REPUBLIKA HRVATSKA
OPĆINSKI SUD U VELIKOJ GORICI
STALNA SLUŽBA U IVANIĆ-GRADU
10310 Ivanić-Grad, Športska 2
Poslovni broj Pn-58/2024-17
U I M E R E P U B L I K E H R V A T S K E
P R E S U D A
Z B O G O G L U H E
Općinski sud u Velikoj Gorici, Stalna služba u Ivanić-Gradu po sucu tog suda Jasni Grgurić u parničnom postupku 1. tužitelja SU OIB: [osobni identifikacijski broj], [adresa] i 2. tužiteljice ĐU OIB: [osobni identifikacijski broj], [adresa], oboje zastupani po Ivanu Petrusu, odvjetniku u Zadru, protiv 2. tuženika Ryanair Dac, Airside Business Park, Swords, Co, Dublin, Republika Irska, registarski broj [registarska oznaka], radi naknade štete, temeljem čl. 331.b Zakona o parničnom postupku (NN 53/91, 91/92, 58/93, 112/99, 88/01, 117/03, 88/05, 02/07, 84/08, 123/08, 57/11, 148/11, 25/13, 89/14, 70/19, 80/22, 114/22, 155/23 - u daljnjem tekstu: ZPP), 26. siječnja 2026.
p r e s u d i o j e
I. Nalaže se 2. tuženiku RYANAIR DAC, Airside Business Park, Swords, Co. Dublin, Republika Irska, registarski broj: 104547 naknaditi 1. tužitelju SU, [adresa], OIB: [osobni identifikacijski broj] i 2. tužiteljici ĐU, [adresa], OIB: [osobni identifikacijski broj] imovinsku štetu u iznosu od 210,92 EUR zajedno sa zateznom kamatom tekućom po kamatnoj stopi koju je Europska središnja banka primijenila na svoje posljednje glavne operacije refinanciranja ili granična kamatna stopa proizašla iz natječajnih postupaka za varijabilnu stopu koja se određuje, za svako polugodište, uvećanjem referentne stope za tri postotna poena, pri čemu se za prvo polugodište primjenjuje referentna stopa koja je na snazi na dan 1. siječnja, a za drugo polugodište referentna stopa koja je na snazi na dan 1. srpnja te godine počev od 25. siječnja 2022. do isplate; sve u roku od 15 dana.
II. Nalaže se 2. tuženiku RYANAIR DAC, Airside Business Park, Swords, Co. Dublin, Republika Irska, registarski broj: 104547 naknaditi 1. tužitelju SU, [adresa], OIB: [osobni identifikacijski broj] neimovinsku štetu u iznosu od 2.654,45 EUR zajedno sa zateznom kamatom tekućom po kamatnoj stopi koju je Europska središnja banka primijenila na svoje posljednje glavne operacije refinanciranja ili granična kamatna stopa proizašla iz natječajnih postupaka za varijabilnu stopu koja se određuje, za svako polugodište, uvećanjem referentne stope za tri postotna poena, pri čemu se za prvo polugodište primjenjuje referentna stopa koja je na snazi na dan 1. siječnja, a za drugo polugodište referentna stopa koja je na snazi na dan 1. srpnja te godine počev od 26. siječnja 2026. do isplate; sve u roku od 15 dana.
III. Nalaže se 2. tuženiku RYANAIR DAC, Airside Business Park, Swords, Co. Dublin, Republika Irska, registarski broj: 104547 naknaditi 2. tužiteljici ĐU, [adresa], OIB: [osobni identifikacijski broj] neimovinsku štetu u iznosu od 2.654,45 EUR zajedno sa zateznom kamatom tekućom po kamatnoj stopi koju je Europska središnja banka primijenila na svoje posljednje glavne operacije refinanciranja ili granična kamatna stopa proizašla iz natječajnih postupaka za varijabilnu stopu koja se određuje, za svako polugodište, uvećanjem referentne stope za tri postotna poena, pri čemu se za prvo polugodište primjenjuje referentna stopa koja je na snazi na dan 1. siječnja, a za drugo polugodište referentna stopa koja je na snazi na dan 1. srpnja te godine počev od 26. siječnja 2026. do isplate; sve u roku od 15 dana.
IV. Nalaže se 2. tuženiku RYANAIR DAC, Airside Business Park, Swords, Co. Dublin, Republika Irska, registarski broj: 104547 naknaditi, solidarno, 1. tužitelju SU, [adresa], OIB: [osobni identifikacijski broj] i 2. tužiteljici ĐU, [adresa], OIB: [osobni identifikacijski broj] troškove ovog parničnog postupka u iznosu od 86,27 EUR zajedno sa zateznom kamatom tekućom po kamatnoj stopi koju je Europska središnja banka primijenila na svoje posljednje glavne operacije refinanciranja ili granična kamatna stopa proizašla iz natječajnih postupaka za varijabilnu stopu koja se određuje, za svako polugodište, uvećanjem referentne stope za tri postotna poena, pri čemu se za prvo polugodište primjenjuje referentna stopa koja je na snazi na dan 1. siječnja, a za drugo polugodište referentna stopa koja je na snazi na dan 1. srpnja te godine počev od 24. studenog 2022. do isplate; sve u roku od 15 dana.
O b r a z l o ž e n j e
1. Kod ovog suda tužitelji su podnijeli tužbu 24. studenog 2022. protiv 1. i 2. tuženika navodeći kako im je od strane djelatnika 1. tuženika Međunarodne zračne luke Zagreb d.d. uskraćen ukrcaj u avion aviokompanije vlasništvo 2. tuženika Ryanair Dac. Pritom se u tužbi navodi da je 1. tuženik pojedinim putnicima dopustio ukrcaj na predmetni let, a činjenični supstrat odnosi se na okolnost da li su hrvatski državljani, tj. tužitelji imali ili nisu važeći negativni COVID PCR test ne stariji od 72 sata od planiranog ulaska u Republiku Maltu jer da je Republika Malta na dan ukrcaja postrožila uvjete za ulazak državljana RH u Maltu. Stoga tužitelji tvrde da je za iste nastala neimovinska štete u vidu izloženosti stresu i povrijeđenih prava osobnosti kao i imovinska šteta u vidu nerefundiranih iznosa povratne avionske karte Zagreb – Malta
– Zagreb. Utvrđuje se da je I. tuženik dostavio u roku odgovor na tužbu, dok II. tuženik nije dostavio odgovor na tužbu u roku koji je odredio sud, a tužba se smatra 2. tuženiku dostavljenom 8. listopada 2025. i to u skladu s pravilima države članice EU u kojoj ima sjedište 2. tuženik.
2. Tuženiku je dostavljena tužba uz pouku o pravu na odgovor, tj. pouku da će se, ukoliko ne dostavi pisani odgovor na tužbu, donijeti presuda kojom se prihvaća tužbeni zahtjev, tj. presuda zbog ogluhe, a spomenuto je uručeno 2. tuženiku 8. listopada 2025., ali tuženik u ostavljenom roku od 35 dana pa ni naknadno nije dostavio odgovor na tužbu pa su stoga ispunjene pretpostavke za donošenje ove odluke.
3. U dokaznom postupku sud je izvršio uvid u spisu priložene isprave, tj. korespodenciju 2. tužiteljice sa Upravom za konzularne poslove Malta, reklamaciju za let, digitalnu COVID potvrdu, boarding pass, reklamaciju, avionsku kartu, račun za smještaj i dopis tuženiku (list 8-61).
4. Odlučujući o tužbi i tužbenom zahtjevu utvrđeno je da je isti u cijelosti osnovan. Nadalje je utvrđeno da u ovom postupku nije bilo nespornih činjenica.
5. Slijedom izloženog na temelju provedenog dokaznog postupka nedvojbeno je utvrđeno da su tužitelji kupili avionske karte za let Zagreb – Malta broj leta FR9263 za 25. siječnja 2022. godine. Nadalje je utvrđeno da su tužitelji priložili valjanu kartu, popunjen PLF obrazac i važeću COVID potvrdu za oba tužitelja. No međutim, nije im bio omogućen ulazak u avion, tj. uskraćen im je ukrcaj s obrazloženjem da nisu ispunili uvjete koje je za to tražilo Ministarstvo zdravstva Republike Malte od 17. siječnja 2022., dok su drugim putnicima omogućili ukrcaj. Također se utvrđuje da su tužitelji zaključili Ugovor o prijevozu zrakoplovom s ovdje 2. tuženikom i o tome je sud odlučio temeljem priložene avionske karte. Obzirom na naprijed izloženo utvrđuje se kako 2. tuženik nije mogao prodati kartu putnicima ukoliko iste nije mogao prihvatiti u zračnoj luci i prevesti u zračnu luku u Malti, obzirom da su u to vrijeme na snazi bile epidemiološke mjere vezane uz epidemiju COVID-a. Dakle, 2. tuženik je odgovoran što nije omogućio tužiteljima ukrcaj u svoj avion te, ukoliko je to zbog izvanrednih epidemioloških prilika bilo nemoguće, što im nije naknadio štetu i to materijalnu u vidu troška povratne karte i smještaja na Malti te nematerijalne jer je očito da su tužitelji bili izloženi kritične zgode stresu, osjećaju bespomoćnosti i ljutnje, tj. pretrpjeli su duševne boli.
6. Utvrđuje se da su ispunjeni uvjeti za donošenje ove odluke propisane u čl. 331.b ZPP, tj. 2. tuženik nije dostavio odgovor na tužbu, iako mu je tužba i poziv za davanje odgovora na tužbu uredno dostavljeni, osnovanost tužbenog zahtjeva proizlazi iz isprava priloženih tužbi, činjenična osnova je sudu opće poznata te se ne radi o zahtjevima o kojima stranke ne mogu raspolagati temeljem čl. 3. st. 3. ZPP.
7. Odlučujući o troškovima parničnog postupka, utvrđuje se da su tužitelji deklaratorno zatražili trošak postupka, ali ne u točno određenom iznosu te se utvrđuje da su za sada ostvarili pravo na trošak sudske pristojbe na tužbu u iznosu od 86,27 EUR. U skladu sa čl. 154. st. 1. ZPP, 2. tuženik je dužan platiti navedeni trošak, obzirom da je parnicu izgubio u cijelosti.
8. Slijedom naprijed izloženog odlučeno je kao u izreci u skladu sa čl. 331.b st. 1. toč. 6. ZPP.
U Ivanić-Gradu 26. siječnja 2026.
Sudac:
Jasna Grgurić
Uputa o pravnom lijeku: Protiv ove presude dopuštena je žalba županijskom sudu. Žalba se podnosi putem ovog suda u tri istovjetna primjerka u roku 15 dana računajući od dana primitka pismenog otpravka ove presude. Presuda zbog ogluhe može se pobijati zbog povrede odredaba parničnog postupka i zbog pogrešne primjene materijalnog prava (čl. 353. st. 2. ZPP).