijestiti potrošača.
4.3. Sukladno članku 149. stavak 1. točka 15., 54. i točka 55. ZZP/23 novčanom kaznom u iznosu od 10.000,00 do 200.000,00 kuna[1] kaznit će se za prekršaj trgovac
– pravna osoba ako:
- (15) u pisanom obliku ne odgovori na zaprimljeni pisani prigovor potrošača iz članka 10. ovoga Zakona najkasnije u roku od 15 dana od dana zaprimljenog prigovora, jasno se izjašnjavajući prihvaća li osnovanost prigovora potrošača (članak 10. stavak 6.);
- (54) nije ispunio ugovor sukladno članku 48. stavku 1. ovoga Zakona;
- (55) pisanim putem ne obavijesti potrošača da nije ispunio ugovor (članak 48. stavak 2.).
4.4. Sukladno stavku 2. istog članka za prekršaje iz stavka 1. ovoga članka kaznit će se i odgovorna osoba u pravnoj osobi novčanom kaznom u iznosu od 10.000,00 do 15.000,00 kuna[1] .
4.5. Sukladno članku 64. ZDI pravne i fizičke osobe dužne su na pisano traženje inspektora, u primjerenom roku koji odredi inspektor, dostaviti ili pripremiti točne i potpune podatke, obavijesti i materijale koji su mu potrebni za obavljanje inspekcijskog nadzora.
4.6. Sukladno članku 71. ZDI izvršenik je obvezan izvršiti izvršno rješenje inspektora, a inspektor će kontrolu izvršenja rješenja obaviti po izvršnosti rješenja u skladu s posebnim propisima.
4.7. Sukladno članku 127. stavak 1. točka 4. ZDI novčanom kaznom od 3.980,00 do 15.920,00 eura kaznit će se za prekršaj pravna osoba ako:
- (3) na pisano traženje inspektora u određenom roku ne pripremi ili ne dostavi podatke, obavijesti i materijale ili mu pripremi ili dostavi netočne podatke, obavijesti i materijale (članak 64);
– (4) ne izvrši izvršno rješenje inspektora (članak 71.).
1 | Fiksni tečaj konverzije 1 euro = 7,53450 kuna
4.8. Sukladno stavku 2. istog članka za prekršaj iz stavka 1. ovoga članka kaznit će se i odgovorna osoba u pravnoj osobi novčanom kaznom od 390,00 do 660,00 eura.
5. Slijedom takvih utvrđenja, sud zaključuje da je potrošač TI **.**.2025. sklopio potrošački ugovor o kupnji proizvoda s prvookrivljenom pravnom osobom; da okrivljeni do 13. rujna 2025. nisu ispunili ugovor o kupoprodaji mobilnog uređaja, a niti su do navedenog dana o neispunjenju ugovora, bez odgađanja pisanim putem obavijestili potrošača; da je 17. rujna 2025. potrošač podnio pisani prigovor prvookrivljenoj pravnoj osobi kao trgovcu tražeći da ispune njihove obaveze - isporuku mobitela ili izvrše povrat plaćene cijene; da je drugookrivljena odgovorna osoba 23. rujna 2025. izdala trgovačku punomoć UI da u skladu s Zakonom o trgovačkim društvima vodi sve poslove društva; da do 02. listopada 2025. nisu u pisanom obliku odgovorili na zaprimljeni pisani prigovor potrošača; da je zakonskom zastupniku društva GSM Point d.o.o. Rijeka 06. listopada 2025. naloženo da u roku od 5 dana dostavi inspektoru Državnog inspektorata na uvid točno određenu dokumentaciju s upozorenjem da će se nedostava tražene dokumentacije smatrati ometanjem inspekcijskog rada; da je 24. listopada 2025. zakonskom zastupniku društva GSM Point d.o.o. Rijeka ponovno naloženo da u roku od 5 dana dostavi inspektoru Državnog inspektorata na uvid točno određenu dokumentaciju s upozorenjem da će se nedostava tražene dokumentacije smatrati ometanjem inspekcijskog rada; da je drugookrivljena odgovorna osoba 14. studenog 2025. privedena u istražni zatvor; da je Državni inspektorat 21. studenog 2025. donio izvršno rješenje kojim se prvookrivljenoj pravnoj osobi nalaže isplata iznosa od 1.097,50 eura potrošaču u roku od 8 dana; da je predmetno rješenje punomoćnik prvookrivljene pravne osobe zaprimio 10. prosinca 2025.; te da do 22. prosinca 2025. prvookrivljena pravna osoba nije izvršila isplatu naloženog iznosa potrošaču.
5.1. Stoga, cijeneći činjenicu da je prekršaj utvrđen na temelju isprava, savjesno cijeneći svaki dokaz pojedinačno i u svezi s ostalim dokazima, sud zaključuje da su okrivljeni nedvojbeno počinili djela prekršaja iz članka 149. stavak 1. točaka 15., 54. i 55. i stavak 2. ZZP/23, kao i iz članka 127. stavak 1. točka 3. i stavak 2. ZDI, a prvookrivljena pravna osoba dodatno i prekršaj iz članka 127. stavak 1. točka 4. ZDI, na način kako je opisan u izreci.
5.2. Naime, sud cijeni objektivnim i vjerodostojnim utvrđenja iz zapisnika o inspekcijskom nadzoru. Tijekom postupka je utvrđeno da je upravo prvookrivljena pravna osoba obavljala djelatnost trgovine na malo izvan prodavaonica putem Internet trgovine na svojoj web stranici, a drugookrivljena odgovorna osoba je 23. rujna 2025. izdala trgovačku punomoć ĆI za obavljanje svih poslova društva, iz čega sud zaključuje da je u vrijeme konkretne narudžbe koja je predmet ovog postupka drugookrivljeni bio uključen u poslovanje društva i da je sukladno tome mogao poduzete određene radnje radi pridržavanja zakonskih odredaba, ali i ispuniti traženja inspektora, kao službene osobe i dostaviti na uvid tražene podatke u ostavljenim rokovima. Izdavanje predmetne trgovačke punomoći ne oslobađa drugookrivljenog odgovornosti za počinjene prekršaje ili štetu, te isti neovisno o izdavanju takve punomoći i nadalje ostaje odgovoran za pravilno i zakonito poslovanje društva, kao njegova odgovorna osoba.
6. Prilikom odmjeravanja vrste i visine kazne okrivljenima, sud je cijenio okolnosti iz članka 36. stavak 1. i stavak 2. PZ-a. Olakotne okolnosti sud nije našao, a kao
1 | Fiksni tečaj konverzije 1 euro = 7,53450 kuna
otegotne okolnosti sud je cijenio težinu počinjenog djela, da su u prethodne tri godine u dva navrata pravomoćno prekršajno kažnjavani zbog istih djela prekršaja i činjenicu da je u izreci opisani način činjenja bila uvriježena praksa okrivljenih u razdoblju od kolovoza do studenog 2025. u kojem razdoblju su sklopili s potrošačima desetke ugovora o prodaji mobilnih uređaja na daljinu koje nisu isporučili, a mnogim potrošačima niti vratili plaćene iznose, iz čega sud zaključuje da su prekršaji počinjeni izravnom namjerom. Stoga je sud za prekršaje iz ZZP/23 prvookrivljenoj pravnoj osobi odmjerio novčanu kaznu u visini dvostrukog posebnog minimuma, a drugookrivljenoj pravnoj osobi u visini posebnog maksimuma propisanog za ista, dok je za prekršaje iz ZDI okrivljenima odmjerio novčane kazne u visini petine zakonskog raspona propisane za ista, jer smatra da se obzirom na postojanje svih okolnosti ovog slučaja, svrha kažnjavanja može postići takvim kaznama koje će utjecati na okrivljene da shvate neprihvatljivost svojih radnji i postupanja, da ubuduće bez odgode ispunjavaju sklopljene ugovore i beziznimno izvršavaju traženja službenih osoba, kao i sve druge obaveze koje za njih kao trgovaca proizlaze iz ZZP/23 i ZDI, da poštuju prava potrošača i pravni poredak, te da ne čine više prekršaja.
6.1. Sukladno članku 152. stavku 3. PZ-a u svezi s člankom 21. Zakona o izmjenama i dopunama Prekršajnog zakon („Narodne novine“ broj: 86/26) novčana kazna smatrat će se u cijelosti plaćenom ako okrivljeni plate dvije trećine izrečene novčane kazne u roku određenom ovom odlukom.
7. S obzirom na to da su okrivljeni proglašeni krivim, sud ih je osnovom članka 140. stavka 1. i 2. PZ-a obvezao na plaćanje paušalnih troškova prekršajnog postupka koji je odmjeren s obzirom na trajanje i složenost postupka - svakog u iznosu od 30,00 eura.
8. U odnosu na djelo iz članka 127. stavak 2. u svezi sa stavkom 1. točka 4. ZDI u odnosu na drugookrivljenu odgovornu osobu, sud je utvrdio da isti kao član uprave prvookrivljene pravne osobe nije odgovoran za neizvršenje izvršnog rješenja inspektora koje mu se stavlja na teret optužnim prijedlogom. Naime, iz izvedenih dokaza proizlazi da se drugookrivljeni od 14. studenog 2025. nalazio u istražnom zatvoru i da osobno nije zaprimio izvršno rješenje inspektora koje je donijeto 21. studenog 2025., već je predmetno u ime prvookrivljene pravne osobe zaprimio ĆI. Sve i da je drugookrivljeni zaprimio predmetno rješenje, iz zatvora nije niti mogao postupiti po istome u roku od 8 dana. K tome, drugookrivljeni je 23. rujna 2025. izdao trgovačku punomoć upravo UI za vođenje svih poslova trgovačkog društva, a što nedvojbeno uključuje i postupanje po izvršnom rješenju inspektora.
8.1. Sukladno takvim utvrđenjima, osnovom članka 182. točka 3. PZ-a valjalo je drugookrivljenu odgovornu osobu osloboditi optužbe za navedeno djelo.
9. Slijedom svega navedenog, odlučeno je kao u izreci ove presude.
Rijeka, 24. rujna 2026.
Zapisničarka:
Sudac:
Gordana Šegota
Severin Perger
1 | Fiksni tečaj konverzije 1 euro = 7,53450 kuna
POUKA O PRAVNOM LIJEKU:
Protiv ove presude stranke imaju pravo žalbe u roku od 8 (osam) dana od primitka ove presude Visokom prekršajnom sudu RH u Zagrebu, putem Općinskog suda u Rijeci, Prekršajni odjel, Rijeka, Užarska 3, poštom, preporučeno u dva istovjetna primjerka.
DNA:
- ovl. tužitelj;
- prvookrivljena pravna osoba,
- drugookrivljeni.
1 | Fiksni tečaj konverzije 1 euro = 7,53450 kuna
