Baza je ažurirana 20.10.2026. zaključno sa NN 110/26  EU 2024/2679
    Upute za pretraživanje
    Zatvori
    Brze upute za pretraživanje

    Znak* znači da može biti 0 ili više znakova na tom mjestu (pretraga po korijenu riječi npr ustav* će naći i 'ustav', 'ustavnih', 'ustavnim'.

    Znak ? zamjenjuje jedan znak npr. ustav? će naći 'ustavu', ali neće 'ustavnih', 'ustavnim'.

    Znak - (minus) ispred riječi će izostaviti dokumente koji sadrže tu riječ.

    Redoslijed ključnih riječi koje upisujete doprinosi preciznosti rezultata pretrage, ali pogrešan redoslijed neće zaustaviti pretragu.

    Ukoliko tražite sadržaj sa točno određenim redoslijedom, ključne riječi stavite u navodnike "" i navedite ih tim redoslijedom.

    Pretražujete kroz sve baze objavljene na Zakon.hr

    Probajte pretragu po jednoj ili više ključnih riječi iz situacije za koju se informirate, kako bi Vam pronašli sve relevantne sadržaje.

    Upute za pretraživanje
    Zatvori
    Brze upute za pretraživanje

    Znak* znači da može biti 0 ili više znakova na tom mjestu (pretraga po korijenu riječi npr ustav* će naći i 'ustav', 'ustavnih', 'ustavnim'.

    Znak ? zamjenjuje jedan znak npr. ustav? će naći 'ustavu', ali neće 'ustavnih', 'ustavnim'.

    Znak - (minus) ispred riječi će izostaviti dokumente koji sadrže tu riječ.

    Redoslijed ključnih riječi koje upisujete doprinosi preciznosti rezultata pretrage, ali pogrešan redoslijed neće zaustaviti pretragu.

    Ukoliko tražite sadržaj sa točno određenim redoslijedom, ključne riječi stavite u navodnike "" i navedite ih tim redoslijedom.

    Pretražujete kroz sve važeće zakone (870) Republike Hrvatske, a kraj svakog zakona imate objavljene i njegove ranije verzije desetak godina unatrag

    Probajte pretragu po jednoj ili više ključnih riječi iz situacije za koju se informirate, kako bi Vam pronašli sve relevantne sadržaje.

    Upute za pretraživanje
    Zatvori
    Brze upute za pretraživanje

    Znak* znači da može biti 0 ili više znakova na tom mjestu (pretraga po korijenu riječi npr ustav* će naći i 'ustav', 'ustavnih', 'ustavnim'.

    Znak ? zamjenjuje jedan znak npr. ustav? će naći 'ustavu', ali neće 'ustavnih', 'ustavnim'.

    Znak - (minus) ispred riječi će izostaviti dokumente koji sadrže tu riječ.

    Redoslijed ključnih riječi koje upisujete doprinosi preciznosti rezultata pretrage, ali pogrešan redoslijed neće zaustaviti pretragu.

    Ukoliko tražite sadržaj sa točno određenim redoslijedom, ključne riječi stavite u navodnike "" i navedite ih tim redoslijedom.

    Pretražujete kroz sve važeće podzakonske propise (preko 10.000) Republike Hrvatske

    Probajte pretragu po jednoj ili više ključnih riječi iz situacije za koju se informirate, kako bi Vam pronašli sve relevantne sadržaje.

    Upute za pretraživanje
    Zatvori
    Brze upute za pretraživanje

    Znak* znači da može biti 0 ili više znakova na tom mjestu (pretraga po korijenu riječi npr ustav* će naći i 'ustav', 'ustavnih', 'ustavnim'.

    Znak ? zamjenjuje jedan znak npr. ustav? će naći 'ustavu', ali neće 'ustavnih', 'ustavnim'.

    Znak - (minus) ispred riječi će izostaviti dokumente koji sadrže tu riječ.

    Redoslijed ključnih riječi koje upisujete doprinosi preciznosti rezultata pretrage, ali pogrešan redoslijed neće zaustaviti pretragu.

    Ukoliko tražite sadržaj sa točno određenim redoslijedom, ključne riječi stavite u navodnike "" i navedite ih tim redoslijedom.

    Pretražujete kroz odluke sudova RH, Suda EU i Europskog suda za ljudska prava

    Probajte pretragu po jednoj ili više ključnih riječi iz situacije za koju se informirate, kako bi Vam pronašli sve relevantne sadržaje.

    Upute za pretraživanje
    Zatvori
    Brze upute za pretraživanje

    Znak* znači da može biti 0 ili više znakova na tom mjestu (pretraga po korijenu riječi npr ustav* će naći i 'ustav', 'ustavnih', 'ustavnim'.

    Znak ? zamjenjuje jedan znak npr. ustav? će naći 'ustavu', ali neće 'ustavnih', 'ustavnim'.

    Znak - (minus) ispred riječi će izostaviti dokumente koji sadrže tu riječ.

    Redoslijed ključnih riječi koje upisujete doprinosi preciznosti rezultata pretrage, ali pogrešan redoslijed neće zaustaviti pretragu.

    Ukoliko tražite sadržaj sa točno određenim redoslijedom, ključne riječi stavite u navodnike "" i navedite ih tim redoslijedom.

    Ppretražujete kroz sve važeće direktive i uredbe EU zakonske snage (koje su donijeli Vijeće i Parlament), a kraj svakog dokumenta je poveznica prema svim ostalim povezanim propisima

    Probajte pretragu po jednoj ili više ključnih riječi iz situacije za koju se informirate, kako bi Vam pronašli sve relevantne sadržaje.

    Upute za pretraživanje
    Zatvori
    Brze upute za pretraživanje

    Znak* znači da može biti 0 ili više znakova na tom mjestu (pretraga po korijenu riječi npr ustav* će naći i 'ustav', 'ustavnih', 'ustavnim'.

    Znak ? zamjenjuje jedan znak npr. ustav? će naći 'ustavu', ali neće 'ustavnih', 'ustavnim'.

    Znak - (minus) ispred riječi će izostaviti dokumente koji sadrže tu riječ.

    Redoslijed ključnih riječi koje upisujete doprinosi preciznosti rezultata pretrage, ali pogrešan redoslijed neće zaustaviti pretragu.

    Ukoliko tražite sadržaj sa točno određenim redoslijedom, ključne riječi stavite u navodnike "" i navedite ih tim redoslijedom.

    pretražujete kroz razne pravne vijesti koje smo mi sastavili ili samo prenijeli

    Probajte pretragu po jednoj ili više ključnih riječi iz situacije za koju se informirate, kako bi Vam pronašli sve relevantne sadržaje.

    REPUBLIKA HRVATSKA

    TRGOVAČKI SUD U

    ZAGREBU

    Zagreb, Trg Johna

    Fitzgeralda Kennedyja 11

    Poslovni broj: P-1576/2024-7

    U  I M E  R E P U B L I K E  H R V A T S K E

    P R E S U D A

    Trgovački sud u Zagrebu, po sutkinji toga suda Tini Šimović, u pravnoj stvari tužiteljice GEN, vl. OBRT ZA USLUGE I TURIZAM [obrt], [adresa], OIB: [osobni identifikacijski broj], zastupane po punomoćnici Meliti Babić, odvjetnici u OD Župan, Babić & Antunović u Zagrebu, Listopadska ulica 2, protiv tuženika Adriatic osiguranje d.d., Zagreb, Listopadska 2, OIB 94472454976, kojeg zastupa punomoćnik Ivan Glavaš, odvjetnik iz OD Grgić i partneri d.o.o. u Zagrebu, radi isplate, nakon provedene javne glavne rasprave, zaključene 26. veljače 2025. u prisutnosti zamjenika punomoćnice tužitelja odvjetničkog vježbenika GE i punomoćnika tuženika, **.**.2025.

    p r e s u d i o  j e

    I/ Nalaže se tuženiku isplatiti tužitelju iznos od 283,81 eur, sa zateznim kamatama obračunatim počevši od 8. travnja 2024. do isplate, uvećanjem referentne stope za tri postotna poena, pri čemu se za prvo polugodište primjenjuje referentna stopa Europske središnje banke koja je na snazi na dan 1. siječnja, a za drugo polugodište referentna stopa koja je na snazi na dan 1. srpnja te godine, te nakaditi tužitelju parnične troškove u iznosu od 238,65 eur, sa zateznim kamatama obračunatim počevši od 10. travnja 2025. do isplate, uvećanjem referentne stope za tri postotna poena, pri čemu se za prvo polugodište primjenjuje referentna stopa Europske središnje banke koja je na snazi na dan 1. siječnja, a za drugo polugodište referentna stopa koja je na snazi na dan 1. srpnja te godine, sve u roku od 15 dana.

    II/ Odbija se kao neosnovan tužiteljev tužbeni zahtjev u dijelu u kojem pripadajuće zakonske zatezne kamate obračunate na iznos od 283,81 eur potražuje u razdoblju od 3. travnja 2024. do 7. travnja 2024.

    Obrazloženje

    1./ Tužitelj je 18. srpnja 2024. podnio ovom sudu tužbu protiv tuženika radi isplate, u kojoj navodi, u bitnome, da je u prometnoj nezgodi koja se dogodila 8. travnja 2024. oštećeno vozilo registarske oznake [registarska oznaka], u vlasništvu Car Fleet Management d.o.o. S obzirom da je u vrijeme nezgode predmetno vozilo kod tuženika bilo osigurano policom automobilskog kasko osiguranja, da je na zahtjev vlasnika vozila kao tuženikovog osiguranika, kod tuženik izvršen izvid i procjena štete. Vozilo je tuženikov osiguranik odlučio popraviti kod tužitelj, koji je za izvršeni popravak vozila izdao račun na iznos od 625,48 eur. Međutim, tuženik je 8. svibnja 2024. samo djelomično izvršio isplatu troškova potrebnih za popravak vozila, i to, nakon što se od izdanog računa odbije franšiza (625,48 eur – 132,74 eur = 492,76 eur), u iznosu od 208,95 eur temeljem predmetnog tužiteljevog računa. Preostala je razlika od 283,81 eur, utužena u ovom postupku, koja tvrdi da je posljedica je različite cijene radnog sata potrebnih limarskih i lakirerskih radova te priznatog potrošnog materijala. Naime, tuženik je prilikom isplate odštete satnicu potrebnih radova servisera obračunao po cijeni koju sam priznaje, uzimajući si time neosnovano pravo određivati cijene radnog sata drugog gospodarskog subjekta, tužitelja. S obzirom da je tuženikov osiguranik ugovorom o ustupu potraživanja tužitelju ustupio svoju tražbinu prema tuženiku po osnovi isplate naknade iz osiguranja temeljem predmetnog računa izdanog radi popravka osiguranog vozila, tužitelj od tuženika potražuje isplatu preostalog iznosa potrebnog za izvršeni popravak vozila, sa zakonskim zateznim kamatama obračunatim počevši od 3. travnja 2024. do isplate, po stopi mjerodavnoj za ostale odnose.

    2./ U odgovoru na tužbu tuženik osporava aktivnu i pasivnu legitimaciju, nastanak štetnog događaja i odgovornost, odnosno nastanak osiguranog slučaja i postojanje osigurateljnog pokrića. Nadalje, osporava i visinu istaknutog zahtjeva i ukazuje da je, u skladu s ugovornim uvjetima predmetnog kasko osiguranja, svom osiguranika uputio vozilo popraviti u servisu po izboru tuženika, upozoravajući ga da će, ne postupili u skladu s uvjetima osiguranja, osigurninu isplatiti u visini kalkulacije troškova servisne radionice u koju je osiguranika uputio radi popravka vozila. Dakle, jer je osiguranik postupio suprotno uputi tuženika, i uvjetima osiguranja, odbija isplatiti razliku temeljem tužiteljevog računa za popravak vozila.

    3./ Očitujući se na navode iz odgovora na tužbu, osnovanost kojih osporava, tužitelj je naveo da je njegova cijena radnog sata (od 55,00 eur) upravo mjerodavna na tržištu mjerodavnom za popravak vozila, ukazujući da i sam tuženik odštete isplaćuje obračunom na temelju cijene radnog sata od 60,00 eur, a drugi osiguratelji i temeljem cijene radnog sata u višem iznosu, od primjerice 80,00 eur.

    4./ U postupku je izvršen je uvid i pročitane su sljedeće isprave: tužiteljev račun (list 9 spisa), potvrda o plaćanju (list 10 spisa), ponuda za odštetu (list 11-12 spisa), izvid štete (list 13 spisa), polica kasko osiguranja (list 14-15 spisa), tužiteljev cjenik (list 16 spisa), ugovor o ustupu tražbine rasi ispunjenja (list 17-18 spisa), obavijest o ustupu (list 19-20 spisa), sudska praksa (list 21-34, 41-60, 117-121, 136-146 spisa), očitovanje Agencije za nadzor financijskih usluga (list 35-36 spisa), očitovanje Agencije za zaštitu tržišnog natjecanja (list 37-40 spisa), tuženikov dopis osiguraniku od 9. travnja 2024. (list 73-76 spisa), tuženikovi uvjeti kasko osiguranja (list 77-116 spisa), računi drugih servisa s potvrdama o plaćanju (list 126-135 spisa).

    5./ Temeljem tako provedenih dokaza, ocijenivši ih primjenom odredbe čl. 8. Zakona o parničnom postupku ("Narodne novine", broj: 53/91., 91/92., 112/99., 117/03., 88/05., 02/07., 84/08., 123/08., 57/11., 148/11., 25/13., 89/14., 70/19., 80/22., 114/22. i 155/23., dalje ZPP-a), ovaj sud je utvrdio da je tužbeni zahtjev u cijelosti osnovan u odnosu na glavnicu tuženog potraživanja.

    6./ Predmet spora je zahtjev tužitelja kao novog vjerovnika za isplatom naknade iz osiguranja u visini preostalog dijela računa ispostavljenog za popravak osiguranog vozila.

    7./ Na temelju priloženih isprava i navoda stranaka utvrđene su odlučne činjenice kako sijedi.

    8./ Car Fleet Management d.o.o., kao ugovaratelj osiguranja i osiguranik te tuženik, kao osiguratelj zaključili su ugovor o kasko osiguranju vozila registarske oznake [registarska oznaka] (Mercedes-Benz klase GLE 350D), za razdoblje od 2. ožujka 2024. do 2. ožujka 2025. (polica kasko osiguranja broj 03068200097006 (list 14-15 spisa)). Tuženik tvrdi da se na predmetni ugovor o osiguranju primjenjuju njegovi Uvjeti za kasko osiguranje cestovnih vozila 2022. (list 77-116 spisa), koji činjenicu tužitelj ne osporava. Iz izvida štete od 9. travnja 2024. (list 13 spisa) i tuženikovog dopisa od 30. travnja 2024. (list 11-12 spisa), razvidno je da je osiguranik tuženiku, temeljem predmetne police kasko osiguranja 8. travnja 2024. podnio odštetni zahtjev te je 9. travnja 2024. kod tuženika, povodom predmetne prometne nezgode od 8. travnja 2024., pregledano oštećeno vozilo. Dopisima od 9. travnja 2024. (list 73-76 spisa) tuženik je obavijestio osiguranika da je utvrdio postojanje obveze na isplatu osigurnine temeljem predmetnog odštetnog zahtjeva te mu je stoga dostavio i Uputu o radionici za popravak vozile jer se, na temelju Uvjeta za kasko osiguranje cestovnih vozila, koji se na predmetni ugovor o osiguranju primjenjuju, s obzirom da su ugovaratelju osiguranja urečeni prilikom sklapanja ugovor o osiguranju, popravak ima izvršiti u radionici po izboru tuženika slijedom čega je uputio osiguranika na mogućnost popravka vozila u dvije radionice koje se nalaze na osiguranikovom području. Osiguranik je nadalje upućen obratiti s tuženiku za slučaju poteškoća oko predaje vozila na popravak u ovim servisima. Nadalje, tuženik je u predmetnim dopisima naveo da će, za slučaj da osiguranik upute ne poštuje, troškove popravka vozila koji nastanu u drugoj radionici priznati u visini iz kalkulacije troškova popravka u radionicama u koje ga je sam radi popravka uputio.

    9./ Tuženik ponude ovih radionica nije priložio, no iz njegovih navoda proizlazi da je plaćanje utuženog iznosa osporio jer je osiguranik postupio protivno obvezama iz predmetnog ugovora o kasko osiguranju, stoga što oporavak nije izvršio u radionici u koju ga je tuženik uputio, slijedom čega da tuženik ima pravo osigurninu isplatiti u visini kalkulacije troškova popravka koju su dale radionice u koje je osiguranika uputio, a koja je kalkulacija troškova popravka očito manja od cijene po kojoj je osiguranik vozilo popravio, slijedom čega je osigurnina isplaćena u manjem iznosu od cijene prema kojoj je vozilo popravljeno, odnosno, očito u visini prema kojoj bi, prema kalkulaciji popravka, vozilo bilo moguće popraviti u jednoj od radionica u koje je, radi popravka vozila, tuženik uputio osiguranika.

    10./ Naime, iz tužiteljevog računa od 18. travnja 2024. (list 9 spisa), utvrđeno je da je predmetno oštećeno vozilo osiguranik odlučio popraviti kod tužitelja, a za izvršeni popravak vozila tužitelj je obračunao naknadu u iznosu od 625,48 eur (bez PDV-a), i to za limarski i lakirerski rad prema količini radnih sati navedenoj i u tuženikovom izvidu (od 3,2 odnosno 4,8 sati), pri čemu je sat obračunat po cijeni od 55,00 eur (bez PDV- a), u skladu s tužiteljevim cjenikom od 2. siječnja 2024. (list 16 spisa) te je nadalje obračunat potrošni materijal.

    11./ Iz računa drugih servisa s potvrdama o plaćanju (list 126-135 spisa), koje je priložio tužitelj, utvrđeno je da cijena radnog sata po kojoj je tužitelj izvršio popravak vozila (55,00 eur bez PDV-a), odgovara cijenama na tržištu mjerodavnom za popravak vozila, a po kojima tuženik i drugi osiguratelji podmiruju troškove popravka osiguranih vozila. Naime, iz priloženog računa proizlazi da je upravo tuženik temeljem računa drugog autoservisa troškove popravka radi isplate osigurnine obračunao i podmirio po cijeni radnog sata od 60,00 eur (bez PDV-a). Osim toga, u konkretnom slučaju tuženik i ne osporava da cijena radnog sata po kojoj je tužitelj izvršio popravak ne bi odgovarala cijenama na tržištu mjerodavnom za popravak vozila, već isplatu osporava pozivajući se na sadržaj ugovornih odredaba kasko osiguranja prema kojima ima pravo odrediti mjesto popravka vozila, a u slučaju da se osiguranik takvih njegovih uputa ne pridržava, osigurninu isplatiti u visini kalkulacije troškova popravka radionice u koju je osiguranika uputio.

    12./ Nadalje, iz tuženikove ponude za isplatu odštete povodom predmetne prijave osiguranog slučaja od 30. travnja 2024. (list 11-12 spisa), utvrđeno je da je tuženik obavijestio osiguranika da je utvrdio postojanje svoje osigurateljne obveze, očito po primitku računa tužitelja za izvršeni popravak osiguranog vozila. Naime, u ovoj je ponudi tuženik naveo da je šteta na vozilu obračunata u iznosu od 341,67 eur (iako je tužiteljev račun popravka iznosio 625,48 eur), koji iznos da je umanjen za obvezatnu odbitnu franšizu od 132,72 eur (druga šteta u istoj godini), slijedom čega da je za isplatu preostao iznos od 208,95 eur. Naime, visina štete da je procijenjena na temelju izvida štete, fotografija oštećenog vozila i računa za popravak, pri čemu da je račun za popravak umanjen za cijenu radnog sata. Iz potvrde o izvršenom plaćanju utvrđeno je da je tuženik 8. svibnja 2024. osiguraniku isplatio iznos prema navedenoj ponudi, odnosno iznos od 208,95 eur.

    13./ Neosnovano stoga navodi tužitelj da bi se u konkretnom slučaju radilo o obračunu štete od strane tuženika prema računu za izvršeni popravak vozila uz umanjenje stavki i za potrošni materijal jer, kako proizlazi iz tuženikove ponude osiguraniku, račun popravka tuženik je umanjio isključivo u odnosu na stavku cijene radnog sata servisera, dakle nije osporavao da je broj radnih sati pravilno obračunat kao niti stavku potrošnog materijala. Očito je stoga da u konkretnom slučaju nije sporan niti opseg radova potrebnih za popravak oštećenog vozila, niti njihova količina, kao niti cijena potrošnog materijala, već je sporna jedino cijena radnog sata po kojoj je trošak popravka obračunat na predmetnom tužiteljevom računu.

    14./ Dakle, troškovi popravka prema tužiteljevom računu (625,48 eur), umanjeni za odbitnu franšizu (132,72 eur), iznosili bi 492,76 eur, od kojeg je iznosa tuženik podmirio 208,95 eur, pa je dakle šteta nastala na osiguranom vozilu prema troškovima potrebnim za popravak vozila, koji nisu sporni prema opsegu i količini, ostala nenamirena u iznosu od 283,81 eur, koji proizlazi iz razlike u cijeni radnog sata autoservisa prema kojoj je tuženik obračunao odštetu u visini troškova potrebnih za popravak osiguranog vozila.

    15./ Ugovorom o ustupu tražbine radi ispunjenja od 10. svibnja 2024.(list 17-18 spisa), osiguranik Car Fleet Management d.o.o. ustupio je tužitelju tražbinu prema tuženiku u iznosu od 283,81 eur, a po osnovi preostalog dijela tužiteljevog računa za izvršeni popravak vozila, te je tuženik 10. lipnja 2024. obaviješten o izvršenom ustupu (list 19-20 spisa).

    16./ U skladu s odredbom čl. 80. st. 1. Zakona o obveznim odnosima („Narodne novine“ broj: 35/05., 41/08., 125/11., 78/15., 29/18., 126/21., 114/22., 156/22. i 155/23., dalje ZOO), vjerovnik može ugovorom sklopljenim s trećim prenijeti na ovoga svoju tražbinu, osim one čiji je prijenos zabranjen zakonom ili koja je strogo osobne naravi, ili koja se po svojoj naravi protivi prenošenju na drugoga. S obzirom da se u konkretnom slučaju radi o novčanoj tražbini osiguranika po osnovi naknade temeljem kasko osiguranja prema tuženiku kao osiguratelju, to se ne radi o tražbini koja bi sukladno citiranoj odredbi bila neprenosiva. Sukladno odredbi čl. 82. st. 1. ZOO-a za ustup tražbine nije potreban pristanak dužnika, ali je ustupitelj dužan obavijestiti dužnika o ustupanju, što je u konkretnom slučaju učinjeno. Tužitelj kao primatelj ima prema tuženiku kao dužniku ista prava koja je njegov osiguranik kao ustupitelj imao prema dužniku do ustupanja (čl. 84. st. 1. ZOO-a). U konkretnom se slučaju, prema sadržaju ugovora o ustupu, radi o ustupu tražbine radi ispunjenja pa se obveza tuženikovog osiguranika prema tužitelju, po osnovi isplate naknade za izvršeni popravak vozila, gasi tek kad tužitelj naplati od tuženika ustupljenu mu tražbinu po osnovi naknade iz osiguranja.

    17./ Neosnovano stoga tuženik osporava aktivnu legitimaciju tužitelja, jer je tužitelj vjerovnik kojem je vlasnik vozila kao osiguranik ustupio svoju tražbinu prema tuženiku, odnosno svoju pasivnu legitimaciju kao osiguratelja temeljem zaključene police automobilskog kasko osiguranja za oštećeno vozilo. S obzirom da je tuženik nakon prijave odštetnog zahtjeva obavijestio osiguranika o utvrđenju svoje obveze na isplatu i potom djelomično isplatio naknadu iz osiguranja po predmetnom štetnom događaju, očito neosnovano tuženik osporava nastanak štetnog događaja i svoju odgovornost za isplatu naknade iz kasko osiguranja u konkretnom slučaju. Tuženik naime, iako je osiguranika obavijestio da je njegov odštetni zahtjev pravno osnova, nije tijekom ove parnice iznio činjenice kojima bi potkrijepio svoje navode kojima osporava nastanak osiguranog slučaju, odnosno osiguranog rizika odnosno osigurateljnog pokrića, slijedom čega su takvi njegovi navodi očito paušalni.

    18./ S obzirom da je na tužitelja prenesena tražbina prema tuženiku kao osiguratelju po osnovi sklopljenog ugovora o kasko osiguranju vozila, to isti prema tuženiku ima ista prava kao i njegov osiguranik, pa je dakle tuženik isplatu osigurnine dužan izvršiti u skladu s ugovorenim uvjetima, sadržaj kojih među strankama nije sporan.

    19./ Neosnovano, po shvaćanju ovog suda, tuženik navodi, pa tako i u dopisu kojeg je 9. travnja 2024. uputio svom osiguraniku povodom predmetnog štetnog događaja, da bi, u skladu s uvjetima osiguranja, imao pravo odštetu u visini potrebnih troškova za popravak vozila (djelomična šteta) isplatiti samo u visini kalkulacije troškova popravaka radionice u koju je radi popravka uputio osiguranika. Navedeno naime, po shvaćanju ovog suda, ne proizlazi iz sadržaja ugovorenih uvjeta osiguranja.

    20./ Naime, u skladu s odredbama tuženikovih Općih uvjeta za kasko osiguranje cestovnih vozila 2022. (dalje Opći uvjeti), postupak naknade štete podrazumijeva naturalnu restituciju (uspostavu stanja osiguranog vozila koje je bilo prije no što je šteta nastala) odnosno isplatu odgovarajućeg iznosa novca na ime naknade štete (E. I. 1. Općih uvjeta). Naturalna restitucija osiguranog vozila, u skladu s Općim uvjetima, podrazumijeva popravljanje oštećenih dijelova vozila, pod uvjetom da je popravak vozila ekonomski opravdan, pri čemu tuženik ima pravo odrediti mjesto popravka vozila ili organizirati i izvršiti popravak vozila (E. I. 2. Općih uvjeta). U slučaju neslaganja osiguranika s procedurom navedenom u prethodnom stavku, tuženik može isplatiti naknadu iz osiguranja u opsegu koji proizlazi iz primjene ove i sljedećih odredbi Općih uvjeta (E. I. 3. Općih uvjeta).

    21./ Dakle, prema uvjetima osiguranja, obveza je tuženika štetu naknaditi uspostavom ranijeg stanja, pri čemu ima pravo odrediti mjesto popravka ili organizirati i izvršiti popravak, ili isplatiti odgovarajući iznos novca na ime naknade štete.

    22./ Po shvaćanju ovog suda, iz odredaba Općih uvjeta ne proizlazi da bi tuženik imao pravo izabrati na koji će od ova dva načina, naturalnom restitucijom ili isplatom odgovarajućeg iznosa novca kod djelomične štete ((E. III Općih uvjeta), o kakvoj je u konkretnom slučaju nedvojbeno riječ, osiguraniku naknaditi štetu. Upravo suprotno, proizlazi da pravo izbora ima osiguranik, koji očito nije odabrao naturalnu restituciju kako ju Opći uvjeti predviđaju, na način da tuženik ima pravo odrediti mjesto popravka ili organizirati i izvršiti popravak vozila, već, unatoč tome što mu je tuženik takvu mogućnost navođenjem radionica za popravak vozila ponudio, svoje je vozilo odlučio popraviti kod tužitelja kao servisera, a od tuženika je naknadu štete potraživao u isplatom odgovarajuće iznosa novca, u visini nastalih troškova popravka prema tužiteljevom računu.

    23./ Već stoga, prema sadržaju odredbe čl. E. I. 3. Općih uvjeta, iz koje proizlazi da se odnosi na slučaj u kojem osiguranik odabere naknadu štete od tuženika naturalnom restitucijom kako ju predviđaju predmetni Opći uvjeti, a što konkretan slučaj nije, nema mjesta primjeni odredbe E. I. 3. Općih uvjeta jer je u njoj navedeno da se odnosi na prethodni stavak (odredbu čl. E. I. 2. Općih uvjeta) kojim je uređena upravo naturalna restitucija predviđena Općim uvjetima (uz pravo tuženika odrediti mjesto popravka), kao jedan od dva načina naknade štete.

    24./ No, sve i kada bi se, unatoč navedenom, iako osiguranik vozilo nije odlučio popraviti na mjestu koje tuženik odredio, niti je tuženik učinjeni popravak vozila organizirao i izvršio, mogla primijeniti odredba čl. E. I. 3. Općih uvjeta, predmetnu odredbu nije moguće tumačiti na način kako to tuženik predlaže, i navodi osiguraniku u svojem dopisu od 9. travnja 2023., na način da bi troškove popravka oštećenja nastalih na osiguranom vozilu u osiguranom slučaju, dakle osigurninu, imao pravo i dužnost isplatiti samo u visini kalkulacije troškova popravka u radionici u koju je osiguranika uputio da izvrši popravak vozila.

    25./ Odredbama čl. E. III. Općih uvjeta, kojima je uređeno utvrđivanje iznosa štete za slučaj djelomične štete, kao niti ostalim odredbama Općih uvjeta, nije ugovoreno da bi se iznos naknade štete (osigurnine) imao računati u visini kalkulacije troškova popravka u radionici u koju je tuženik osiguranika uputio da izvrši popravak vozila. Opći uvjeti ne sadrže u odredbi abecednog pojmovnika (čl. A. Općih uvjeta) definiciju pojma "opseg" navedenog u odredbi čl. E. I. 3. Općih uvjeta, prema kojoj tuženik naknadu može isplatiti u opsegu koji proizlazi iz primjene ove i sljedećih odredaba Općih uvjeta. Nije stoga iz citirane odredbe čl. E. I. 3. Općih uvjeta jasno odnosi li se pojam "opsega naknade", odnosno ograničenje naknade na primjenu kojeg tuženik upire, na novčani iznos koji iz računa popravka proizlazi, neovisno o pojedinim njegovim stavkama (uobičajeno dijelovi za zamjenu, rad servisera, potrošni materijal, i sl.) ili pak na opseg radova prema njihovoj vrsti i količini (primjerice količina radnih sati servisera). Pri tome valja imati u vidu da se nejasne odredbe u konkretnom slučaju, s obzirom da su sadržane u tuženikovim Općim uvjetima, dakle unaprijed otisnutom sadržaju ugovora koji je pripremila i predložila jedna ugovorna strana, imaju tumačiti u korist druge strane, odnosno u smislu kojim se ostvaruje pravičan odnos uzajamnih činidaba (čl. 320. ZOO-a), dakle u korist osiguranika tuženika, odnosno tužitelja koji je u njegov pravni položaj vezano uz isplatu osigurnine ustupom tražbine stupio. Stoga u konkretnoj situaciji, s obzirom da među strankama opseg radova i potrebni radni sati za popravak osiguranog vozila nisu sporni, kao niti da je cijena radnog sata po kojoj je popravak izvršen određena upravo u skladu s uvjetima na tržištu mjerodavnom za popravak vozila, citiranu odredbu čl. E. I. 3. Općih uvjeta nije moguće tumačiti na način da tuženiku daje pravo ograničiti osigurninu prema nekoj cijeni radnog sata. Naime, ograničenje cijene radnog sata Općim uvjetima nije predviđeno, niti iz njih proizlazi da bi tuženik obračun osigurnine imao pravo vršiti prema najpovoljnijoj, od više na tržištu ponuđenih, cijeni radnog sata za popravak vozila. Takovo ograničenje obveze tuženika prilikom isplate osigurnine ne proizlazi niti iz zakona. Stoga pogrešno smatra tuženik da bi, u konkretnom slučaju, pozivanjem na odredbe Općih uvjeta imao pravo odbiti isplatu osigurnine prema utvrđenim troškovima popravka osiguranog vozila, pri čemu opseg radova nije sporan, umanjenjem računa popravka za neki dio cijene radnog sata.

    26./ U odnosu na tuženikovo pozivanje na odredbu čl. G. II. 7.5. Općih uvjeta, o dužnostima osiguranika nakon nastanka osiguranog slučaja, valja navesti da tuženik nije osporavao da je osiguranik ugovorene obveze u ovom dijelu ispunio, s obzirom da je njegov zahtjev za isplatu osigurnine utvrdio pravno osnovanim, i djelomično je štetu naknadio, a pravo tuženika dati detaljne upute u pogledu odabira prikladnog servisa nije od utjecaja u konkretnom slučaju imajući u vidu da tuženik ne tvrdi da tužiteljev servis ne bi bio prikladan, već pogrešno smatra da ima pravo osigurninu isplatiti umanjujući cijenu radnog sata po kojoj je popravak izvršen, odnosno u visini kalkulacije troškova popravka u radionici u koju je radi popravka vozila uputio osiguranika. Stoga niti sudska praksa na koju ukazuje tuženik (list 117-121 spisa) nije od utjecaja jer se radi o činjenično različitoj situaciji u kojoj je osiguratelj isplatu osigurnine odbio (u cijelosti) jer se osiguranik nije pridržavao obveza predviđenih ugovorom o osiguranju nakon nastanka osiguranog slučaja, za razliku od konkretne situacije, u kojoj je tuženik zahtjev osiguranika utvrdio pravno osnovanim, a isplatu odštete obračunao pogrešno, primjenjujući odredbe Općih uvjeta vezane uz način izračuna naknade štete u novcu.

    27./ Slijedom navedenog, tuženik je dužan isplatiti preostali iznos osigurnine u visini troškova potrebnih za popravak vozila u iznosu od 283,81 eur.

    28./ Neosnovano tužitelj, zbog kašnjenja tuženika u isplati naknade iz osiguranja, zatezne kamate potražuje počevši od 3. travnja 2024., s obzirom da je osigurani slučaj nastupio tek 8. travnja 2024., kada je osiguranik tuženiku i podnio odštetni zahtjev. Slijedom navedenog, uz primjenu odredbe čl. 943. ZOO-a, s obzirom da tuženik isplatu nije izvršio u rokovima predviđenim Općim uvjetima, tužitelju pravo na zatezne kamate pripada počevši od 8. travnja 2024. do isplate, dok neosnovano zatezne kamate potražuje u razdoblju od 3. travnja 2024. do 7. travnja 2024.

    29./ Slijedom navedenog, utvrđeno je da su odlučne činjenice u dovoljnoj mjeri raspravljene pa su kao nepotrebni odbijeni preostali tužiteljevi dokazni prijedlozi. Tuženikovi dokazni prijedlozi radi saslušanja njegovog djelatnika i vještačenja na okolnost visine troškova prema kalkulaciji radionica u koje je uputio osiguranika odbijeni su jer su usmjereni na utvrđenje činjenica koje nisu odlučne za donošenje odluke.

    30./ Tužitelj je s tužbenim zahtjevom, u odnosu na glavnicu utuženog potraživanja, u cijelosti uspio u sporu pa se odluka o njegovom zahtjevu za naknadu troškova postupka osniva na odredbi čl. 154. st. 1. u vezi s odredbom čl. 155. ZPP-a, a odnosi se na trošak zastupanja tužitelja po punomoćniku odvjetniku, prema vrijednosti predmeta spora i Tarifi o nagradama i naknadi troškova za rad odvjetnika ("Narodne novine" broj 138/2023, dalje Tarifa). Tužitelju je priznat trošak za:

    - sastav tužbe (prema T.br. 7/1 Tarife) i obrazloženog podneska od 1. listopada 2024. kojim se očitovao na navode iz odgovora na tužbu (prema T.br. 8/1 Tarife), u iznosu od po 50,00 eur,

    - zastupanja na ročištu 26. veljače 2025. (prema T.br. 9/1 Tarife), u iznosu od 50,00 eur,

    - zastupanja na ročištu za objavu presude (prema T.br. 9/3 Tarife), u iznosu od 25,00 eur

    dakle ukupno 175,00 eur, koji iznos valja uvećati za pripadajući porez na dodanu vrijednost u visini od 25% (T.br. 46 Tarife), što ukupno iznosi 218,75 eur.

    31./ Sudska pristojba za tužbu priznata je u plaćenom iznosu od 6,63 eur, a za presudu u iznosu od 13,27 eur, u skladu s odredbama Zakona o sudskim pristojbama ("Narodne novine" broj 118/18. i 51/23.).

    32./ Odluka o zateznim kamatama na dosuđene troškove postupka tužitelju u iznosu od 238,65 eur osniva se na odredbi čl. 151. st. 3. ZPP-a, te se kamate obračunavaju počevši od donošenje ove presude do isplate, po stopi utvrđenoj kao i u odnosu na glavno potraživanje.

    U Zagrebu 10. travnja 2025.

    Sutkinja:

    Tina Šimović

    Uputa o pravnom lijeku:

    Protiv ove presude nezadovoljna stranka može podnijeti žalbu Visokom trgovačkom sudu Republike Hrvatske u roku od 15 dana od dana kada se smatra da joj je dostava presude obavljena (za stranku koja je bila uredno obaviještena o ročištu na kojem se presuda objavljuje), odnosno u roku od 15 dana po primitku presude (za stranku koja nije bila uredno obaviještena o ročištu na kojem se presuda objavljuje), a podnosi se putem ovog suda, u dva primjerka za sud i po jedan za svaku protivnu stranku.

    U postupku u sporovima male vrijednosti presuda se može pobijati samo zbog pogrešne primjene materijalnog prava i zbog bitnih povrede odredaba parničnog postupka iz odredbe čl. 354. st. 2. točke ZPP-a, osim zbog povrede iz čl. 354. st. 2. točke 3. ovog Zakona.

    DNA

    1. tužitelju, po punomoćniku

    2. tuženiku, po punomoćniku

    Upozorenje Za pristup ovom sadržaju morate biti prijavljeni i imati aktivnu pretplatu.