Republika Hrvatska

Županijski sud u Rijeci

Žrtava fašizma 7

Poslovni broj Gž-1039/2026-3

51000 Rijeka

U  I M E  R E P U B L I K E  H R V A T S K E

P R E S U D A

I

R J E Š E N J E

Županijski sud u Rijeci u vijeću sastavljenom od sutkinja Branke Ježek Mjedenjak predsjednice vijeća, Lidije Oštarić Pogarčić sutkinje izvjestiteljice i članice vijeća i Nataše Peršić Brleković članice vijeća, u pravnoj stvari tužitelja TE OIB: [osobni identifikacijski broj], [adresa], kojeg zastupa punomoćnik Franko Bazina, odvjetnik iz Zagreba, protiv tuženika Raiffeisenbank Austria d.d., OIB: 53056966535, Zagreb, Magazinska 69, kojeg zastupan punomoćnik Josip Grošeta, odvjetnik u Odvjetničkom društvu Glamuzina i Grošeta iz Zagreba, radi utvrđenja i isplate, odlučujući o žalbama stranaka izjavljenih protiv presude Općinskog građanskog suda u Zagrebu, poslovni broj P-4453/24-9 od 22. prosinca 2025. i žalbi tuženika izjavljenoj protiv rješenja Općinskog građanskog suda u Zagrebu, poslovni broj P-4453/24-12 od 30. prosinca 2025., u sjednici vijeća održanoj 31. kolovoza 2026.,

p r e s u d i o  j e

Odbijaju se žalbe stranaka kao neosnovane i potvrđuje presuda Općinskog građanskog suda u Zagrebu, poslovni broj P-4453/24-9 od 22. prosinca 2026.

r i j e š i o  j e

I Odbija se žalba tuženika kao neosnovana i rješenje Općinskog građanskog suda u Zagrebu poslovni broj P-4453/2024-12 od 30. prosinca 2025. potvrđuje.

II Odbijaju se kao neosnovani zahtjevi stranke za naknadu troškova žalbenog postupka.

Obrazloženje

1. Prvostupanjskom presudom u točki I izreke utvrđena je ništetnom i bez pravnog učinka odredba točke 3. Ugovora o kreditu od 20. lipnja 2005., sklopljenog između tuženika Raiffeisenbank Austria d.d. kao kreditora i tužitelja kao korisnika kredita, u dijelu kojim je ugovoreno da se korisnik kredita obvezuje kreditoru platiti naknadu 3.30 % od iznosa kredita, jednokratno, prilikom prvog korištenja kredita.

1.1. Točkom II izreke naloženo je tuženiku isplatiti tužitelju iznos od 331,97 eura sa zakonskom zateznom kamatom po stopi i tijeku kako je to navedeno u izreci, u roku od 15 dana.

1.2. Točkom III izreke naloženo je tuženiku naknaditi tužitelju na ime parničnih troškova iznos od 276,54 eura sa zakonskom zateznom kamatom od presuđenja do isplate, u roku od 15 dana, dok je u preostalom dijelu zahtjev odbijen iako je to propušteno navesti u izreci.

1.3. Rješenjem suda prvog stupnja naloženo je tuženiku naknaditi tužitelju daljnji parnični trošak u iznosu od 125,00 eura u roku od 15 dana.

2. Protiv citirane presude i rješenja žalbu podnosi tuženik iz svih žalbenih razloga propisanih odredbom čl. 353. st. 1. Zakona o parničnom postupku („Narodne novine“ br. 53/91, 91/92, 112/99, 88/01, 117/03, 88/05, 2/07, 84/08, 123/08, 57/11, 148/11, 25/13, 28/13, 89/14, 70/19, 80/22; dalje ZPP) predlažući da se presuda i rješenje preinače na način da se odbije tužbeni zahtjev tužitelja, podredno da se ukinu i predmet vrati istom sudu na ponovno suđenje uz naknadu troška žalbenog postupka, dok tužitelj podnosi žalbu protiv sadržajno odbijajućeg dijela odluke o troškovima postupka i predlaže da se presuda u tom dijelu preinači i dosudi zatraženi iznos uz trošak žalbenog postupka.

3. Odgovori na žalbe nisu podneseni.

4. Žalbe nisu osnovane.

5. Predmet spora je zahtjev tužitelja za utvrđenje ništetnosti odredbe čl. 3. Ugovora o kreditu kojeg su stranke sklopile 20. lipnja 2005. kojim se korisnik kredita obvezuje prilikom prvog korištenja kredita platiti naknadu od 3,30 % od iznosa kredita .

6. Među strankama nije sporno da su tužitelj kao korisnik kredita i tuženik kao kreditor sklopili predmetni Ugovor kojim je tužitelju odobren i stavljen na raspolaganje kredit u iznosu od 15.972,12 CHF te da je u odredbi čl. 3. ugovoreno da će tužitelj platiti naknadu u visini od 3,30% iznosa kredita jednokratno, a naplaćuje se prilikom isplate kredita tzv. ulaznu naknadu, da je 25. lipnja 2005. tužitelju naplaćen iznos od 331,97 eura.

7. Sporno je da li je odredba čl. 3. sklopljenog Ugovora ništetna.

8. Donošenjem pobijane presude i rješenja prvostupanjski sud nije počinio bitnu povredu odredaba parničnog postupka iz čl. 354 st. 2. toč. 11. ZPP na koju ukazuje tuženik, jer presuda ima jasne i dostatne razloge o svim odlučnim činjenicama, izreka presude nije nerazumljiva niti je proturječna razlozima presude, pa se može ispitati. Također nisu počinjene niti ostale bitne povrede odredaba parničnog postupka iz čl. 354 st. 2 ZPP na koje ovaj sud pazi po službenoj dužnosti, sukladno odredbi čl. 365 st. 2 ZPP-a.

9. Prvostupanjski sud cijeneći sadržaj citiranog Ugovora o kreditu te temeljem iskaza tužitelja utvrđuje da je sklopljeni Ugovor unaprijed formuliran standardni ugovor pripremljen po banci kao kreditoru, da tužitelj kao korisnik kredita nije imao utjecaja na njegov sadržaj u dijelu kojim je ugovoreno plaćanje navedene naknade jer je tuženik unaprijed pripremio i odredio sadržaj ugovora u tom dijelu pa da je odredba čl. 3. Ugovora, s obzirom da se o istoj nije pojedinačno pregovaralo sukladno odredbi čl. 81. Zakona o zaštiti potrošača ("Narodne novine" broj 96/03 – dalje ZZP/03) ništetna, pozivajući se sadržajno i na odredbe čl. 322., 323. te čl. 1111. u vezi čl. 1115. Zakona o obveznim odnosima („Narodne novine“ br. 35/05, 41/08, 125/11, 78/15, 29/18 i 45/21 dalje ZOO). Prigovor zastare smatra neosnovanim pozivajući se na stav Građanskog odjela Vrhovnog suda Republike Hrvatske zauzet na sjednici od 30. siječnja 2020. te donesen zaključak da zastarni rok u slučaju restitucijskog zahtjeva prema kojem su ugovorne strane dužne vratiti jedna drugoj sve ono što su primile na temelju ništetnog ugovora, odnosno u slučaju zahtjeva iz čl. 323. st. 1. ZOO-a kao posljedice utvrđenja ništetnosti ugovora, počinje teći od dana pravomoćnosti sudske odluke kojom je utvrđena ili na drugi način ustanovljena ništetnost ugovora, pa prema navedenom shvaćanju utužena tražbina tužitelja nije mogla zastarjeti budući bi zastarijevanje počelo teći tek pravomoćnošću ove presude, jer je tek u ovom postupku utvrđena ništetnost odredbe čl. 3. Ugovora koje se odnose na naplatu naknade za obradu kreditnog zahtjeva.

10. Neosnovani su žalbeni navodi tuženika da je nepravilan zaključak prvostupanjskog suda o ništetnosti citiranih odredbi sklopljenog Ugovora te da je prvostupanjski sud pogrešno cijenio dokaze provedene u postupku.

11. Suprotno žalbenim navodima tuženika pravilno je prvostupanjski sud utvrdio ništetnom odredbu Ugovora te je pravilno utvrdio da se radi o unaprijed formuliranom standardnom ugovoru kojeg je pripremila banka kao kreditor. Navedeno je utvrđeno cijeneći iskaz tužitelja kao stranke iz sadržaja kojeg, kako to utvrđuje i prvostupanjski sud proizlazi da se o spornim odredbama ugovora nije pregovaralo te da nije imao utjecaja na sadržaj istih, pa kako je i iz sadržaja Ugovora evidentno da se radi o standardnom tipskom ugovoru to pravilno utvrđuje da se radi o ugovoru čiji je sadržaj unaprijed pripremljen po banci te na koji tužitelj kao korisnik kredita nije imao utjecaja.

12. Na tako utvrđene činjenice pravilno je prvostupanjski sud primijenio materijalno pravo iz odredbi čl. 81. i čl. 87. ZZP/03, kojima je propisano da se ugovorna odredba o kojoj se nije pojedinačno pregovaralo smatra nepoštenom ako, suprotno načelu savjesnosti i poštenja, uzrokuje znatnu neravnotežu u pravima i obvezama ugovornih strana na štetu potrošača.

13. Smatra se da se o ugovornoj odredbi nije pojedinačno pregovaralo, ako je tu odredbu unaprijed formulirao trgovac, zbog čega potrošač nije imao utjecaja na njezin sadržaj, poglavito ako je riječ o odredbi unaprijed formuliranog standardnog ugovora trgovca.

14. Ako trgovac tvrdi da se o pojedinoj ugovornoj odredbi u unaprijed formuliranom standardnom ugovoru pojedinačno pregovaralo, dužan je to dokazati.

15. Tuženik kao trgovac u ovom postupku, kako to pravilno utvrđuje prvostupanjski sud nije dokazao da se o spornim odredbama čl. 3. i čl. 9. Ugovora o kreditu koji Ugovor je po tuženiku unaprijed formulirani standardni ugovor, pregovaralo.

16. Neosnovani su žalbeni navodi tuženika da u pobijanoj presudi nije jasno navedeno i kvalificirano o kakvoj se to značajnoj neravnoteži radi a da se radi o jasnoj, lako razumljivoj i lako uočljivoj ugovornoj odredbi. Takva ugovorna odredba po ocjeni ovoga suda iako predstavlja lako uočljivu odredbu, suprotno navodima tuženika ne predstavlja jasnu i lako razumljivu pa samim time niti transparentnu ugovornu odredbu već upravo ugovornu odredbu koja suprotno načelu savjesnosti i poštenja, uzrokuje znatnu neravnotežu u pravima i obvezama ugovornih strana na štetu potrošača. Iz utvrđenja suda prvog stupnja proizlazi da tužitelju nitko nije objasnio na što se odnose ti troškovi, niti da će naknada biti naplaćena, već je dat na potpis predmetni ugovor koji je unaprijed bio sačinjen od strane tuženika.

17. Kod ocjene postupanja suprotno načelu savjesnosti i poštenja treba cijeniti pored toga da se radi o unaprijed pripremljenom tipskom ugovoru koji je obuhvaćao i sporne odredbe, da tuženik nije pružio bilo kakva objašnjenja pa i u odnosu na te odredbe, a da je tužitelj kredit podigao radi kupnje vozila koje mu je bilo potrebno za vlastite potrebe. U takvoj situaciji je potrebno ocijeniti da li je tuženiku bilo razumno očekivati da bi potrošači prihvatili takvu odredbu i slijedom pojedinačnih pregovora, odnosno, je li banka uzela u obzir i zakonite interese potrošača tako da je mogla razumno pretpostaviti da bi potrošač pristao na sporne ugovorne odredbe.

18. Iz naprijed navedenih utvrđenja temeljem iskaza tužitelja, a ostale dokaze tuženik nije predlagao, proizlazi da se radi o tipskom ugovoru i da se o spornoj odredbi nije niti moglo pregovarati pa da u takvim okolnostima banka nije vodila računa o zakonitim interesima potrošača. Stoga kod ocijene da li je sporna ugovorna odredba uzrokovala značajnu neravnotežu u pravima i obvezama ugovornih strana, na štetu potrošača, valja to utvrditi ne samo kvalitativnom ocjenom iznosa kredita i iznosa ugovorene naknade za obradu i odobrenje kredita, već i ocjenom da bi neprihvaćanjem te odredbe od strane potrošača, on bio ograničen u ostvarivanju tog svog prava.

19. Imajući u vidu narav robe ili usluge koja predstavlja predmet ugovora, odnosno da se u konkretnom slučaju radi o kreditu u svrhu kupnje automobila za vlastite potrebe, da je potrošač bio ograničen uvjetima iz predloženog tipskog ugovora, može se zaključiti da tuženik nije postupao u dobroj vjeri i da tužitelj kao potrošač nije imao objektivne mogućnosti za pregovaranje oko spornih odredbi o naknadama i odobravanje kredita niti oko njihova prihvaćanja, odnosno neprihvaćanja, što je prouzročilo značajnu neravnotežu u pravima i obvezama ugovornih strana na štetu potrošača.

20. U zasnivanju obveznih odnosa i ostvarivanju prava iz tih odnosa stranke su dužne pridržavati se načela savjesnosti i poštenja iz odredbe čl. 4. ZOO -a te pri sklapanju naplatnih pravnih poslova sudionici moraju polaziti od načela jednake vrijednosti uzajamnih činidba iz odredbe čl. 7. ZOO. U situaciji kao što je konkretna, kada u ugovoru nije jasno i određeno navedeno koje to eventualne stvarne troškove banka ima i koje troškove naplaćuje iz ugovorene jednokratne naknade, te kada se o spornim odredbama nije pojedinačno pregovaralo kako je to utvrđeno u prvostupanjskom postupku, tako da se takvim ugovorenim odredbama ostavlja mogućnost banci da naplati istu u skladu s svojom jednostranom odlukom, evidentno je da se radi o ugovornim odredbama koje uzrokuje neravnotežu u pravima i obvezama ugovornih strana na štetu potrošača, ovdje tužitelja. Zbog navedenog takve odredbe su sukladno čl. 81. st.1. ZZP/03 nepoštene te kao takve u smislu odredbe članka 87. st. 1. citiranog Zakona ništetne pa je prvostupanjski sud pravilno utvrdio ništetnost istih kako je navedeno u točki I izreke pobijane presude. Kako su stranke učinile nespornom visinu iznosa koji je tužitelju naplaćen na ime navedene naknade to je pravilnom primjenom odredbe čl. 323. st. 1. ZOO-a tuženik obvezan tužitelju isplatiti iznos naveden u točki II izreke sa zakonskom zateznom kamatom od izvršene uplate do isplate.

21. Neosnovano tuženik sadržajem žalbe osporava stav suda prvog stupnja o neosnovanosti prigovora zastare s obzirom da deklaratorni tužbeni zahtjev tužitelja na utvrđenje ništetnosti sporne odredbe Ugovora ne podliježe zastari. U odnosu na zahtjev za isplatu valja odgovoriti da se radi o zahtjevu iz čl. 323. st. 1. ZOO -a, a zastarni rok za restitucijski zahtjev počinje teći od dana pravomoćnosti sudske odluke kojom je utvrđena ili na drugi način ustanovljena ništetnost ugovora ili pojedinih njegovih odredbi, u konkretnom slučaju od pravomoćnosti presude.

22. S obzirom na navedeno pravilno je prvostupanjski sud primijenio materijalno pravo kada je tuženiku naložio isplatiti zakonsku zateznu kamatu od dana stjecanja do isplate jer je tuženik u smislu odredbe čl. 1115. ZOO-a nepošteni stjecatelj pa je obvezan platiti zateznu kamatu od dana stjecanja.

23. Kako je tužitelj uspio u sporu to mu pripada pravo na naknadu troškova postupka sukladno odredbi čl. 154. st. 1. ZPP-a kako je to odlučeno u točki III izreke pobijane presude.

24. Neosnovano se tužitelj poziva na pogrešnu primjenu materijalnog prava u odnosu na sadržajno odbijajući dio odluke o troškovima postupka. Tužitelj je uz deklaratorni postavio i kondematorni zahtjev za isplatu označivši vrijednost predmeta spora iznosom od 1.327,22 eura. Međutim, sud prvog stupnja je presudom kao vrijednost predmeta spora prihvatio iznos kondematornog zahtjeva. U konkretnom slučaju se vrijednost predmeta spora određuje prema vrijednosti zahtjeva za isplatu jer osnovanost tog zahtjeva ovisi o osnovanosti deklaratornog zahtjeva (sukladno stavu zauzetom na sastanku predsjednika Građanskih odjela županijskih sudova i Građanskog odjela Vrhovnog suda RH od 23. travnja 2026.). Nisu osnovani niti žalbeni navodi tuženika koji se odnose na pogrešnu primjenu materijalnog prava u donošenju pobijanog rješenja. Kako je punomoćnik tužitelja pristupio na ročište za objavu presude na koje je bio pozvan, to se protivno stavu tuženika radi o potrebnom trošku u smislu odredbe čl. 155. st. 2. ZPP-a pa je sud prvog stupnja uz daljnju primjenu Tbr. 9. toč. 3. Tarife tužitelju odmjerio pripadajući trošak.

25. Stoga je primjenom odredbe čl. 368. st. 1.i čl. 380. st. 2. ZPP-a odlučeno kao u izreci.

26. Zahtjevi stranaka za naknadu troškova žalbenog postupka odbijeni su kao neosnovani jer u istom nisu uspjeli (čl. 166. st. 1. u vezi s čl. 154. st. 1. ZPP-a).

U Rijeci 31. kolovoza 2026.

Predsjednica vijeća

Branka Ježek Mjedenjak