Republika Hrvatska
Općinski sud u Rijeci
Prekršajni odjel
Rijeka, Užarska 3
Poslovni broj Pp-4581/2025-14
U I M E R E P U B L I K E H R V A T S K E
P R E S U D A
Općinski sud u Rijeci, Prekršaji odjel, po sucu Severinu Pergeru uz sudjelovanje Gordane Šegota kao zapisničare, u prekršajnom postupku protiv prvookrivljene pravne osobe trgovačkog društva GSM Point d.o.o. Rijeka, OIB: 38584837434 i drugookrivljene odgovorne osobe u pravnoj osobi RN, OIB: [osobni identifikacijski broj], kojeg zastupanju branitelji iz Odvjetničkog društva Jajaš & Vukelić d.o.o. iz Rijeke, zbog prekršaja iz članka 149. stavka 1. točaka 54. i 55. i stavka 2. u svezi s člankom 48. stavak 1. i stavak 2. Zakona o zaštiti potrošača („Narodne novine“ broj: 19/22 i 59/23; dalje u tekstu ZZP), u povodu optužnog prijedloga Državnog inspektorata, Područni ured Rijeka, Služba tržišne inspekcije, Klasa: 336-02/25-01/10287, Urbroj: 443-02-02-01-25-8 od 03. studenog 2025., nakon provedene glavne rasprave, na temelju članka 183. Prekršajnog zakona („Narodne novine“ broj: 107/07, 39/13, 157/13, 110/15, 70/17 i 118/18, dalje: PZ), 26. ožujka 2026., objavio je i
p r e s u d i o j e
prvookrivljena pravna osoba trgovačko društvo GSM Point d.o.o. za trgovinu i usluge, sa sjedištem u [adresa], OIB: 38584837434; upisano u Sudski registar Trgovačkog suda u Rijeci pod MBS: [matični broj subjekta]; koje zastupa član uprave CN, OIB: [osobni identifikacijski broj], ujedno i jedini član društva; prekršajno nekažnjavano; vodi se drugi prekršajni postupak; ostali podaci nepoznati i
drugookrivljena odgovorna osoba u pravnoj osobi RN; ime oca R; ime majke C; rođena **.**.1973. u [adresa], Republika Hrvatska; državljanstvo Republike Hrvatske; OIB: [osobni identifikacijski broj]; s prebivalištem u [adresa]; prekršajno nekažnjavan; vodi se drugi prekršajni postupak; ostali podaci nepoznati;
k r i v i s u
što je,
I. inspekcijskim nadzorom nad poslovanjem trgovca GSM Point d.o.o. sa sjedištem u [adresa], izvršenim 24. listopada 2025. od strane višeg tržišnog inspektora Državnog inspektorata, PU Rijeka utvrđeno:
1. da su okrivljeni obavljali djelatnost trgovine na malo izvan prodavaonica mobilnim telefonima putem Internet trgovine na web stranici trgovca https://www.gsm- point.hr/, te da okrivljeni potrošaču VN, iz [adresa] nisu ispunili ugovor, na način da isti potrošaču VN nisu u zakonskom roku od 30 dana od dana sklapanja ugovora, odnosno u periodu od 13. kolovoza 2025. (kao dana narudžbe i plaćanja proizvoda), isporučili proizvod – pametni mobilni telefon Apple iPhone 15 pro 128 Black, u plaćenom iznosu od 660,50 eura s troškom dostave;
dakle, nisu ispunili ugovor sukladno članku 48. stavku 1. ZZP;
2. da okrivljeni nisu bez odgađanja protekom zakonskog roka za ispunjenje ugovora od 30 dana, odnosno 13. rujna 2025., pisanim putem obavijestili potrošača VN, iz [adresa] da joj nisu ispunili ugovor;
dakle, pisanim putem nisu obavijestili potrošača da nisu ispunili ugovor (članak 48. stavak 2. ZZP);
čime su pod točkom 1. počinili prekršaj iz članka 149. stavak 1. točka 54. i stavak 2. ZZP, a pod točkom 2. prekršaj iz članka 149. stavak 1. točka 55. i stavak 2. ZZP;
pa se na temelju navedenih propisa uz primjenu članka 33. stavak 1. PZ-a prvookrivljenoj pravnoj osobi
u t v r đ u j e
- za djelo pod točkom 1. novčana kazna u iznosu od 1.350,00 eura (tisuću tristo pedeset eura i nula centi);
- za djelo pod točkom 2. novčana kazna u iznosu od 1.350,00 eura (tisuću tristo pedeset eura i nula centi);
pa se prvookrivljenoj pravnoj osobi na temelju članka 39. PZ-a
i z r i č e
ukupna novčana kazna u iznosu od 2.700,00 eura (dvije tisuće sedamsto eura i nula centi);
dok se drugookrivljenoj odgovornoj osobi u pravnoj osobi na temelju članka 149. stavak 2. u svezi sa stavkom 1. točka 54. ZZP i članka 149. stavak 2. u svezi sa stavkom 1. točka 55. ZZP, te članka 33. stavak 3. PZ-a
utvrđuje
- za djelo pod točkom 1. novčana kazna u iznosu od 1.350,00 eura (tisuću tristo pedeset eura i nula centi);
- za djelo pod točkom 2. novčana kazna u iznosu od 1.350,00 eura (tisuću tristo pedeset eura i nula centi);
pa se drugookrivljenoj odgovornoj osobi na temelju članka 39. PZ-a
i z r i č e
1 | Fiksni tečaj konverzije 1 euro = 7,53450 kuna
ukupna novčana kazna u iznosu od 2.700,00 eura (dvije tisuće sedamsto eura i nula centi).
Okrivljenici su dužni platiti novčanu kaznu u roku od 3 (tri) mjeseca po pravomoćnosti ove presude.
Novčana kazna smatrat će se u cijelosti uplaćenom ako okrivljenici na ovaj način uplati dvije trećine izrečene novčane kazne i to: prvookrivljena pravna osoba 1.800,00 eura (tisuću osamsto eura i nula centi), a drugookrivljena odgovorna osoba 1.800,00 eura (tisuću osamsto eura i nula centi), u roku određenom ovom odlukom.
Ako okrivljenici u ovom roku novčanu kaznu ne plate, ista će se temeljem članka 34. stavak 1. PZ-a naplatiti prisilno.
II. Okrivljeni su temeljem članka 139. stavak 3. PZ-a dužni naknaditi paušalni trošak prekršajnog postupka - svaki u iznosu od 60,00 eura (šezdeset eura i nula centi) roku od 3 (tri) mjeseca po pravomoćnosti ove presude, jer će se u protivnom isti naplatiti prisilno, ovrhom putem FINA-e.
Obrazloženje
1. Državni inspektorat, Područni ured Rijeka, Služba tržišne inspekcije dostavio je sudu optužni prijedlog Klasa: 336-02/25-01/10287, Urbroj: 443-02-02-01-25-8 od 03. studenog 2025. protiv okrivljenika zbog počinjena prekršaja iz članka 149. stavak 1. točke 54. i 55. i stavak 2. ZZP.
2. Postupajući po navedenom optužnom prijedlogu, sud je zakazao ročište za glavnu raspravu 24. ožujka 2026., na koje uredno pozvani okrivljeni nisu pristupili, kao ni branitelj drugookrivljenog, pa je sud izveo dokaz čitanjem isprava prisutnih u spisu: zapisnik o inspekcijskom nadzoru od 24. listopada 2025.; potvrda o izvršenoj uplati od 13. kolovoza 2025.; e-mail poruka VN od 22. rujna 2025.; povijest narudžbi društva GSM Point d.o.o.; izvadak iz sudskog registra i povijesni izvadak iz sudskog registra za društvo GSM Point d.o.o.; te izvadak iz prekršajnih evidencija za okrivljenike.
3. Iz isprave potvrda o uplati od 13. kolovoza 2025. sud utvrđuje da je platitelj VN; da je primatelj GSM Point d.o.o.; da je datum izvršenja 13. kolovoza 2025.; da je iznos 660,50 eura; da je model i poziv na broj primatelja: HR00 2973; te da je opis plaćanja: narudžba 2973.
3.1. Iz isprave e-mail poruka VN od 22. rujna 2025. sud utvrđuje da je prijavljeni subjekt GSM Point d.o.o. [adresa]; da je opis prijave: da su 13. kolovoza 2025. naručili i platili mobitel iPhone 15; da mobitel nije došao; da su prethodili mailovi kako su previdjeli narudžbu i obećali mobitel poslati 08. rujna 2025.; da nakon što tada nije bilo informacija o dolasku mobitela da je zatražila povrat novaca i da se od tada više nisu javili; da stranica više nije dostupna, jer da se u međuvremenu javilo više osoba koje nisu dobili svoje plaćene mobitele.
3.2. Iz isprave zapisnik Državnog inspektorata Područni ured Rijeka Službe tržišne inspekcije Klasa: 336-02/25-01/10287, Urbroj: 443-02-02-01-25-4 od 24. listopada
1 | Fiksni tečaj konverzije 1 euro = 7,53450 kuna
2025. sud utvrđuje da se isti odnosi na obavljeni inspekcijski nadzor poslovanja trgovačkog društva GSM Point d.o.o. [adresa]; da je u ime stranke prisutan HN kao punomoćnik trgovačkog društva osnovom trgovačke punomoći posl.br. OU-1014/2025 od 23. rujna 2025.; da se po obavljenom uvidu na mrežne stranice trgovca – trgovačkog društva GSM Point d.o.o. Rijeka utvrđeno da su na istima objavljeni uvjeti dostave i isporuke; da se dostava vrši na području Republike Hrvatske uključivo i otoke; da je očekivani rok otpreme narudžbe u redovnim uvjetima na području Republike Hrvatske 7 do 21 radnih dana nakon vidljive uplate u njihovu sustavu za zaključenu narudžbu; da su na stranici objavljeni i uvjeti poslovanja i da se u istima pod naslovom „Nemogućnost isporuke od strane prodavatelja“ navodi sljedeće: „U slučaju nemogućnosti isporuke proizvoda od strane prodavatelja zbog toga što naručenog proizvoda nema na zalihi ili ga nije više moguće naručiti od dobavljača, prodavatelj će pismeno obavijestiti kupca koji može otkazati narudžbu ili eventualno prihvatiti novi rok isporuke. Odluči li potrošač otkazati narudžbu prodavatelj će kupcu vratiti uplaćeni novac što je prije moguće, a najkasnije u roku od 30 dana od kada je nastupilo zakašnjenje uvećano za propisanu kamatnu stopu; da se pri kraju zapisnika stranci nalaže da ispuni potrošački ugovor sklopljen na daljinu u roku od pet radnih dana od dana inspekcijskog nadzora, odnosno najkasnije do 31. listopada 2025. i putem e-pošte dostavi inspektoru dokaz bilo o ispunjenju ugovora, bilo o povratu uplaćenog novčanog iznosa za proizvod, jer će se u protivnom smatrati da ugovor nije ispunio i da će sukladno odredbama članka 145. Zakona o zaštiti potrošača zbog rizika od nanošenja ozbiljne štete kolektivnim interesima i pravima potrošača biti donesena upravna mjera ograničenja pristupa internetskom sučelju navedene Internetske stranice.
3.3. Iz isprave povijest narudžbi za narudžbu 2973 sud utvrđuje da je kupac VN; da je 13. kolovoza 2025. status: narudžba zaprimljena; da se 13. kolovoza 2025. status: čeka se na uplatu; da je 13. kolovoza 2025. status: obrada; da je 02. rujna 2025. status: obrađeno s komentarom: da je došlo do previda s njihove strane, pa da pošiljka još nije otpremljena; da bi otprema bila 08. rujna 2025. ponedjeljak s uručenjem 1 do 3 dana; da je 15. rujna 2025. zaprimljena e-mail poruka VN u kojoj navodi da je 13. kolovoza 2025. izvršila uplatu za mobilni uređaj, narudžba #2973, no da isti nije isporučen; da ih je u više navrata kontaktirala i da su joj davana obećanja o skoroj isporuci, no da proizvod nije dostavljen, a komunikacija s njihove strane da je prestala; da ovime jednostrano raskida ugovor i zahtjeva povrat uplaćenih sredstava u roku od 7 dana od primitka ovog zahtjeva; da će u suprotnom biti prisiljena podnijeti prijavu nadležnim instancama radi zaštite svojih prava.
4. Sukladno članku 48. stavak 1. ZZP osim ako je drukčije ugovoreno, trgovac je dužan ispuniti ugovor o kupoprodaji bez odgađanja, a najkasnije u roku od 30 dana od dana sklapanja ugovora.
4.1. Sukladno stavku 2. istog članka ako trgovac ne ispuni ugovor u roku iz stavka 1. ovoga članka, dužan je o tome, bez odgađanja, pisanim putem obavijestiti potrošača.
4.2. Sukladno članku 149. stavak 1. točka 54. i točka 55. ZZP novčanom kaznom u iznosu od 10.000,00 do 200.000,00 kuna[1] kaznit će se za prekršaj trgovac – pravna osoba ako:
- (54) nije ispunio ugovor sukladno članku 48. stavku 1. ovoga Zakona;
1 | Fiksni tečaj konverzije 1 euro = 7,53450 kuna
- (55) pisanim putem ne obavijesti potrošača da nije ispunio ugovor (članak 48. stavak 2.).
4.3. Sukladno stavku 2. istog članka za prekršaje iz stavka 1. ovoga članka kaznit će se i odgovorna osoba u pravnoj osobi novčanom kaznom u iznosu od 10.000,00 do 15.000,00 kuna[1] .
5. Slijedom takvih utvrđenja, sud zaključuje da je potrošač VN **.**.2025. sklopila potrošački ugovor o kupnji proizvoda s prvookrivljenom pravnom osobom; da prvookrivljena pravna osoba nije isporučila proizvod niti vratila novce potrošaču; da je potrošač 22 rujna 2025. podnio prijavu Državnom inspektoratu ukazujući na povredu prava potrošača; te da do 12. rujna 2025. okrivljeni nisu ispunili ugovor o kupoprodaji mobilnog uređaja u roku od 30 dana od dana sklapanja istog, a niti su nakon isteka toga roka, o neispunjenju ugovora, bez odgađanja, pisanim putem obavijestili potrošača.
5.1. Stoga, cijeneći činjenicu da je prekršaj utvrđen na temelju neposrednog opažanja službene osobe u okviru obavljanja njegove službe, kao i na temelju isprava, savjesno cijeneći svaki dokaz pojedinačno i u svezi s ostalim dokazima, sud zaključuje da su okrivljeni nedvojbeno počinili djela prekršaja iz članka 149. stavak 1. točke 54. i 55. i stavak 2. ZZP na način kako je opisan u izreci.
6. Prilikom odmjeravanja vrste i visine kazne okrivljenima, sud je cijenio okolnosti iz članka 36. stavak 1. i stavak 2. PZ-a. Kao olakotne okolnosti sud je cijenio da okrivljeni u prethodne tri godine nisu pravomoćno prekršajno kažnjavani uopće, a kao otegotne okolnosti sud je cijenio težinu počinjenog djela. Stoga je sud okrivljenima odmjerio novčanu kaznu u visini tek nešto višoj od posebnog minimuma propisanoj za isto, jer smatra da se obzirom na postojanje svih okolnosti ovog slučaja, svrha kažnjavanja može postići takvim kaznama koje će utjecati na okrivljene da shvate neprihvatljivost svojih radnji i postupanja, da ubuduće bez odgode ispunjavaju sklopljene ugovore, kao i sve druge obaveze koje za njih kao trgovaca proizlaze iz ZZP, da poštuju prava potrošača i pravni poredak, te da ne čine više prekršaja.
6.1. Sukladno članku 152. stavku 3. PZ-a, novčana kazna smatrat će se u cijelosti plaćenom ako okrivljeni plati dvije trećine izrečene novčane kazne u roku određenom ovom odlukom.
7. S obzirom na to da su okrivljeni proglašeni krivim, sud ih je osnovom članka 140. stavka 1. i 2. PZ-a obvezao na plaćanje paušalnih troškova prekršajnog postupka koji je odmjeren s obzirom na trajanje i složenost postupka - svakog u iznosu od 60,00 eura.
8. Slijedom svega navedenog, odlučeno je kao u izreci ove presude.
Rijeka, 26. ožujka 2026.
Zapisničarka:
Sudac:
Gordana Šegota
Severin Perger
1 | Fiksni tečaj konverzije 1 euro = 7,53450 kuna
POUKA O PRAVNOM LIJEKU:
Protiv ove presude stranke imaju pravo žalbe u roku od 8 (osam) dana od primitka ove presude Visokom prekršajnom sudu RH u Zagrebu, putem Općinskog suda u Rijeci, Prekršajni odjel, Rijeka, Užarska 3, poštom, preporučeno u tri istovjetna primjerka.
DNA:
- ovl. tužitelj;
- prvookrivljena pravna osoba,
- drugookrivljeni;
- branitelj drugookrivljenog.
1 | Fiksni tečaj konverzije 1 euro = 7,53450 kuna
