Poslovni broj P-7/2026-24
REPUBLIKA HRVATSKA
Općinski sud u Dubrovniku
Dr. A. Starčevića 23, Dubrovnik
U I M E R E P U B L I K E H R V A T S K E
P R E S U D A
Općinski sud u Dubrovniku, po sutkinji Ines Bračanov Čuljat, u pravnoj stvari tužitelja Erste&steiermarkische bank d.d., Jadranski trg 3a, Rijeka, OIB:23057039320, kojeg zastupa punomoćnik Zvonimir Buterin, odvjetnik u Zagrebu, protiv tuženika NC, OIB: [osobni identifikacijski broj], odsutan i nepoznata boravišta (ranija adresa prebivališta, [adresa]) kojeg zastupa privremeni zastupnik, odvjetnik Miho Perović, radi naplate, nakon održane i zaključene javne glavne rasprave 26. svibnja 2026. u prisutnosti zamjenika punomoćnika tužitelja i privremenog zastupnika tuženika, 8. srpnja 2026.
p r e s u d i o j e:
I. Održava se na snazi platni nalog sadržan u rješenju ovoga suda poslovni broj Pl-77/2025 od 14. svibnja 2025. kojim je naloženo tuženiku EC, OIB: [osobni identifikacijski broj], platiti Erste&steiermarkische bank d.d., Jadranski trg 3a, Rijeka, OIB:23057039320, tražbinu u iznosu od 1.753,81 EUR uvećanu za zakonske zatezne kamate koje teku na iznos od 1.746,73 EUR od 23. siječnja 2025. pa do isplate, po kamatnoj stopi koja se određuje za svako polugodište, uvećanjem referentne stope za tri postotna poena pri čemu se za prvo polugodište primjenjuje referentna stopa koja je na snazi na dan 1.siječnja a za drugo polugodište referentna stopa koja je na snazi na dan 1.srpnja te godine, s prethodno obračunatom kamatom u iznosu od 69,69 EUR obračunatom do 22.siječnja 2025. , sve u roku osam dana.
II. Nalaže se tuženiku EC, OIB: [osobni identifikacijski broj], naknaditi tužitelju Erste&steiermarkische bank d.d. trošak u iznosu od 1.445,20 EUR zajedno sa zakonskim zateznim kamatama tekućim od presuđenja pa do isplate po godišnjoj stopi koja se određuje, za svako polugodište, uvećanjem referentne stope, tj. kamatne stope koju je Europska središnja banka primijenila na svoje posljednje glavne operacije refinanciranja ili granične kamatne stope proizašle iz natječajnih postupaka za varijabilnu stopu za posljednje glavne operacije refinanciranja Europske središnje banke za tri postotna poena, pri čemu se za prvo polugodište primjenjuje referentna stopa koja je na snazi na dan 1. siječnja, a za drugo polugodište referentna stopa koja je na snazi na dan 1. srpnja te godine, sve u roku od 15 dana.
Obrazloženje
1. Dana 5. veljače 2025. ovrhovoditelj, sada tužitelj, Erste&steiermarkische bank d.d., podnio je sudu prijedlog za ovrhu na temelju vjerodostojne isprave protiv ovršenika NC, OIB: [osobni identifikacijski broj] (dalje: tuženik) radi naplate tražbine u iznosu od ukupno 1.753,81 EUR sa zakonskim zateznim kamatama specificiranim u prijedlogu za ovrhu.
2. Rješenjem o platnom nalogu ovoga suda pod poslovnim brojem Pl-77/2025 od 14. svibnja 2025. naloženo je tuženiku platiti tužitelju tražbinu u iznosu od 1.753,81 EUR.
3.Protiv rješenja o platnom nalogu privremeni zastupnik tuženika je pravodobno podnio prigovor i stoga je sud, na temelju odredbi čl. 451.st. 2. Zakona o parničnom postupku zakazao pripremno ročište (Narodne novine broj: 53/91, 91/92, 112/99, 88/01, 117/03, 88/05, 2/07, 84/08, 123/08, 57/11, 148/11, 25/13, 89/14, 70/19, 80/22, 114/22, 155/23, dalje: ZPP).
4.U prigovoru protiv rješenja o platnom nalogu privremeni zastupnik tuženika opreza radi prigovara osnovi i visini te zastari potraživanja u cijelosti.
5. 3. rujna 2025. donesena je presuda kojom je ukinut platni nalog sadržan u rješenju ovoga suda poslovni broj Pl-77/2025 od 14. svibnja 2025. te je odbijen tužbeni zahtjev u dijelu u kojem je naloženo tuženiku platiti tužitelju tražbinu u iznosu od 1.753 ,81 EUR a na koju presudu je tužitelj izjavio žalbu te je Županijski sud u Varaždinu rješenjem od 17. prosinca 2025. pod poslovnim brojem Gž-1412/2025 prihvatio žalbu tužitelja, ukinuo presudu ovoga suda od 3. rujna 2025. pod poslovnim brojem P - 622/2025 i predmet vratio sudu prvog stupnja na ponovno suđenje na način da ponajprije otkloni manjkavosti u postupanju na koje mu je ukazano ukidnim rješenjem a iz kojeg proizlazi da je svrha i smisao načela otvorenog pravosuđenja da sud postavljanjem pitanja i na drugi svrsishodan način tijekom nastoji da se tijekom pripremnog ročišta iznesu sve odlučne činjenice i da se dopune nepotpuni navodi stranaka o važnim činjenicama te da se označe i li dopune dokazna sredstva koja se odnose na navode stranaka i uopće da se dadu sva razrješenja za utvrđivanje činjeničnog stanja važnog za odluku a u mjeri kojoj je to potrebno radi ostvarivanja tog cilja odnosno da sud nije udovoljio smislu i svrsi načela otvorenog pravosuđenja jer u konkretnoj pravnoj situaciji nije bilo dostatno samo pozivanje prvostupanjskog suda na sadržaja navedenih odredbi ZPP-a bez da je u smislu odredbe članka 288.a. stavak 2 ZPP-a pritom upozorio tužitelja na potrebu dopunjavanja dokaznih sredstava konkretno dostave primjerka zahtjeva za izdavanjem kartice putem digitalne aplikacije a koju nije dostavio u spis stoga da je prvostupanjski sud sukladno prednje izloženom pogrešno primijenio i članak 221.a. ZPP-a odnosno pravilo o teretu dokazivanja čime je počinio bitnu povredu odredbe parničnog postupka a što je utjecalo na pravilnost pobijane presude.
6.Podneskom od 2. srpnja 2025. punomoćnik tužitelja ističe da je prigovor tuženika u cijelosti neosnovan, da je društvo Erste Card Club d.o.o. temeljem zahtjeva tuženika podnesenog putem digitalne aplikacije 24.01.2024. odobrilo tuženiku korištenje Diners Club Standardne kartice, a sve sukladno Općim uvjetima okvirnog ugovora o izdavanju i korištenju Diners Club, Visa i Mastercard kartica koji su bili na snazi u vrijeme podnošenja zahtjeva. Ističe i da je tužitelj 17.07.2024. s društvom Erste Card Club d.o.o. sklopio Ugovor o podjeli s preuzimanjem, kojim je navedeno društvo prenijelo dio svoje imovine na tužitelja, uključujući i sve ugovorne odnose društva Erste Card Club d.o.o. sa korisnicima kreditnih i revolving kartica zajedno sa svim izdanim sredstvima osiguranja s osnove Okvirnih sporazuma o izdavanju i korištenju Diners Club kartica (Standardna, Zlatna, Ekskluzivna, Croatia Airlines, Revolving, Rate2Go, Junior, Poslovna Standardna, Poslovna Ekskluzivna, Poslovna Croatia Airlines, Poslovna Revolving), a što je razvidno iz čl. 3. st. 7. Ugovora o podjeli te pripadajućem Prilogu 5. Nadalje ističe da sukladno čl. 8. Ugovora o podjeli s preuzimanjem isti proizvodi pravne učinke kada bude odobren od strane skupštine društva koje se dijeli i društva preuzimatelja i da je iz izvoda iz sudskog registra za tužitelja (statusne promjene) vidljivo da su obje skupštine odobrile predmetni ugovor, da ove odluke nisu pobijane te da je stoga proveden upis podjele u sudski registar. Tužitelj ukazuje da je Okvirni ugovor sklopljen putem digitalne platforme (Georg aplikacija), sve u skladu s odredbama čl. 293. Zakona o obveznim odnosima, čl. 25. st. 2. Uredbe (EU) br. 910/2014 Europskog parlamenta i Vijeća od 23. srpnja 2014. o elektroničkoj identifikaciji i uslugama povjerenja za elektroničke transakcije na unutarnjem tržištu i stavljanju izvan snage Direktive 1999/93/EZ, Zakona o provedbi Uredbe (EU) br. 910/2014 Europskog parlamenta i Vijeća od 23. srpnja 2014. o elektroničkoj identifikaciji i uslugama povjerenja za elektroničke transakcije na unutarnjem tržištu i stavljanju izvan snage Direktive 1999/93/EZ te Pravilnika o pružanju i korištenju usluga povjerenja (NN 60/19). Također navodi da sukladno odredbama čl. 4. Općih uvjeta Okvirnog ugovora Zahtjev za izdavanje kartice podnesen od strane tuženika predstavlja ponudu za sklapanje Okvirnog ugovora, a Okvirni ugovor smatra se sklopljenim prihvaćanje zahtjeva korisnika. Nadalje navodi da je tuženiku u skladu s odredbama Okvirnog ugovora, 22.07.2024. raskinut Okvirni ugovor o čemu je tuženiku dostavljena obavijest i da je odredbom čl. 20. st. 10. Općih uvjeta Okvirnog ugovora propisano da se Okvirni ugovor može raskinuti ako postoje dospjele novčane obveze Korisnika prema ECC-u s bilo koje osnove, koje nisu podmirene u roku od 30 dana od dana dospijeća ili ako su evidentirana kašnjenja u plaćanju dospjelih Obavijesti o troškovima za uzastopno tri mjeseca, odnosno da isti nisu pravovremeno u cijelosti plaćeni. Nadalje, da su tuženiku za utuženo razdoblje dostavljene Obavijesti o troškovima (računi) i da tuženik ni nakon dostavljene obavijesti o raskidu Okvirnog ugovora nije podmirio utuženo potraživanje, a što je vidljivo iz pregleda platnog prometa po partiji broj 5304086030 za razdoblje od 29.01.2024. do 18.06.2025. U odnosu na prigovor zastare potraživanja, tužitelj ističe da je isti u cijelosti neosnovan, da iz obavijesti o raskidu Okvirnog ugovora proizlazi da su svi troškovi i obveze s osnove Kartice dospjeli na naplatu 06.08.2024. i s obzirom da je ovršni prijedlog tužitelja podnesen 10.02.2025., jasno je da zastara nije nastupila jer se u konkretnom slučaju primjenjuje opći zastarni rok od 5 godina kako je propisano odredbom čl. 225. Zakona o obveznim odnosima te predlaže da naslovni sud održi na snazi platni nalog od 14.05.2025. te naloži tuženiku nadoknaditi tužitelju parnični trošak, u roku od 15 dana.
7. Podneskom od 20. travnja 2026. punomoćnik tužitelj ističe kako je zaprimio rješenje Županijskog suda u Varaždinu posl.br. Gž-1412/2025-2 od 17.12.2025. kojim se uvažava njegova žalba i ukida presuda naslovnog suda posl.br. P -622/2025 od 03.09.2025., te se predmet vraća prvostupanjskom sudu na ponovni postupak iz razloga jer je sud protivno načelu otvorenog pravosuđenja propustio upozoriti tužitelja da smatra kako tužitelj nije dokazao da su pravni prednik tužitelja i tuženik bili u ugovornom odnosu stoga da je drugostupanjski sud u t. 9. obrazloženja dao uputu naslovnom sudu da u ponovnom postupku otkloni manjkavosti u postupanju, odnosno da primjenom načela otvorenog pravosuđenja provede postupak te na temelju iznesenih činjenica i predloženih dokaza u postupku donese na zakonu utemeljenu odluku stoga tužitelj u prilog podnesku dostavlja dokumentaciju iz koje navedeni ugovorni odnos nedvojbeno proizlazi. Dakle, tužitelj dostavlja elektronički podneseni zahtjev tuženika putem digitalne aplikacije 24.01.2024., a temeljem kojeg je zahtjeva društvo Erste Card Club d.o.o. odobrilo tuženiku korištenje Diners Club Standardne kartice, a da se radi o zahtjevu koji je uistinu predao tuženik proizlazi iz činjenice da isti sadrži osobne podatke tuženika koji su samo njemu poznati, odnosno kojima pravni prednik tužitelja ni na koji način nije mogao raspolagati osim ako mu iste tuženik ne dostavi putem zahtjeva (kako je to uostalom i učinio) sukladno odredbi čl. 21. Općih uvjeta kao i da je u svrhu podnošenja zahtjeva, istome tuženik priložio presliku osobne iskaznice kao i obračun plaće za mjesec prosinac 2023., dakle isprave i podatke koji su isključivo dostupni tuženiku i s obzirom da navedeni zahtjev nedvojbeno predstavlja ponudu koju je tuženik učinio prema pravnom predniku tužitelja u svrhu izdavanja predmetne kartice tj. sklapanja ugovora, sve sukladno odredbi čl. 4.1. Općih uvjeta, pravni je prednik tužitelja istu prihvatio te u tom smislu odobrio korištenje kartice tuženiku 24.01.2024. kako to proizlazi iz Posebnih uvjeta o izdavanju i korištenju Diners Club Standardne kartice koji su upućeni tuženiku 29.01.2024. Nadalje, da je uslijed tako podnesenog zahtjeva i odobrenja za korištenje kartice, a sukladno odredbi čl. 4.6. Općih uvjeta, pravni prednik tužitelja uputio karticu na adresu tuženika (zajedno s Posebnim uvjetima) te je tuženik pošiljku zaprimio 31.01.2024. kako to proizlazi iz potvrde Hrvatske pošte (broj LD114838931HR) i da je tuženik u svrhu korištenja zaprimljene kartice istu dužan aktivirati putem PIN-a generiranim te izdanim za navedenu karticu, a koji se PIN tuženiku dostavlja na način propisan Općim uvjetima. S tim u vezi, tužitelj ukazuje da je odredbom čl. 22.5. Općih uvjeta propisano da se PIN kartice dostavlja poštom ili na drugi adekvatan način korisniku (tuženiku), a kojim se PIN-om kartica aktivira prilikom prvog korištenja i da je s obzirom na navedeno, pravni prednik tužitelja generirao PIN kartice 25.01.2024. (dakle, dan nakon podnošenja zahtjeva) te isti, sukladno prethodno prikazanoj odredbi Općih uvjeta, uputio tuženiku putem SMS poruke i to 01.02.2024. stoga da je očito da je sukladno podnesenom zahtjevu tuženika pravni prednik tužitelja izdao navedenu karticu, istu uputio poštom na adresu tuženika te mu poslao PIN temeljem koje je tuženik mogao aktivirati karticu i istome se koristiti, a što sve, dakako, ne bi bilo moguće da ugovor nije sklopljen. Dodatno, tužitelj ističe da tuženik tijekom postupka ni na koji način nije osporio (osim paušalno) postojanje ugovornog odnosa niti dostavio bilo kakav dokaz iz kojeg bi proizlazilo da se predmetnom karticom nije koristio, a koju mu je karticu (i druge potrebne podatke) tužitelj očito dostavio, stoga tužitelj smatra da je iz dostavljene dokumentacije u podnesku od 02.07.2025. te dokaza priloženih ovom podnesku nedvojbeno dokazao postojanje ugovornog odnosa, odnosno osnov potraživanja, dok u odnosu na visinu potraživanja koju osporava tuženik ustraje na provođenju financijsko-knjigovodstvenog vještačenja.
8. U ponovljenom postupku sud je ponovo pregledao izvod iz poslovnih knjiga po partiji broj 5304086030 (list 14 spisa), djelomični izvadak iz sudskog registra (list 72-86 spisa), Opći uvjeti okvirnog ugovora o izdavanju i korištenju Diners Club, Visa i Mastercard kartice (list 87-101 spisa), kopija obavijesti o troškovima od 12.veljače 2024. (list 102-103 spisa), kopija obavijesti o troškovima od 26.veljače 2024. (list 104- 105 spisa), kopija obavijesti o troškovima od 23.travnja 2024. (list 106 -107 spisa), kopija obavijesti o troškovima lipnja 2024. (list 110-111 spisa), kopija obavijesti o troškovima od 23.srpnja 2024. (list 112-113 spisa), kopija obavijesti o troškovima od 23.kolovoza 2024. (list 114-115 spisa), kopija obavijesti o troškovima od 24.rujna 2024. (list 116-117 spisa), pregled prometa po partiji 5304086030 za razdoblje od 29.01.2024. do 18.06.2025. (list 119-120 spisa), Obavijest o raskidu od 22.07.2024. (list 121 spisa), Ugovor o podjeli društva Erste Card Club d.o.o. s društvom preuzimateljem Erste&steiermarkische bank d.d. 17.07.2024. (list 122-140 spisa), elektronički zapis zahtjeva tuženika (list 194-196 spisa), preslik osobne iskaznice i obračin plaće za prosinac 2023. (list 197 spisa), dopis tužitelja od 29. siječnja 2024. (list 198 spisa), Posebne uvjete o izdavanju i korištenju Diners Club Standardne kartice koju izdaje Erste Card Club d.o.o. (list 199-200 spisa), potvrdu Hrvatske pošte (list 201 spisa) i podataka iz sustava društva Erste Card Club d.o.o. (list 202 spisa).
8.1. Pregledom izvoda iz poslovnih knjiga po partiji broj 5304086030 od 22.siječnja 2025. utvrđeno je dugovanje tuženika prema tužitelju u iznosu od 1.823,50 EUR koji se sastoji od glavnog duga u iznosu od 1.746,73 EUR, zatezne kamate u iznosu od 69,69 EUR i naknade u iznosu od 7,08 EUR.
8.2. Uvidom u djelomični izvadak iz sudskog registra proizlazi da je pod rednim brojem 6 zabilježeno da je Odlukom skupštine društva Erste&steiermarkische bank d.d. od 28.kolovoza 2024. odobren Ugovor o podjeli odvajanjem s preuzimanjem temeljem kojeg društvo preuzimatelj preuzima dio imovine društva koje se dijeli i da odluke o odobrenju Ugovora o podjeli odvajanjem s preuzimanjem nisu pobijane.
8.3. Pregledom kopija obavijesti o troškovima od 12.veljače 2024. utvrđeno je dugovanje tuženika po obavijesti broj 3430734602-2402 za veljaču 2024. u iznosu od 182,85 eur s datumom dospijeća 26.veljače 2024.
8.4. Pregledom kopija obavijesti o troškovima od 26.ožujka 2024. utvrđeno je dugovanje tuženika po obavijesti broj 3430734602-2403 za ožujak 2024. u iznosu od 312,82 eur s datumom dospijeća 8.travnja 2024.
8.5. Nadalje, pregledom kopija obavijesti o troškovima od 23.travnja 2024. utvrđeno je dugovanje tuženika po obavijesti broj 3430734602-2404 za travanj 2024. u iznosu od 447,47 eur s datumom dospijeća 6.svibnja 2024. s uračunatim dugovanjem po obavijesti o troškovima u iznosu od 312,82 EUR.
8.6. Pregledom kopija obavijesti o troškovima od 23.svibnja 2024. utvrđeno je dugovanje tuženika po obavijesti broj 3430734602-2405 za svibanj 2024. u iznosu od 583,55 eur s datumom dospijeća 6.svibnja 2024., s uračunatim dugovanjem po obavijesti o troškovima u iznosu od 447,47 EUR.
8.7. Uvidom u kopiju obavijesti o troškovima od 25.lipnja 2024. utvrđeno je dugovanje tuženika po obavijesti broj 3430734602-2406 za lipanj 2024. u iznosu od 720,84 eur s datumom dospijeća 25.lipnja 2024., s uračunatim dugovanjem po obavijesti o troškovima u iznosu od 583,55 EUR.
8.8. Pregledom kopija obavijesti o troškovima od 23.srpnja 2024. utvrđeno je dugovanje tuženika po obavijesti broj 3430734602-2407 za srpanj 2024. u iznosu od 1.764,41 eur s datumom dospijeća 6.kolovoza 2024., s uračunatim dugovanjem po obavijesti o troškovima u iznosu od 720,84 EUR.
8.9. Nadalje, pregledom kopija obavijesti o troškovima od 26.kolovoza 2024. utvrđeno je dugovanje tuženika po obavijesti broj 3430734602-2408 za kolovoz 2024. u iznosu od 1.773,34 eur s datumom dospijeća 9.rujna 2024., s uračunatim dugovanjem po obavijesti o troškovima u iznosu od 1.764,41 EUR.
8.10. Pregledom kopija obavijesti o troškovima od 24.rujna 2024. utvrđeno je dugovanje tuženika po obavijesti broj 3430734602-2409 za rujan 2024. u iznosu od 1.783,42 eur s datumom dospijeća 7.listopada 2024., s uračunatim dugovanjem po obavijesti o troškovima u iznosu od 1.773,34 EUR.
8.11. Uvidom u pregled prometa po partiji 5304086030 za razdoblje od 29.01.2024. do 18.06.2025. utvrđeno je da dospjela glavnica na dan 1.listopada 2024. iznosi 1.746,73 EUR.
8.12. Uvidom u Obavijest o raskidu od 22.07.2024. utvrđeno je da je s navedenim datumom prednik tuženika Erste Card club d.o.o. raskinuo Okvirni ugovor za Diners Club Standard karticu i da će svi troškovi i obveze kartice dospjeti na naplatu u cijelosti na prvom sljedećem računu nakon raskida Okvirnog ugovora kao i da i da dospjele obveze u trenutku slanja obavijesti iznose 720,84 EUR.
8.13. Uvidom u Ugovor o podjeli društva Erste Card Club d.o.o. s društvom preuzimateljem Erste&steiermarkische bank d.d. 17.07.2024. utvrđeno je da je isti sklopljen između društva Erste card club d.o.o. i društva Erste i Steiermärkische bank d.d. kojim društvo Erste card club d.o.o. provodi postupak podjele odvajanjem i prijenosom dijele svoje imovine na društvo preuzimatelja sukladno odredbama navedenog ugovora a da je društvo Erste i Steiermarkische bank d.d. društvo koji će u postupku podjele preuzeti dio imovine društva koje se dijeli sukladno odredbama predmetnog ugovora.
8.14. Pregledom elektroničkog zapisa zahtjeva tuženika proizlazi da je tuženik podnio zahtjev za izdavanje Erste Club Standard kartice 24. siječnja 2024.
8.15. Uvidom u preslik osobne iskaznice i obračun plaće za prosinac 2023. utvrđeno je da se radi o osobnoj iskaznici tuženika kao i obračunu plaće za tuženika za mjesec prosinca 2023.
8.16. Nadalje, uvidom u dopis tužitelja od 29. siječnja 2024. proizlazi da je tužitelj dostavio tuženiku Posebne uvjete o izdavanju i korištenju Diners Club Standardne kartice koju izdaje Erste Card Club d.o.o.
8.17. Iz Posebnih uvjeta o izdavanju i korištenju Diners Club Standardne kartice koju izdaje Erste Card Club d.o.o. proizlazi iznosi i vrsta posebnih naknada i to članarine i naknade za reizdavanje kartice.
8.18. Uvidom u potvrdu Hrvatske pošte proizlazi da je 31. siječnja 2024. pošiljka uručena primatelju.
8.19. Pregledom podataka iz sustava društva Erste Card Club d.o.o. proizlazi da je poslan sms pin.
9. Među strankama je sporno da li su tužitelj i tuženik bili u ugovornom odnosu i je li tuženik u obvezi plaćanja utuženih računa kao i visina istih te je li nastupila zastara potraživanja.
10. Smatrajući činjenično stanje dovoljno utvrđenim sud nije posebno cijenio preostale izvedene dokaze, uzimajući također u obzir da se njima utvrđuju okolnosti koje nisu sporne ili nisu od utjecaja na donošenje odluke.
11. Odredbom članka 293.st.1. Zakona o obveznim odnosima (Narodne novine broj 35/05, 41/08, 125/11, 78/15, 29/18, 126/21, 114/22, 156/22, 155/23, u nastavku ZOO) propisano je da je ugovor sklopljen elektroničkim putem kad su se stranke suglasile o bitnim sastojcima dok je st. 2. propisano da se ponuda učinjena elektroničkim putem smatra ponudom nazočnoj osobi ako se u konkretnom slučaju na izjavu odmah može dati protuizjava. Nadalje st.3. istoga članka propisano je da se uporaba elektroničkog potpisa prilikom sklapanja ugovora uređuje posebnim propisima.
12. Odredbom članka 3.1. Općih uvjeta okvirnog ugovora o izdavanju i korištenju Diners Club, Visa i Mastercard kartice propisano je da se Okvirnim ugovorom o izdavanju i korištenju Diners club, Visa i Mastercard kartice (dalje: Okvirni ugovor) uređuju prava i obveze EEC-a kao Pružatelja platnih usluga te Korisnika kao Platitelja, u smislu Zakona o platnom prometu dok je člankom 3.2. propisano da se Okvirni ugovor sastoji od : Zahtjeva za izdavanje Diners Club, Visa i Mastercard kartice (dalje: Zahtjev), Općih uvjeta, Posebnih uvjeta o izdavanju i korištenju Diners Club Kartice (dalje: Posebni uvjeti), Odluke o naknadama za Diners Club, Visa i Mastercard kartice, Metodolgije načina i redoslijeda zatvaranja potraživanja, te kada je to primjenjivo Odluke o limitima ako se Limit definira takvom Odlukom i Ugovora vezanog za odobravanje potrošačkih kredita (dalje: Potrošački kredit) ako je sklopljen sukladno tome kako je taj pojam definiran Zakonom o potrošačkom kreditiranju odnosno Posebnih odredbi o revolving zajmu za Visa ili Mastercard Kartice (dalje: Sastavni dijelovi).
12.1. Nadalje, odredbom članka 4.1. Općih uvjeta propisano je da zahtjev predstavlja ponudu za sklapanje Okvirnog ugovora koju potencijalni Korisnik podnosi ECC-u dok je člankom 4.7. propisano da se ugovor smatra sklopljenim na dan kada je ECC prihvatio zahtjev.
12.2. Člankom 13. Općih uvjeta je propisano da ECC jednom mjesečno bez naplate izdaje Osnovnom korisniku odnosno Poslovnom klijentu obavijest o platnim transakcijama po Kartici te ostalim troškovima nastalim u obračunskom razdoblju na koje se obavijest odnosi a o kojim je ECC obaviješten do trenutka izdavanja te obavijesti a osnovni Korisnik odnosno Poslovni klijent je obvezan platiti ukupan iznos naveden na Obavijesti o troškovima u roku dospijeća, osim u slučaju osporenih neautoriziranih platnih transakcija.
12.3. Člankom 20.st. 10. Općih uvjeta propisano je da je ECC ovlašten bez ostavljanja dodatnog roka i obrazloženja raskinuti bilo koji Okvirni ugovor s Korisnikom ako postoje dospjele novčane tražbine Korisnika prema ECC-u s bilo koje osnove koje nisu podmirene u roku od 30 dana od dana dospijeća ili ako su evidentirana kašnjenja u plaćanju dospjelih Obavijesti o troškovima za uzastopno tri mjeseca odnosno da isti nisu pravovremeno u cijelosti plaćeni.
12.4. Odredbom čl. 22.5. Općih uvjeta propisano da se PIN kartice dostavlja poštom ili na drugi adekvatan način korisniku.
13. Nadalje, odredbom čl. 7. stavak 1. Zakona o parničnom postupku ("Narodne novine" br. 53/91, 91/92, 112/99, 88/01, 117/03, 88/05, 02/07, 84/08, 57/11 i 25/13,70/19 nadalje: ZPP-a), propisano je da su stranke dužne iznijeti činjenice na kojima temelje svoje zahtjeve i predložiti dokaze kojima se utvrđuju te činjenice. Prema tome, teret dokazivanja u smislu odredbe čl. 7., čl. 219. i čl. 220 ZPP -a pada na onu stranu koja na tim dokazima temelji svoj zahtjev ili kojima pobija navode i dokaze protivnika.
14. Odredbom čl. 9 ZOO-a propisano je da je sudionik u obveznom odnosu dužan ispuniti svoju obvezu i odgovoran je za njezino ispunjenje dok je odredbom čl. 183. st. 1. ZOO-a propisano da dužnik dolazi u zakašnjenje kad ne ispuni obvezu u roku određenom za ispunjenje.
14.1. Nadalje, odredbom čl. 29 st. 1. ZOO-a propisano je da dužnik koji zakasni s ispunjenjem novčane obveze duguje, pored glavnice i zatezne kamate dok je odredbom čl. 29 st. 2. ZOO-a propisana i visina stope zakonske zatezne kamate.
15. Tijekom postupka je utvrđeno da je tuženik elektroničkim putem podnio zahtjev za izdavanje privatne ECC kartice 24.01.2024., a uz koji zahtjev je priložio preslik osobne iskaznice i obračun plaće za mjesec prosinac 2023. a temeljem kojeg je zahtjeva društvo Erste Card Club d.o.o. odobrilo tuženiku korištenje Diners Club Standardne kartice, te dostavilo posebne uvjete o izdavanju i korištenju Diners Club Standardne kartice koju izdaje Erste Card Club d.o.o. Nadalje, navedeni zahtjev predstavlja ponudu za sklapanje Okvirnog ugovora koju potencijalni Korisnik podnosi ECC-u a ugovor smatra sklopljenim na dan kada je ECC prihvatio zahtjev, kako to proizlazi iz Posebnih uvjeta o izdavanju i korištenju Diners Club Standardne kartice koji su upućeni tuženiku 29.01.2024. Nadalje, utvrđeno je da je uslijed tako podnesenog zahtjeva i odobrenja za korištenje kartice pravni prednik tužitelja uputio karticu na adresu tuženika (zajedno s Posebnim uvjetima) koju pošiljku je tuženik zaprimio 31.01.2024. kako to proizlazi iz potvrde Hrvatske pošte i da je tuženik u svrhu korištenja zaprimljene kartice istu dužan aktivirati putem PIN-a generiranim te izdanim za navedenu karticu, a koji PIN je tuženiku dostavljen putem SMS poruke i to 01.02.2024. stoga da je očito da je sukladno podnesenom zahtjevu tuženika pravni prednik tužitelja izdao navedenu karticu, istu uputio poštom na adresu tuženika te mu poslao PIN temeljem koje je tuženik mogao aktivirati karticu i istome se koristiti. Uvidom u Obavijest o raskidu od 22.07.2024. utvrđeno je i da je s navedenim datumom prednik tuženika Erste Card club d.o.o. raskinuo Okvirni ugovor za Diners Club Standard karticu i da će svi troškovi i obveze kartice dospjeti na naplatu u cijelosti na prvom sljedećem računu nakon raskida Okvirnog ugovora kao i da i da dospjele obveze u trenutku slanja obavijesti iznose 720,84 EUR. Uvidom u dokumentaciju koja prileži spisu sud je utvrdio da navedeni dug tuženika prema tužitelju iznosi ukupno 1.753,81 EUR. Slijedom navedenog, riješeno je kao u točki I. presude.
16. Dakle, obzirom je tuženik , kao stranka u obveznom odnosu koristio usluge tužitelja i stoga je, u skladu s načelom savjesnosti i poštenja sadržanom u odredbama članka 4. ZOO-a dužan podmiriti nastalo dugovanje. Dužnost izvršavanja i odgovornost za ispunjenje obveza sudionika u obveznom odnosu propisana je i odredbom članka 9. ZOO-a.
17. Što se tiče prigovora zastare, u ovom slučaju se treba primijeniti odredba čl. 225. ZOO-a, a kako je tužitelj s danom 22.07.2024. raskinuo sklopljeni ugovor sa tuženikom kada je cjelokupni dug dospio na naplatu s danom 6. kolovoza 2024. a uzimajući u obzir da je prijedlog za ovrhu na temelju vjerodostojne isprave podnesen 5. veljače 2025. jasno proizlazi da petogodišnji rok nije prošao stoga je neosnovan prigovor zastare tuženika.
18. Sud je oduku o visini stope zakonske zatezne kamate donio na temelju odredbe čl. 29 st. 2 ZOO-a (NN 114/22 i NN 155/23).
19. Odluka o parničnom trošku stranaka u postupku temelji se na odredbi čl. 154 i 155 ZPP-a, te se trošak sastoji od troška zastupanja stranaka putem odvjetnika uzimajući u obzir vrijednost predmeta spora u vrijeme poduzimanja pojedinih parničnih radnji te uspjeh u sporu u vrijeme zaključenja glavne rasprave te imajući pri tom u vidu odredbe Tarife o nagradama i naknadi troškova za rad odvjetnika.
20. U odnosu na trošak postupka, ističe se Zaključak VSRH od 2. lipnja 2017., a koji glasi: "Presudom kojom se odlučuje o osnovanosti platnog naloga, platni nalog iz rješenja o ovrsi ne održava se na snazi u odnosu na trošak postupka koji se odnosi na donošenje rješenja o ovrsi na temelju vjerodostojne isprave, već se o tom trošku odlučuje presudom kojom se odlučuje o osnovanosti prigovora protiv platnog naloga zajedno s ostalim troškovima nastalim u tom dijelu parničnog postupka, a zatezna kamata na dosuđeni trošak teče od donošenja prvostupanjske presude".
21. Troškovi su odmjereni sukladno odredbama čl. 154.st. 1 i čl. 155. Zakona o parničnom postupku ("Narodne novine", broj: 53/91, 91/92, 58/93, 112/99, 88/01, 117/03, 88/05, 02/07, 84/08, 96/08, 123/08, 57/11, 148/11, 25/13, 89/14, 70/19, 80/22, 114/22, 155/23 dalje: ZPP). Tužitelj potražuje trošak sastava podnesaka od 2. srpnja 2025. i 20. travnja 2026. u iznosu od po 200,00 EUR, te žalbe u iznosu od 250,00 EUR i zastupanja na ročištu 17. srpnja 2025. i 26. svibnja 2026. u iznosu od po 200,00 EUR, uvećano za PDV 25% što ukupno iznosi 1.312,50 EUR kao i trošak sudske pristojbe na presudu od 3.rujna 2025. u iznosu od 66,36 EUR, i sudske pristoje za žalbu u iznosu od 66,34 EUR a koje troškove je sud priznao u cijelosti u iznosu od 1.445,20 EUR jer su zatraženi sukladno Tarifi o nagradama i naknadi troškova za rad odvjetnika („Narodne novine“ broj 142/2012, 103/2014, 118/2014, 107/2015, dalje: Tarifa) i budući da je tužitelj pristojbu za presudu obvezan platiti na temelju članka 3. stavka 2. Zakona o sudskim pristojbama ("Narodne novine" broj 118/2018, dalje: ZSP) u vezi s člankom 4. točkom 4. ZSP-a.
U Dubrovniku 8. srpnja 2026.
Sutkinja
Ines Bračanov Čuljat
UPUTA O PRAVNOM LIJEKU:
Protiv ove presude dopuštena je žalba u roku od 15 (petnaest) dana računajući od dana održavanja ročišta za objavu presude ako je stranka bila uredno obaviještena o održavanju ročišta za objavu odnosno od primitka ovjerenog prijepisa presude ako stranka nije bila uredno obaviještena o ročištu za objavu presude. Žalba se podnosi u tri istovjetna primjerka putem ovog suda nadležnom županijskom sudu. Presuda u sporovima male vrijednosti može se pobijati samo zbog bitne povrede odredaba parničnog postupka iz članka 354. stavka 2. točke 1., 2., 4., 5., 6., 8., 9., 10. i 11. i zbog pogrešne primjene materijalnog prava (članak 467. stavak 1. ZPP-a).
PRESUDA SE DOSTAVLJA:
1. punomoćniku tužitelja
2. privremenom zastupniku tuženika
