Republika Hrvatska

Županijski sud u Zagrebu

Trg Nikole Šubića Zrinskog 5

Poslovni broj Gž-972/2021-4

U  I M E  R E P U B L I K E  H R V A T S K E

P R E S U D A

Županijski sud u Zagrebu, kao sud drugog stupnja, u vijeću sastavljenom od sudaca toga suda, predsjednika vijeća Slavice Garac, suca izvjestitelja i člana vijeća Diane Preglej te člana vijeća Ane Gradišek, u pravnoj stvari tužiteljice IČ iz [adresa], OIB: [osobni identifikacijski broj], koju zastupa punomoćnica Irena Blauhorn, odvjetnica u Karlovcu, protiv tuženika Erste& Steiermarkische bank d.d. Rijeka, Jadranski trg 3a, OIB: 23057039320, kojeg zastupaju punomoćnici Damir Metelko i Kruno Knežević, odvjetnici iz Odvjetničkog društva Metelko, Knežević i partneri d.o.o. Zagreb, radi isplate, odlučujući o žalbi tuženika protiv presude Općinskog suda u Karlovcu poslovni broj P-338/2019-27 od 28. prosinca 2020., u sjednici vijeća održanoj dana 24. lipnja 2025.,

p r e s u d i o  j e

I Odbija se žalba tuženika kao djelomično neosnovana i potvrđuje presuda Općinskog suda u Karlovcu poslovni broj P-338/2019-27 od 28. prosinca 2020. u pobijanom dijelu pod točkama 4. i 5. izreke.

II Preinačuje se presuda Općinskog suda u Karlovcu poslovni broj P- 338/2019-27 od 28. prosinca 2020. pod točkama 1., 2. i 3. izreke na način da se odbija tužbeni zahtjev:

- za isplatu iznosa od 27.956,14 kn na ime preplaćenih kamata po kreditu podignutom u CHF;

- za isplatu iznosa od 120.371,80 kn na ime preplaćenog tečaja u CHF i - zahtjev za isplatu iznosa 15.583,19 kn na ime plaćenog utvrđenog manjka u konverziji, sve sa zatraženim zateznim kamatama od dospijeća svakog pojedinačno navedenog iznosa pa do isplate i sve u roku 15 dana.

III Preinačuje se presuda Općinskog suda u Karlovcu poslovni broj P- 338/2019-27 od 28. prosinca 2020. pod točkom 6. izreke, i sudi:

1. Odbija se zahtjev tužiteljice za naknadu parničnog troška u iznosu od 25.612,50 kn sa zakonskom zateznom kamatom tekućom od dana 28. prosinca 2020.. pa do isplate, kao neosnovan.

2. Svaka stranka snosi svoje troškove postupka.

IV Odbija se zahtjev tuženika za naknadu troškova žalbenog postupka.

Obrazloženje

1. Presudom suda prvog stupnja je pod točkom 1. izreke naloženo tuženiku isplatiti tužiteljici, na ime preplaćenih kamata po kreditu podignutom u CHF, iznos od 27.956,14 kn zajedno s pripadajućim zateznim kamatama tekućim od dospijeća svakog pojedinačno navedenoga iznosa pa do isplate, počevši od 8. veljače 2008. pa do isplate, koje se do 31. srpnja 2015. godine određuju prema eskontnoj stopi Hrvatske narodne banke koje je vrijedila zadnjeg dana polugodišta koje je prethodilo tekućem polugodištu uvećanoj za pet postotnih poena, a od 01. kolovoza 2015. godine sa zakonskim zateznim kamatama po stopi koja se određuje za svako polugodište uvećanjem prosječne kamatne stope na stanja kredita odobrenih na razdoblje dulje od godine dana nefinancijskim trgovačkim društvima izračunate za referentno razdoblje koje prethodi tekućem polugodištu za tri postotna poena, sve u roku 15 dana.

Pod točkom 2. izreke je naloženo tuženiku isplatiti tužiteljici, na ime preplaćenog tečaja u CHF po kreditu podignutom u CHF, iznos od 120.371,80 kn, zajedno s pripadajućim zateznim kamatama koje se do 31. srpnja 2015. određuju prema eskontnoj stopi Hrvatske narodne banke koje je vrijedila zadnjeg dana polugodišta koje je prethodilo tekućem polugodištu uvećanoj za pet postotnih poena, a od 01. kolovoza 2015. godine sa zakonskim zateznim kamatama po stopi koja se određuje za svako polugodište uvećanjem prosječne kamatne stope na stanja kredita odobrenih na razdoblje dulje od godine dana nefinancijskim trgovačkim društvima izračunate za referentno razdoblje koje prethodi tekućem polugodištu za tri postotna poena, sve u roku 15 dana.

U točki 3. izreke je naloženo tuženiku isplatiti tužiteljici na ime plaćenog utvrđenog manjka u konverziji iznos od 15.583,19 kn, zajedno s pripadajućim zateznim kamatama tekućim od 1. listopada 2015. pa do isplate po stopi koja se određuje za svako polugodište uvećanjem prosječne kamatne stope na stanja kredita odobrenih na razdoblje dulje od godine dana nefinancijskim trgovačkim društvima izračunate za referentno razdoblje koje prethodi tekućem polugodištu za tri postotna poena na iznose kako slijedi pa do isplate, u roku od 15 dana.

Pod točkom 4. izreke je utvrđeno da ne postoji tuženikova tražbina istaknuta radi prebijanja prema tužiteljici u iznosu od 1.114,09 kn zajedno sa zateznim kamatama tekućim na iznose od:

- 116,20 kn od 2.6.2007. do isplate,

- 148,53 kn od 2.7.2007. do isplate,

- 148,29 kn od 2.8.2007. do isplate,

- 104,01 kn od 2.9.2007. do isplate,

- 169,90 kn od 2.10.2007. do isplate,

- 171,52 kn od 2.11.2007. do isplate,

- 125,29 kn od 2.12.2007. do isplate,

- 130,35 kn od 2.1.2008. do isplate,

i to do dana 31.12.2007. godine po stopi koju određuje članak 1. Uredbe o visini stope zatezne kamate, a od 1. siječnja 2008. do isplate s kamatama po stopi propisanoj čl. 29. st. 2. Zakona o obveznim odnosima, koja se do 31. srpnja 2015. koja se određuje za svako polugodište u visini eskontne stope Hrvatske narodne banke koja je vrijedila zadnjeg dana polugodišta koje je prethodilo tekućem polugodištu, uvećane za pet postotnih poena, a od dana 1. kolovoza 2015. do isplate, po stopi koja se određuje za svako polugodište, uvećanjem prosječne kamatne stope na stanja kredita odobrenih na razdoblje dulje od godine dana nefinancijskim trgovačkim društvima izračunate za referentno razdoblje koje prethodi tekućem polugodištu za tri postotna poena.

Pod točkom 5. izreke je utvrđeno da ne postoji tuženikova tražbina istaknuta radi prebijanja prema tužiteljici u iznosu od 3.480,17 CHF odnosno u kunskoj protuvrijednosti po srednjem tečaju na dan plaćanja svakog anuiteta iznos od 22.038,03 kn zajedno sa zakonskim zateznim kamatama tekućim na sljedeće iznose:

- 175,93 CHF izraženo u kn 1.100,76 od 2.2.2014. do isplate,

- 175,74 CHF izraženo u kn 1.101,70 od 2.3.2014. do isplate,

- 175,55 CHF izraženo u kn 1.099,82 od 2.4.2014. do isplate,

- 175,35 CHF izraženo u kn 1.087,50 od 2.5.2014. do isplate,

- 175,15 CHF izraženo u kn 1.090,33 od 2.6.2014. do isplate,

- 174,96 CHF izraženo u kn 1.093,31 od 2.7.2014. do isplate,

- 174,76 CHF izraženo u kn 1.101,27 od 2.8.2014. do isplate,

- 174,55 CHF izraženo u kn 1.101,93 od 2.9.2014. do isplate,

- 174,35 CHF izraženo u kn 1.101,28 od 2.10.2014. do isplate,

- 174,14 CHF izraženo u kn 1.107,97 od 2.11..2014. do isplate,

- 173,94 CHF izraženo u kn 1.111,58 od 2.12. 2014. do isplate,

- 173,73 CHF izraženo u kn 1.109,47 od 2.1. 2015. do isplate,

- 173,51 CHF izraženo u kn 1.108,73 od 2.2.2015. do isplate,

- 173,30 CHF izraženo u kn 1.107,39 od 2.3.2015. do isplate,

- 173,09 CHF izraženo u kn 1.106,05 od 2.4.2015. do isplate,

- 172,87 CHF izraženo u kn 1.104,64 od 2.5.2015. do isplate,

- 172,65 CHF izraženo u kn 1.103,23 od 2.6.2015. do isplate,

- 172,43 CHF izraženo u kn 1.101,83 od 2.7.2015. do isplate,

- 172,20 CHF izraženo u kn 1.100,36 od 2.8.2015. do isplate,

- 171,97 CHF izraženo u kn 1.098,89 od 2.9.2015. do isplate,

i to do dana 31. srpnja 2015. po stopi koja se određuje za svako polugodište u visini eskontne stope Hrvatske narodne banke koja je vrijedila zadnjeg dana polugodišta koje je prethodilo tekućem polugodištu, uvećane za pet postotnih poena, a od dana 1. kolovoza 2015. do isplate, po stopi koja se određuje za svako polugodište, uvećanjem prosječne kamatne stope na stanja kredita odobrenih na razdoblje dulje od godine dana nefinancijskim trgovačkim društvima izračunate za referentno razdoblje koje prethodi tekućem polugodištu za tri postotna poena, sve u kunskoj protuvrijednosti prema srednjem tečaju HNB-a na dan plaćanja.

U točki 6. izreke je naloženo tuženiku naknaditi tužiteljici trošak parničnog postupka u iznosu od 25.612,50 kn s pripadajućom zakonskom zateznom kamatom tekućom od dana 28. prosinca 2020.. pa do isplate po stopi koja se određuje za svako polugodište uvećanjem prosječne kamatne stope na stanja kredita odobrenih na razdoblje dulje od godine dana nefinancijskim trgovačkim društvima izračunate za referentno razdoblje koje prethodi tekućem polugodištu za tri postotna poena, u roku od 15 dana.

2. Protiv navedene presude u cijelosti žali se tuženik zbog svih zakonskih razloga iz odredbe čl. 353. st. 1. Zakona o parničnom postupku („Narodne novine“, br. 53/91, 91/92, 112/99, 88/01, 117/03, 88/05, 84/08, 96/08, 123/08, 57/11, 25/13, 28/13, 89/14, 70/19, 80/22, 114/22 i 153/23 - dalje: ZPP) te predlaže preinačiti pobijanu presudu i odbiti tužbeni zahtjev, uz naknadu troškova tuženiku ili presudu ukinuti i predmet vratiti prvostupanjskom sudu na ponovno suđenje.

3. Odgovor na žalbu nije podnesen.

4. Žalba tuženika je djelomično osnovana.

5. Predmet spora je restitucijski zahtjev za isplatu razlike u anuitetima kredita po osnovi promjenjive stope redovne kamate i tečaja CHF, u odnosu na početno ugovorenu stopu redovne kamate i tečaja CHF važećem na dan korištenja kredita sa zateznim kamatama, kao i zahtjev za naknadu parničnih troškova sa zateznim kamatama. Također je predmet odlučivanja u ovoj pravnoj stvari i tuženikov prigovor radi prebijanja.

6. Suprotno žalbenim navodima, pobijana presuda sadrži jasne razloge o odlučnim činjenicama i može se ispitati, izreka presude je razumljiva i ne proturječi sama sebi ili razlozima presude, te ne postoji proturječnost između onoga što se u razlozima presude navodi o sadržaju isprava i samih tih isprava, pa nije počinjena bitna povreda odredaba parničnog postupka iz čl. 354. st. 2. t. 11. ZPP-a na koju se poziva tuženik. Također nisu počinjene ni bitne povrede odredaba parničnog postupka iz čl. 354. st. 2. t. 2, 4, 8, 9, 13. i 14. ZPP-a na koje ovaj sud pazi po službenoj dužnosti temeljem odredbe čl. 365. st. 2. ZPP-a.

7. Nije sporno da su tužiteljica (korisnica kredita / potrošač) i tuženik (kreditor / trgovac) dana 26. ožujka 2007. sklopili Ugovor o kreditu za protuvrijednost u kunama od 232.400,00 CHF, za kupovinu nekretnine, na rok vraćanja od 30 godina, s promjenjivom stopom redovne kamate po jednostranoj odluci banke; da je 28. siječnja 2016. između stranaka sklopljen Aneks broj 1 Ugovora o kreditu (izvršena konverzija kredita u eure – iznos nedospjele glavnice na 30. rujan 2015. je 194.885,82 CHF, a po provedbi konverzije 125.948,65 eura) te je u čl. 3.4. Aneksa broj 1 navedeno da je korisnik kredita prihvatio izračun konverzije kredita i potvrdio da je imao dovoljno vremena i potrebnih informacija za donošenja informirane odluke o potpisivanju tog Aneksa.

8. Prema pravilima iz odredaba čl. 19.a–19.f Zakona o potrošačkom kreditiranju („Narodne novine“, br. 75/2009, 112/2012, 143/2013, 147/2013, 9/2015, 78/2015, 102/2015, 52/2016, 128/2022 i 156/20123 – dalje: ZPK) o konverziji kredita, koja korespondiraju sa istim pravilima sadržanim u odredbama čl. 375.a–357.f Zakon o kreditnim institucijama („Narodne novine“, br. 159/2013, 19/2015, 102/2015, 15/2018, 70/2019, 47/2020, 47/2020, 146/2020, 151/2022 i 145/2024 – dalje: ZKI) konverzija kredita denominiranog u CHF u kredit denominiran u EUR i kredita denominiranog u kunama s valutnom klauzulom u CHF u kredit denominiran u kunama s valutnom klauzulom u EUR, podrazumijeva konverziju kredita radi promjene valute, odnosno valutne klauzule u kojoj je denominiran i provodi se na način da se položaj potrošača s kreditom denominiranim u CHF izjednači s položajem u kojem bi bio da je koristio kredit denominiran u EUR, a položaj potrošača s kreditom denominiranim s valutnom klauzulom u CHF izjednači s položajem u kojem bi bio da je koristio kredit denominiran u kunama s valutnom klauzulom u EUR (članak 19.b ZPK-a), izračunom propisanim odredbom članka 19.c ZPK-a, te ostale uvjete određene člankom 19.d i člankom 19.e ZPK-a.

9. Odredbom čl. 3. st. 2. Zakona o zaštiti potrošača („Narodne novine“, broj: 19/2022. i 59/2023 – dalje: ZZP/22), jednako kao i čl. 4. st. 2. Zakona o zaštiti potrošača iz 2014. („Narodne novine“, broj 41/14., 110/15. i 14/19) je propisano da se na obveznopravni odnos između potrošača i trgovca primjenjuju odredbe propisa kojima se uređuje obveznopravni odnosi.

10. Iz navedenih propisa proizlazi da su odredbama ZPK-a i ZKI-a postavljeni temelji za rješavanje problema kredita denominiranih u CHF i kredita denominiranih u kunama s valutnom klauzulom u CHF, da oba Zakona uređuju istu vrstu odnosa, s time što je stupanjem na snagu ZID ZKI/2015 samo proširen krug ovlaštenika i na adresate koji nisu obuhvaćeni odredbama ZID ZPK/2015, odnosno određen sadržaj, način i učinci konverzije kredita, te primjena odredbi propisa kojima se uređuje obveznopravni odnosi na sve obveznopravne odnose između potrošača i trgovca koji nisu uređeni posebnim zakonima.

11. Općim propisima sadržanim u Zakonu o obveznim odnosima („Narodne novine“, br. 35/05, 41/08, 125/11, 78/15 126/21, 114/22 i 156/22 – dalje: ZOO) je određeno, između ostalog, da sudionici u prometu slobodno uređuju obvezne odnose, a ne mogu ih uređivati suprotno Ustavu Republike Hrvatske, prisilnim propisima i moralu društva (čl. 2.), da ih mogu urediti i drugačije nego što je odredbama ZOO-a određeno (čl. 11.), da obveze prestaju suglasnošću volja sudionika u obveznom odnosu (čl. 160. st. 1.), da se prestankom glavne obveze gase i druga sporedna prava (čl. 160. st. 2.) i da su odredbe propisa kojima se, djelomično ili u cijelosti, određuje sadržaj ugovora, sastavni dijelovi tih ugovora (čl. 248. st. 2.).

12. U ovoj pravnoj stvari nije sporno da je između tužiteljice kao korisnice kredita i tuženika kao kreditora sklopljen 16. veljače 2016. Aneks broj 1 Ugovora o kreditu broj 5103488910 (nakon što je tužiteljica prihvatila izračun konverzije), da je tim Aneksom suglasno regulirana konverzija kredita denominiranog u kunama s valutnom klauzulom CHF u kredit denominiran u kunama s valutnom klauzulom EUR, prema kojoj glavnica kredita 30. rujna 2015. iznosi 125.948,65 eura, te da je u skladu s čl. 19.c st. 1. t. 3. otplatni plan iz Osnovnog ugovora u CHF zamijenjen novim otplatnim planom izrađenim u skladu s odredbama ZID ZPK-a.

13. Sagledavajući u bitnome nesporne okolnosti konkretnog slučaja u smislu naprijed navedenih propisa, a imajući pri tome u vidu i da je ZID ZPK/2015 i ZID ZKI/2015 povodom više prijedloga za pokretanje postupka za ocjenu suglasnosti tih Zakona s Ustavom, koji nisu prihvaćeni, razmatran pred Ustavnim sudom Republike Hrvatske (rješenje broj U-I-3685/2015 od 4. travnja 2017. i druga – „Narodne novine“ br. 39/2017), i da je odredbom čl. 19.a st. 2. ZPK-a određeno da se odredbe Glave IV. a (Konverzija kredita denominirana u CHF i denominirane u kunama s valutnom klauzulom u CHF) primjenjuje na kredite denominirane u CHF i denominirane u kunama s valutnom klauzulom u CHF, bez obzira na vrstu i namjenu, u kojem dužnikova obveza iz kredita ili obveza vraćanja primljenog nastala zbog prestanka ugovora nije ispunjenja ili prisilno ostvarena, treba zaključiti da tuženik nije dužan vratiti tužiteljici svotu koju tužiteljica potražuje u ovom postupku.

14. Naime, suglasnom voljom stranaka iskazanom u Aneksu broj 1 od 28. siječnja 2016., sastavni dio kojeg je i Plan otplate, restrukturirane su međusobne obveze stranaka, u skladu sa odredbama ZPK-a i postignuta svrha konverzije regulirana člankom 19.b stavkom 2. ZPK-a - položaj tužiteljice kao potrošača izjednačen je s položajem u kojem bi bila da je koristila kredit denominiran u kunama s valutnom klauzulom EUR.

15. Imajući na umu da je predmetni Aneks broj 1 Ugovoru o kreditu sklopljen na temelju (prisilnog) propisa koji je uspješno prošao test ocjenjivanja ustavnosti u ustavnosudskom postupku, valja zaključiti da njegove odredbe obvezuju stranke jer nemaju elemenata koji bi im davali obilježje nepoštenosti i imali za posljedicu njegovu ništetnost (tako i Rev-637/2019-2 od 15. studenoga 2022.).

16. U pogledu pravnih učinaka konverzije izvršene predmetnim Aneksom broj 1 Ugovoru o kreditu, treba kazati da, sukladno odredbi čl. 19.c st. 1. ZID ZPK/15, konverzija kredita podrazumijeva konverziju radi promjene valute, odnosno valutne klauzule u kojoj je denominiran i da se provodi na način da se položaj potrošača s kreditom denominiranim u CHF izjednači s položajem u kojem bi bio da je koristio kredit denominiran u EUR, a položaj potrošača s kreditom denominiranim u kunama s valutnom klauzulom u CHF izjednači s položajem u kojem bi bio da je koristio kredit denominiran u kunama s valutnom klauzulom, što je inače načelo konverzije kredita u skladu s odredbom članka 19.b ZID ZPK/15, a upravo to je u konkretnom slučaju i učinjeno.

17. Primjenom pravila o konverziji i načinu njezina izračuna uspostavljena je narušena ravnoteža između korisnika kredita kao potrošača i banke kao kreditora zamjenom nepoštenih ugovornih odredaba kredita za CHF novim ugovornim odredbama, pri čemu je od odlučnog značenja i da je potrošač, u skladu s odredbom članka 19.d ZID ZPK/15, informiran o posljedicama konverzije i da je, u skladu s odredbom članka 19.e ZID ZPK/15, imao mogućnost izbora prihvaćanja ili neprihvaćanja konverzije.

18. Tužiteljica koja je kao korisnik kredita (potrošač) prihvatila konverziju na temelju ZID ZPK/15 zaključenjem Dodatka Ugovoru o kreditu s tuženicom kao kreditorom (trgovcem), nema pravo na povrat više plaćenih iznosa po osnovi ništetne odredbe o načinu promjene kamatne stope ugovorne (redovne) kamate i valutne klauzule iz kredita denominiranog u kunama s valutnom klauzulom u CHF u kredit denominiran u kunama s valutnom klauzulom u EUR zato što izračun konverzije kredita iz članka 19.c ZID ZPK/15 stavka 1. uključuje te uplate.

19. Kako su provedenom konverzijom 2016., u skladu sa ZPK-a, koju je tužiteljica prihvatila, neutralizirani štetni učinci problematičnih (nepoštenih / ništetnih) odredbi iz Ugovora o kreditu iz 2005., to je na temelju suglasne volje sudionika u obveznom odnosu, u smislu odredbe čl. 160. st. 1. ZOO-a u vezi s čl. 3. st. 2. ZZP/22 prestala obveza tuženika kao kreditora (trgovca) prema tužiteljici kao potrošaču i korisnici kredita na postupanje prema ništetnim (nepoštenim) ugovornim odredbama o načinu promjene ugovorene stope redovne kamate iz konvertiranog (izvornog) kredita uz valutnu klauzulu CHF i njihovim posljedicama (podudarno sa shvaćanjem iskaznim u odluci Vrhovnog suda Republike Hrvatske broj Rev-637/2019-2 od 15. studenoga 2022.), kojom suglasnom voljom ugovornih strana je u biti isključeno pravo tužiteljice na povrat više plaćenih iznosa po osnovi ništetne odredbe o načinu promjene stope redovne (ugovorene) kamate i valute CHF iz kredita denominiranog u kunama s valutnom klauzulom u CHF u kredit denominiran u kunama s valutnom klauzulom u EUR, a što zakonom nije zabranjeno.

20. Zbog tih razloga je ocjena drugostupanjskog suda da na strani tuženika (trgovca) nije došlo do stjecanja bez osnove na teret tužiteljice (potrošača), pa nastavno tome tužiteljici ne pripada pravo po zahtjevu za novčano potraživanje usmjereno protiv tuženika, slijedom čega je na temelju odredbe čl. 373. t. 3. ZPP-a valjalo preinačiti pobijanu presudu pod točkama 1., 2. i 3. izreke te odbiti tužbeni zahtjev u tom dijelu i odlučiti kao u točki II izreke ove presude.

21. U odnosu na tuženikov prigovor radi prebijanja, sud prvog stupnja je zaključio da plaćanjem anuiteta kredita u periodu dok su tečaj CHF i kamatna stopa bili niži od početnog ugovorenog, tužiteljica nije ništa primila niti je stekla bez osnove u smislu odredbe iz čl. 1111. st. 1. u svezi st. 3. ZOO-a, jer je uplatu primio tuženik, pa stoga ne postoji ni obveza tužiteljice na vraćanje nečeg što nije primila, a time ne postoji niti konkretna tražbina tuženika po osnovi (djelomične) ništetnosti odredbe ugovora.

22. Opisani zaključak prihvaća ovaj drugostupanjski sud pa je u tom dijelu trebalo odbiti žalbu tuženika te odlučiti kao u točki I izreke ove presude, a na osnovi odredbe čl. 368. st. 1. ZPP-a.

23. S obzirom da je predmet spora zaštita tužiteljice kao potrošača i slabije ugovorne strane protiv tuženika kao jače strane u njihovim međusobnim odnosima, da je tužiteljičin djelomični uspjeh u parnici posljedica neustaljene sudske prakse, to je u skladu sa odredbom o troškovima i principima na kojima se temelje, svrsishodno, racionalno i pravedno u okolnostima konkretnog slučaja odstupiti od odredbe čl. 154. st. 5. ZPP-a i odlučiti da svaka stranka snosi svoje troškove (a prethodno odbiti zahtjev tužiteljice za naknadu parničnog troška), uključujući i trošak žalbe i sudske pristojbe na žalbu, zbog čega je odbijen tuženikov zahtjev za naknadu troškova žalbenog postupka.

23.1. Svako drugačije tumačenje pravila o troškovima u okolnostima kao što su predmetne bilo bi suprotno ustavnom i konvencijskom pravu na pošteno suđenje, odnosno u dosegu ograničavanja prava potrošača da štiti svoja prava pred sudom.

24. Slijedom svega navedenoga, odlučeno je kao u izreci.

U Zagrebu 24. lipnja 2025.

Predsjednika vijeća:

Slavica Garac