REPUBLIKA HRVATSKA

OPĆINSKI GRAĐANSKI SUD U

ZAGREBU

Ulica grada Vukovara 84

Posl.br: Povrv-819/2023-35

U  I M E  R E P U B L I K E  H R V A T S K E

P R E S U D A

Općinski građanski sud u Zagrebu, po sutkinji toga suda Snježani Lukša, u pravnoj stvari tužitelja INKASO.HR d.o.o. iz Osijeka, Ulica Lorenza Jägera 5, OIB: 82925459345, zastupan po punomoćnicima GM, Valentinu Lovrić i Hrvoju Toš, odvjetnicima iz Odvjetničkog društva Borić & Toš d.o.o., Zagreb, Radnička cesta 34, protiv tuženika: FM iz [adresa], OIB: [osobni identifikacijski broj], radi isplate, nakon održane glavne i javne rasprave zaključene dana 20. ožujka 2025. u nazočnosti punomoćnika tužitelja Valentina Lovrića, odvjetnika, a u odsutnosti uredno pozvanog tuženika, dana 30. travnja 2025.

p r e s u d i o  j e

I Ukida se platni nalog sadržan u rješenju o ovrsi na temelju vjerodostojne isprave javnog bilježnika Ljubice Čaklović iz Zagreba od 24.11.2022. sudski predmet: Ovrv-107752/2022, javnobilježnički predmet UPP/OS-Ovrv- 1614/2022 kojim se nalaže tuženiku FM, OIB: [osobni identifikacijski broj], [adresa], da tužitelju INKASO.HR d.o.o., OIB: 82925459345, Ulica Lorenza Jägera 5, 31000 Osijek, na temelju vjerodostojne isprave i to izvatka iz poslovnih knjiga, 1, namiri tražbinu u iznosu od 313,67 EUR uvećanu za zakonske zatezne kamate koje teku:

• na iznos od 16,88 EUR od 16.04.2021.,

• na iznos od 34,38 EUR od 16.05.2021.,

• na iznos od 26,41 EUR od 16.06.2021.,

• na iznos od 26,41 EUR od 16.07.2021.,

• na iznos od 26,41 EUR od 16.08.2021.,

• na iznos od 26,41 EUR od 16.09.2021.,

• na iznos od 26,41 EUR od 16.10.2021.,

• na iznos od 26,41 EUR od 16.11.2021.,

• na iznos od 27,03 EUR od 16.12.2021.,

• na iznos od 21,10 EUR od 16.01.2022.,

• na iznos od 21,10 EUR od 16.02.2022.,

• na iznos od 21,10 EUR od 16.03.2022.,

• na iznos od 13,61 EUR od 16.04.2022.,

pa do isplate po kamatnoj stopi koja se određuje za svako polugodište, uvećanjem prosječne kamatne stope na stanja kredita odobrenih na razdoblje dulje od godine dana nefinancijskim trgovačkim društvima izračunate za referentno razdoblje koje prethodi tekućem polugodištu za tri postotna poena, na račun tužitelja IBAN [broj bankovnog računa], model HR00, s pozivom na broj 4-269, u roku od osam dana od dana dostave rješenja o ovrsi, zajedno s odmjerenim troškovima postupka u iznosu od 66,36 EUR uvećanim za zakonske zatezne kamate koje teku od dana donošenja rješenja o ovrsi pa do isplate po stopi koja se određuje za svako polugodište, uvećanjem prosječne kamatne stope na stanja kredita odobrenih na razdoblje dulje od godine dana nefinancijskim trgovačkim društvima izračunate za referentno razdoblje koje prethodi tekućem polugodištu za tri postotna poena, na račun IBAN [broj bankovnog računa], model HR00, s pozivom na broj 4-269, u roku od osam dana od dana dostave rješenja o ovrsi te se odbija zahtjev tužitelja za naknadom parničnog troška sa zakonskim zateznim kamatama od presuđenja do isplate i tužbeni zahtjev tužitelja u cijelosti se odbija kao neosnovan.

II Odbija se zahtjev tuženika za naknadnom troška ovršnog postupka.

Obrazloženje

1. Tužitelj tvrdi da je sklopio Ugovor o cesiji od 13.09.2022. sa trgovačkim društvom Telemach Hrvatska d.o.o., kojim Ugovorom je Telemach Hrvatska d.o.o. (Ranije Tele2 d.o.o.) izvršio ustup potraživanja prema svojim dužnicima po osnovi neplaćenih telekomunikacijskih usluga. Nadalje, navodi da je potpisom zahtjeva za zasnivanje pretplatničkog odnosa tuženik sklopio pretplatnički ugovor sa Telemach Hrvatska d.o.o. kojim se reguliraju sva međusobna prava i obveze. Sastavni dio pretplatničkog ugovora čine Opći uvjeti poslovanja za pretplatnike koje teleoperateri po sili zakona moraju imati unaprijed formulirane i na kojima moraju temeljiti pretplatničke ugovore prema čl. 41. Zakona o elektroničkim komunikacijama - ZEK, NN 73/08, 90/11, ZEK, 133/12, 80/13, 71/14 koji je lex specialis za pretplatničke ugovore o pružanju telekomunikacijskih usluga, a pretplatnik ih je dužan pročitati tijekom pretplatničkog odnosa. Ističe da se dugovanje tuženika odnosi na telekomunikacijske usluge pružene u utuženom razdoblju od ožujka 2021. do ožujka 2022. za koje je Telemach Hrvatska uredno izdao priložene račune koje tuženik nikad nije platio .Ističe da su svi navodi tuženika o podmirenju računa neosnovani jer isti za to ne dostavlja nikakve dokaze. Ističe da se uz svaki račun nalazi specifikacija na koje se otvorene stavke odnose, a na stranici broj 1 uputa kako podnijeti formalno ispravan korisnički prigovor na izdani račun ako postoje primjedbe (radi se o zakonskom prekluzivnom roku 30 dana od dospijeća računa za pismeni prigovor i obvezno plaćanje nespornog dijela računa, u skladu sa čl. 50. Zakona o elektroničkim komunikacijama) što tuženik isto tako nije učinio.

Konačno postavljenim tužbenim zahtjevom traži održati na snazi cit. platni nalog (list 108-ročište 25.9.2024.) tj.prihvaćanje tužbenog zahtjeva sadržaja citiranog kao u izreci pod točkom I.

2. Tuženik ističe (list 30) prigovor zastare. Tvrdi da posjeduje cjelokupnu povijest uplata prema tužitelju i da je Tele 2 2019. godine prodao cjelokupno poslovanje Telemachu. Telemach nije htio priznati sitnu grešku u procesu preuzimanja poslovanja od Tele 2 i jednostrano je prekinuo pružati uslugu iako su svi računi bili plaćeni. Nadalje, navodi da traži ujedno od suda da tužitelju naloži da tuženiku nadoknadi troškove ovršnog postupka.

3. Tijekom postupka sud je proveo dokaz uvidom u izvod iz poslovnih knjiga tužitelja od 10.10.2022. (list 14 broj Telemach Hrvatska računa- 1000836293/R109/900, 1001283219/R109/900,1001653005/R109/900,1002067820/R109/900,1002511756/ R109/900,1002951659/R109/900,1003359397/R109/900,1003753654/R109/900,100 0171302/R900/900,1000441488/R900/900,1000069655/R900/900,1000420443/R90 0/900, 1000868544/R900/900), potvrdu MUP RH o adresi prebivališta, boravišta ili drugom prijavljenom mjestu za tuženika, račun broj 1653/VP/1, račun broj 1778/VP/1, zahtjev za zasnivanje pretplatničkog odnosa Tele2 d.o.o. za telekomunikacijske usluge, dodatak ugovoru s podacima o mobilnom uređaju Tele2 d.o.o. za telekomunikacijske usluge, obavijest o sklopljenom ugovoru Tele2 d.o.o. za telekomunikacijske usluge, Opće uvjete poslovanja Tele2 d.o.o., potvrdu o zasnovanom pretplatničkom odnosu i sklopljenom ugovoru, presliku osobne iskaznice tuženika, račune (list 45-58.spisa te list 60-73. spisa), podatke JRO RH MUP, dopis MUP RH o terenskoj provjeri adrese za tuženika, ugovor o cesiji od 13.9.2022. sklopljen između INKASO.HR d.o.o. i Telemach Hrvatska d.o.o., odnosno izvršen je uvid u cjelokupnu dokumentaciju priloženu spisu, a tužitelj (list 142 spisa- roč. 20.3.2025.) izričito upitan i upozoren na posljedice tereta dokazivanja radi utvrđivanja osnovanosti ili neosnovanosti tužbenog zahtjeva istakao je da nema nikakvih dokaznih prijedloga i predložio raspravu zaključiti i suditi temeljem stanja spisa.

4. Ocjenjujući rezultate provedenih dokaza, kako svakog zasebno, tako i u njihovoj međusobnoj povezanosti, sud je donio odluku kao u izreci.

5. Za napomenuti je da je rješenjem od 3.3.2023. (list 74 spisa) upozoren tužitelj da je dužan najkasnije u podnesku predanom sudu u roku od 15 dana od primitka ovog rješenja, iznijeti sve činjenice na kojima temelji svoje zahtjeve i predložiti dokaze potrebne za utvrđivanje iznesenih činjenica. Ujedno je upozoren tuženik da je dužan najkasnije u roku od 15 dana od primitka tužiteljevog podneska iznijeti sve činjenice na kojima temelji svoje zahtjeve i predložiti dokaze potrebne za utvrđivanje iznesenih činjenica. Tužitelj je sukladno priloženoj dostavnici zaprimio navedeno rješenje uz prigovor 13.3.2023., a tuženik sukladno priloženoj dostavnici zaprimio navedeno rješenje 13.9.2023.-list 85.

6. U izvodu iz poslovnih knjiga tužitelja od 10.10.2022 (list 14), navodi se da je nepodmireno dugovanje tuženika prema Telemach Hrvatska d.o.o. temeljem Ugovora o cesiji u ukupnom iznosu od 313,67 eur, a prema iznosima navedenim u izvodu tužitelj je i postavio tužbeni zahtjev kako u ukupno navedenom iznosu tako i pojedinačno navedenim iznosima sa zatraženom zakonskom zateznom kamatom dan nakon dospijeća svakog pojedinog iznosa s time da su u izvodu iznosi navedeni u kunama, a notoran je fiksni tečaj konverzije 7,53450.

7. Iz zahtjeva za zasnivanje pretplatničkog odnosa (list 36. spisa) vidljivo je da ga je tuženik podnio 16.11.2019. Tele2 d.o.o. te potvrđuje da je zaprimio Opće uvjete poslovanja Tele2 d.o.o. kao i sve ostale dokumente navedene u napomeni na ovom zahtjevu odnosno iste se obvezuje preuzeti na www.tele2.hr, a 17.11.2019. dodatak Ugovoru s podacima o mobilnom uređaju (list 37)- Sony PS4 i Huawei B 525 WHITE.

8. Iz obavijesti Tele2 d.o.o. za telekomunikacijske usluge o sklopljenom ugovoru (list 38) vidljivo je da je potpisana od korisnika tj. tuženika te da je na temelju web shop narudžbe od dana 16.11.2019. sklopljen pretplatnički ugovor daljinskim putem po uvjetima navedenim u zahtjevu za zasnivanje pretplatničkog odnosa sukladno propisima koji reguliraju područje zaštite potrošača. Nadalje se navodi da se na ovaj ugovorni odnos primjenjuje čl.72. Zakona o zaštiti potrošača o pravu raskida ugovora u roku od 14 dana od dana dostave uređaja odnosno od dana sklapanja ugovora o uslugama i to slanjem pisane obavijesti o raskidu. U slučaju raskida korisnik je dužan vratiti kupljeni uređaj trgovačkom društvu Tele2 d.o.o. o svom trošku i to u stanju u kakvom ga je primio na istu adresu kao i obavijest. U slučaju povrata uređaja korisnik mora u roku od 90 dana od povrata uređaja dostaviti Tele2 d.o.o. podatke (broj računa, adresu za poštansku uputnicu ) temeljem kojeg mu se može izvršiti povrat plaćenog iznosa, a protekom kojeg Tele2 d.o.o. ne će biti odgovoran za neizvršavanje povrata.

9. Iz prijepisa računa za utuženo razdoblje( list 45-72 spisa) utvrđena je opravdanost visine potraživanja Telemach Hrvatska d.o.o. u iznosima sve kako je zatraženo s time da je račune izdao Telemach Hrvatska d.o.o. tuženiku.

10. Iz Ugovora o cesiji od 13.9.2022. ( list 111-118) vidljivo je da je sklopljen između INKASO.HR d.o.o.( u nastavku: INKASO) i Telemach Hrvatska d.o.o.(u nastavku :Telemach).

Prema čl. 1 ovim Ugovorom se regulira ustup nenaplaćenih potraživanja s Telemacha na INKASO, a koja potraživanja Telemach ima prema svojim dužnicima s osnova pružanja elektroničkih komunikacijskih usluga i prodaje terminalne komunikacijske opreme, uključujući platne usluge, usluge s posebnom tarifom te usluge prijenosa sadržaja. Potpisivanjem ovog Ugovora Telemach, sukladno čl. 84. st. 1. Zakona o obveznim odnosima ustupa sva prava iz prenesenih potraživanja na INKASO, omogućavajući tako INKASO-u ista prava prema dužnicima kakva je Telemach imao prema dužnicima prije prijenosa potraživanja,a koja prava proizlaze iz sklopljenih ugovora o pretplatničkom odnosu te pratećih Općih uvjeta poslovanja Telemacha.

11. Teret dokaza da je utuženo potraživanje podmireno u cijelosti prema Telemach Hrvatska d.o.o. ili eventualno prema ovdje tužitelju je na tuženiku.

Svaka stranka dužna je iznijeti činjenice i predložiti dokaze na kojima temelji svoj zahtjev ili kojim pobija navode i dokaze protivnika ( čl. 219 st 1 ZPP).

Osnovanost i opravdanost visine potraživanja prema Telemach Hrvatska d.o.o. odnosno ranije Tele2 d.o.o. za telekomunikacijske usluge proizlazi iz priložene dokumentacije tj. citiranog zahtjeva tuženika za zasnivanje pretplatničkog odnosa od 16.11.2019.- list 36. i cit. dodatka Ugovoru – list 37, obavijesti Tele2 o sklopljenom ugovoru – list 38 i potvrde o zasnovanom pretplatničkom ugovoru-list 43 i sklopljenom ugovoru, te prijepisu računa za utuženo razdoblje.

Dugovanje tuženika se odnosi na usluge pružene u razdoblju od ožujka 2021. do ožujka 2022., a ovršni prijedlog podnesen je 14.10.2022.

Svaki citirani račun Telemach Hrvatska d.o.o. sadrži specifikaciju tj. koja svota se odnosi na Tarifu, a koja na opciju kupnje uređaja i sadrži datum dospijeća tako da što se tiče prigovora zastare svota računa koja se odnosi na Tarifu nalazi se u zastari ako je protekao od dospijeća na računu do podnošenja ovršnog prijedloga (14.10.2022.) rok od godinu dana u smislu čl.232.st.1. tč.3. ZOO (Narodne novine 35/05-41/08, 125/11,78/15, 29/18, 126/21, 114/22, 156/22 i 155/23), odnosno u dijelu potraživanja koji se odnosi na prodaju (mobitela) uređaja ako je protekao rok od pet godina (čl.225. ZOO).

Potraživanje bi bilo djelomično u zastari, međutim, bespredmetno je raspravljanje o prigovoru zastare, jer tužitelj nije dokazao osnovanost svojeg potraživanja tj. nije dokazao da je otkupio upravo konkretnu tražbinu koju je eventualno Telemach Hrvatska d.o.o. imao prema tuženiku u trenutku sklapanja ugovora o cesiji. Tužitelj je bio dužan dokazati da je utužena tražbina Telemach Hrvatska d.o.o. prema tuženiku postojala u trenutku sklapanja ugovora o cesiji i da je valjano prešla na tužitelja. Tužitelj je dokazao da je tuženik bio korisnik usluga Tele2 d.o.o. za telekomunikacijske usluge međutim nije dokazao da je postojalo potraživanje Telemach Hrvatska d.o.o. kao slijednika Tele2 d.o.o. za telekomunikacijske usluge prema tuženiku baš u trenutku sklapanja ugovora o cesiji. U dostavljenom ugovoru o cesiji neke odredbe nisu niti do kraja otisnute (primjerice čl.3.st.2.) koji govori o eventualnoj novčanoj naknadi koju će tužitelj isplatiti Telemachu za sva potraživanja koja Telemach odluči prenijeti na tužitelja…

12. Slijedom navedenog valjalo je u cijelosti ukinuti platni nalog sadržan u rješenju o ovrsi na temelju vjerodostojne isprave javnog bilježnika Ljubice Čaklović iz Zagreba od 24.11.2022. sudski predmet: Ovrv-107752/2022, javnobilježnički predmet:

UPP/OS-Ovrv-1614/2022 te odbiti tužbeni zahtjev tužitelja u cijelosti kao neosnovan (čl. 451. st. 3. ZPP-a).

13. Tuženik je odbijen sa zahtjevom za naknadom troška ovršnog postupka jer u zahtjevu nije određeno naveo troškove za koje traži naknadu (čl.164/2 ZPP).

U Zagrebu, 30. travnja 2025.

Sutkinja:

Snježana Lukša

Uputa o pravnom lijeku:

Protiv ove presude nezadovoljna stranka ima pravo žalbe u roku od 15 dana dana računajući od dana primitka prijepisa ove presude. Žalba se predaje putem ovog suda na Županijski sud u 4 istovjetna primjerka.

Ako stranka nije pristupila na ročište na kojem se presuda objavljuje, a uredno je obaviještena o ročištu, smatrat će se da joj je dostava presude obavljena onoga dana kada je održano ročište na kojem se presuda objavljuje. Ovjereni prijepis presude stranka može preuzeti u sudskoj zgradi (čl. 73 Zakona o izmjenama i dopunama Zakona o parničnom postupku-Narodne novine 25/13).

DNA:

pun. tužitelja i tuženiku

tužitelja pozvati na platež s. pristojbe za presudu