Baza je ažurirana 20.10.2026. zaključno sa NN 110/26  EU 2024/2679
    Upute za pretraživanje
    Zatvori
    Brze upute za pretraživanje

    Znak* znači da može biti 0 ili više znakova na tom mjestu (pretraga po korijenu riječi npr ustav* će naći i 'ustav', 'ustavnih', 'ustavnim'.

    Znak ? zamjenjuje jedan znak npr. ustav? će naći 'ustavu', ali neće 'ustavnih', 'ustavnim'.

    Znak - (minus) ispred riječi će izostaviti dokumente koji sadrže tu riječ.

    Redoslijed ključnih riječi koje upisujete doprinosi preciznosti rezultata pretrage, ali pogrešan redoslijed neće zaustaviti pretragu.

    Ukoliko tražite sadržaj sa točno određenim redoslijedom, ključne riječi stavite u navodnike "" i navedite ih tim redoslijedom.

    Pretražujete kroz sve baze objavljene na Zakon.hr

    Probajte pretragu po jednoj ili više ključnih riječi iz situacije za koju se informirate, kako bi Vam pronašli sve relevantne sadržaje.

    Upute za pretraživanje
    Zatvori
    Brze upute za pretraživanje

    Znak* znači da može biti 0 ili više znakova na tom mjestu (pretraga po korijenu riječi npr ustav* će naći i 'ustav', 'ustavnih', 'ustavnim'.

    Znak ? zamjenjuje jedan znak npr. ustav? će naći 'ustavu', ali neće 'ustavnih', 'ustavnim'.

    Znak - (minus) ispred riječi će izostaviti dokumente koji sadrže tu riječ.

    Redoslijed ključnih riječi koje upisujete doprinosi preciznosti rezultata pretrage, ali pogrešan redoslijed neće zaustaviti pretragu.

    Ukoliko tražite sadržaj sa točno određenim redoslijedom, ključne riječi stavite u navodnike "" i navedite ih tim redoslijedom.

    Pretražujete kroz sve važeće zakone (870) Republike Hrvatske, a kraj svakog zakona imate objavljene i njegove ranije verzije desetak godina unatrag

    Probajte pretragu po jednoj ili više ključnih riječi iz situacije za koju se informirate, kako bi Vam pronašli sve relevantne sadržaje.

    Upute za pretraživanje
    Zatvori
    Brze upute za pretraživanje

    Znak* znači da može biti 0 ili više znakova na tom mjestu (pretraga po korijenu riječi npr ustav* će naći i 'ustav', 'ustavnih', 'ustavnim'.

    Znak ? zamjenjuje jedan znak npr. ustav? će naći 'ustavu', ali neće 'ustavnih', 'ustavnim'.

    Znak - (minus) ispred riječi će izostaviti dokumente koji sadrže tu riječ.

    Redoslijed ključnih riječi koje upisujete doprinosi preciznosti rezultata pretrage, ali pogrešan redoslijed neće zaustaviti pretragu.

    Ukoliko tražite sadržaj sa točno određenim redoslijedom, ključne riječi stavite u navodnike "" i navedite ih tim redoslijedom.

    Pretražujete kroz sve važeće podzakonske propise (preko 10.000) Republike Hrvatske

    Probajte pretragu po jednoj ili više ključnih riječi iz situacije za koju se informirate, kako bi Vam pronašli sve relevantne sadržaje.

    Upute za pretraživanje
    Zatvori
    Brze upute za pretraživanje

    Znak* znači da može biti 0 ili više znakova na tom mjestu (pretraga po korijenu riječi npr ustav* će naći i 'ustav', 'ustavnih', 'ustavnim'.

    Znak ? zamjenjuje jedan znak npr. ustav? će naći 'ustavu', ali neće 'ustavnih', 'ustavnim'.

    Znak - (minus) ispred riječi će izostaviti dokumente koji sadrže tu riječ.

    Redoslijed ključnih riječi koje upisujete doprinosi preciznosti rezultata pretrage, ali pogrešan redoslijed neće zaustaviti pretragu.

    Ukoliko tražite sadržaj sa točno određenim redoslijedom, ključne riječi stavite u navodnike "" i navedite ih tim redoslijedom.

    Pretražujete kroz odluke sudova RH, Suda EU i Europskog suda za ljudska prava

    Probajte pretragu po jednoj ili više ključnih riječi iz situacije za koju se informirate, kako bi Vam pronašli sve relevantne sadržaje.

    Upute za pretraživanje
    Zatvori
    Brze upute za pretraživanje

    Znak* znači da može biti 0 ili više znakova na tom mjestu (pretraga po korijenu riječi npr ustav* će naći i 'ustav', 'ustavnih', 'ustavnim'.

    Znak ? zamjenjuje jedan znak npr. ustav? će naći 'ustavu', ali neće 'ustavnih', 'ustavnim'.

    Znak - (minus) ispred riječi će izostaviti dokumente koji sadrže tu riječ.

    Redoslijed ključnih riječi koje upisujete doprinosi preciznosti rezultata pretrage, ali pogrešan redoslijed neće zaustaviti pretragu.

    Ukoliko tražite sadržaj sa točno određenim redoslijedom, ključne riječi stavite u navodnike "" i navedite ih tim redoslijedom.

    Ppretražujete kroz sve važeće direktive i uredbe EU zakonske snage (koje su donijeli Vijeće i Parlament), a kraj svakog dokumenta je poveznica prema svim ostalim povezanim propisima

    Probajte pretragu po jednoj ili više ključnih riječi iz situacije za koju se informirate, kako bi Vam pronašli sve relevantne sadržaje.

    Upute za pretraživanje
    Zatvori
    Brze upute za pretraživanje

    Znak* znači da može biti 0 ili više znakova na tom mjestu (pretraga po korijenu riječi npr ustav* će naći i 'ustav', 'ustavnih', 'ustavnim'.

    Znak ? zamjenjuje jedan znak npr. ustav? će naći 'ustavu', ali neće 'ustavnih', 'ustavnim'.

    Znak - (minus) ispred riječi će izostaviti dokumente koji sadrže tu riječ.

    Redoslijed ključnih riječi koje upisujete doprinosi preciznosti rezultata pretrage, ali pogrešan redoslijed neće zaustaviti pretragu.

    Ukoliko tražite sadržaj sa točno određenim redoslijedom, ključne riječi stavite u navodnike "" i navedite ih tim redoslijedom.

    pretražujete kroz razne pravne vijesti koje smo mi sastavili ili samo prenijeli

    Probajte pretragu po jednoj ili više ključnih riječi iz situacije za koju se informirate, kako bi Vam pronašli sve relevantne sadržaje.

    Republika Hrvatska

    Općinski sud u Osijeku

    Broj: Pp-2723/2023-8

    Osijek

    U  I M E  R E P U B L I K E  H R V A T S K E

    P R E S U D A

    Općinski sud u Osijeku, po sucu Snježani Marijanović, uz sudjelovanje Jasminke Modrić kao zapisničara, u prekršajnom postupku protiv 1. okr. pravne osobe ODABERI I NARUČI j.d.o.o. za trgovinu i usluge i 2. okr. odgovorne osobe ŠZ, zbog prekršaja iz čl. 149. st. 1. t. 21. i st. 2. Zakona o zaštiti potrošača (Narodne novine broj 19/22 i 59/23), pokrenutog na temelju optužnog prijedloga Državnog inspektorata, Službe za nadzor trgovine, usluga i zaštitu potrošača, Klasa: 336-02/23-01/5434, Urbroj: 443-02-01-01-23-8 od 30. lipnja 2023. i dopune istoga od 15. srpnja 2024., nakon završene glavne i javne rasprave održane 24. veljače 2025 u odsutnosti predstavnika 1. okr. pravne osobe, 2. okr. odgovorne osobe ŠZ, kao i punomoćnika ovlaštenog tužitelja, javno objavljene 27. veljače 2025.,

    p r e s u d i o  j e

    I. Temeljem čl. 183. st. 1. i 2. Prekršajnog zakona (Narodne novine br. 107/07, 39/13, 157/13,110/15, 70/17, 118/18 i 114/22)

    1. okr. pravna osoba: ODABERI I NARUČI j.d.o.o. za trgovinu i usluge, [adresa], MBS: [matični broj subjekta], OIB: 32627936668, prekršajno nekažnjavana,

    2. okr. odgovorna osoba ŠZ, kći Š, rođ. **.**.1989. s prebivalištem u [adresa], direktor društva, zastupa društvo pojedinačno i neograničeno, OIB: [osobni identifikacijski broj], odgovorna osoba u pravnoj osobi, prekršajno nekažnjavana,

    k r i v i s u

    II. što su 7. prosinca 2023. putem web stranice , s potrošačem sklopili ugovor o kupoprodaji na daljinu na način da je potrošač izvršio narudžbu br. 252833 kojom je naručio proizvode u iznosu od 104,85 eura, te okrivljenicima isti dan uplatio na račun novčana sredstva u navedenom iznosu, a okrivljenici nisu isporučili proizvod iz navedene narudžbe slijedom čega se potrošač 23. ožujka 2023. obratio trgovcu i zatražio raskid ugovora i povrat novčanih sredstava, ali okrivljenici nisu izvršili povrat uplaćenog iznosa uvećanog za zakonske zatezne kamate u roku od 7 dana od dana raskida ugovora odnosno do 5. travnja 2024,

    III. čime su okrivljena pravna osoba i odgovorna osoba počinile prekršaj opisan u čl. 14. st. 2. Zakona o zaštiti potrošača (Narodne novine broj 19/22, 59/23), te počinili prekršaj kažnjiv za 1. okr. pravnu osobu po čl. 149. st. 1. t. 21., a za 2. okr. odgovornu osobu kažnjiv po čl. 149. st. 2. u svezi t. 21., istog Zakona,

    IV. pa im se na temelju citiranih članaka navedenog Zakona, a uz primjenu čl. 37. Prekršajnog zakona

    i z r i č e

    1. okr. pravnoj osobi Odaberi i naruči j.d.o.o. za trgovinu i usluge, NOVČANA KAZNA u iznosu od 800,00 eura (slovima: osamstoeura).

    2. okr. odgovornoj osobi ŠZ NOVČANA KAZNA u iznosu od 400,00 eura (slovima: četiristoeura)

    V. Temeljem članka 33. stavka 11. Prekršajnog zakona okrivljenicima se određuje obročna otplata novčane kazne u 6 jednakih mjesečnih obroka, s time da prvi obrok dospijeva u roku od 30 dana po pravomoćnosti ove presude, a svaki slijedeći obrok 15-og dana u svakom narednom mjesecu, a novčana kazna smatrat će se u cjelini plaćenom ako okrivljenici plati dvije trećine izrečene im novčane kazne u gore propisanom roku.

    VI. Ukoliko 1 okr. pravna osoba i 2 okr. odgovorna osoba u ostavljenom roku plate dvije trećine izrečene im novčane kazne, ista će se sukladno čl. 152. st. 3. Prekršajnog zakona smatrati plaćenom u cjelini.

    VII. Na temelju članka 139. stavak 3. u svezi članka 138. stavak 2. točka 3. i st. 3. Prekršajnog zakona, okrivljenici su dužni naknaditi paušalni trošak prekršajnog postupka, svaki ponaosob u iznosu od 15,00 eura (slovima: petnaesteura) u roku kao u t. V. presude.

    Obrazloženje

    1. Državni inspektorat, Služba za nadzor trgovine, usluga i zaštitu potrošača podnijela je optužni prijedlog i dopunu istoga od 15. srpnja 2024. protiv 1. okr. pravne osobe i 2. okr. odgovorne osobe, zbog prekršaja iz čl. 149. st. 1. t. 21. i st. 2. Zakona o zaštiti potrošača.

    2. Sud je sukladno čl. 167. st. 3. Prekršajnog zakona održao glavnu raspravu i bez nazočnosti i ispitivanja okrivljenih, budući je istima uredno obavljena dostava poziva za zakazanu raspravu, a svoj izostanak nisu opravdali, niti su sudu dostavili pisanu obranu, smatrajući da se činjenično stanje stvari u ovom postupku može utvrditi i bez nazočnosti i ispitivanja okrivljenih, a na temelju izvedenih i raspoloživih dokaza.

    3. U dokaznom postupku Sud je saslušao svjedokinju JZ, pročitao zapisnik o obavljenom inspekcijskom nadzoru od 14. lipnja 2023., list broj 4 i 5 spisa, potvrdu o plaćanju i obrazac INC-36874 od 11. svibnja 2023., Obavijest po čl. 109. a st. 1. Prekršajnog zakona na ime okrivljenih i izvršio uvid u Izvadak iz prekršajne evidencije Ministarstva pravosuđa RH na ime okrivljenih.

    4. Iz iskaza svjedokinje JZ proizlazi da je obavljen inspekcijski nadzor nad 1. okr. pravnom osobom Odaberi i naruči j.d.o.o. 14. lipnja 2023. a povodom kontrole primjeni odredbi Zakona o zaštiti potrošača temeljem predstavke potrošača HZ utvrdili su određene nepravilnosti koje je i navela u zapisniku o inspekcijskom nadzoru, naime tijekom nadzora utvrđeno je da je potrošač HZ putem web stranice https://odaberinaruci.hr izvršila narudžbu 7. prosinca 2022. i uplatila 790,00 kn za naručenu robu temeljem narudžbe broj: 252833 a nakon isteka 75 radnih dana nije dobila proizvod, niti joj je vraćen novac. Stoga je putem e-mail adrese zatražila 23. ožujka 2023. raskid ugovora i povrat novčanih sredstava, međutim nakon 15 dana dobila je odgovor od ŠZ da će zbog bolesti rješavati reklamacije nakon 15. travnja 2023. Tijekom inspekcijskog nadzora 14. lipnja 2023. utvrdila je da trgovac još uvijek nije izvršio povrat sredstava potrošaču te je pozvana 2. okr. odgovorna osoba ŠZ, predočeni su joj navodi prigovora potrošača te je ista 14. lipnja 2023. izvršila povrat sredstava potrošaču HZ o čemu je u sudski spis priložila detalje transakcije, kao i potvrdu o narudžbi.

    5. Nakon provedenog dokaznog postupka, analizirajući svaki dokaz ponaosob, kao i u međusobnoj svezi, Sud je nedvojbeno i bez saslušanja okrivljenih utvrdio da se u radnji 1. okr. pravne osobe i 2. okr. odgovorne osobe ŠZ u cijelosti stječu sva obilježja prekršaja koji im se stavlja na teret u optužnom prijedlogu, nalazeći u njihovoj radnji obilježje prekršaja iz čl. 149. st. 1. t. 21. i st. 2. Zakona o zaštiti potrošača za koji ih je Sud proglasio krivim, kako je to opisano u izreci presude ne nalazeći okolnosti koje bi isključile njihovu prekršajno-pravnu odgovornost.

    6. Da su okrivljenici počinili terećeni prekršaj na način kako im se stavlja na teret optužnim prijedlogom, Sud je utvrdio iz iskaza svjedoka svjedokinje JZ tržišne inspektorice koja je jasno, detaljno i uvjerljivo opisala okolnosti spornog događaja i protupravno ponašanje okrivljenih koje je utvrdila tijekom inspekcijskog nadzora, istovjetno materijalnim dokazima u spisu, zapisniku o obavljenom inspekcijskom nadzoru, obrascu INC-36874 od 11. svibnja 2023 te potvrdi o plaćanju od 14. lipnja 2023. iz koje je razvidno da su okrivljenici naknadno vratili novac za izvršenu narudžbu potrošaču HZ.

    7. Stoga vjerodostojnost iskaza svjedokinje JZ potkrijepljena materijalnom dokumentacijom u spisu, ničim nije tijekom postupka dovedena u sumnju.

    8. Odredbom čl. 14. st. 2. Zakona o zaštiti potrošača propisano je da „Ako trgovac nije ispunio ugovor, dužan je vratiti potrošaču uplaćeni predujam uvećan za zakonske zatezne kamate, računajući od dana primitka predujma do dana isplate, što je moguće prije, a najkasnije u roku od sedam dana od dana raskida ugovora“.

    9. Nadalje u čl. 149. st. 1. t. 21. Zakona o zaštiti potrošača se dalje navodi da će se kazniti 1. okr. pravna osoba ako nije potrošaču vratio iznos uplaćenog predujma uvećanog za zakonske zatezne kamate, računajući od dana primitka predujma do dana isplate, što je moguće prije, a najkasnije u roku od sedam dana od dana raskida ugovora (članak 14. stavak 2.), dok je čl. 149. st. 2. u svezi st. 1. t. 21. istog Zakona, propisano kažnjavanje odgovorne osobe u pravnoj osobi.

    10. Prema tome nesporno je dokazano, a na temelju naprijed analiziranih i prihvaćenih dokaza da je okrivljena pravna osoba s potrošačem HZ **.**.2023. putem web stranice , sklopila ugovor o kupoprodaji na daljinu na način da je potrošač izvršio narudžbu br. 252833 kojom je naručio proizvode u iznosu od 104,85 eura, te okrivljenicima isti dan uplatio na račun novčana sredstva u navedenom iznosu, a okrivljenici nisu isporučili proizvod iz navedene narudžbe slijedom čega se potrošač 23. ožujka 2023. obratio trgovcu i zatražio raskid ugovora i povrat novčanih sredstava, ali okrivljenici nisu izvršili povrat uplaćenog iznosa uvećanog za zakonske zatezne kamate u roku od 7 dana od dana raskida ugovora odnosno do 5. travnja 2024, čime su okrivljena pravna osoba i odgovorna osoba počinile prekršaj opisan u čl. 14. st. 2. Zakona o zaštiti potrošača (Narodne novine broj 19/22, 59/23), te počinili prekršaj kažnjiv za 1. okr. pravnu osobu po čl. 149. st. 1. t. 21., a za 2. okr. odgovornu osobu kažnjiv po čl. 149. st. 2. u svezi t. 21., istog Zakona, te nisu utvrđeni ispričavajući razlozi.

    11. Pri odmjeravanju novčane kazne 1. okr. pravnoj osobi i izricanju novčane kazne 2. okr. odgovornoj osobi u pravnoj osobi za prekršaj opisan u izreci presude sud je cijeneći sve okolnosti iz čl. 36. st. 1. i 2. Prekršajnog zakona, kao olakotnu okolnost uzeo u obzir da do sada nisu prekršajno kažnjavani za prekršaje iz oblasti gospodarstva, kako proizlazi iz prekršajne evidencije Ministarstva pravosuđa, da su naknadno izvršili povrat uplaćenog iznosa potrošaču, dok otežavajućih okolnosti na strani okrivljenih sud nije utvrdio, pa je cijeneći imovno stanje okrivljenih i težinu počinjenog prekršaja, svakom ponaosob primjenom čl. 37. Prekršajnog zakona ublažio propisanu novčanu kaznu, smatrajući da će se i ublaženom novčanom kaznom postići svrha kažnjavanja.

    12. Novčana kazna smatrat će se u cjelini plaćenom ako 1. okr. pravna osoba i 2. okr. odgovorna osoba plate dvije trećine izrečene im novčane kazne u gore propisanom roku.

    13. Sud je 1. okr. pravnu osobu i 2. okr. odgovornu osobu svakog ponaosob obvezao na plaćanje paušalnih troškova prekršajnog postupka, uzimajući pri tome duljinu trajanja postupka i njegovu složenost, te imovno stanje okrivljenih.

    U Osijeku 27. veljače 2025.,

    ZAPISNIČAR

    SUDAC

    Jasminka Modrić

    Snježana Marijanović

    Uputa o pravnom lijeku:

    Protiv ove presude nezadovoljne stranke imaju pravo žalbe u roku od 8 dana računajući od dana primitka prijepisa presude. Žalba se podnosi putem ovog Suda u dva istovjetna primjerka, a o njoj odlučuje nadležni sud.

    DOSTAVITI:

    1. Okrivljenicima,

    2. Tužitelju,

    3. Arhiv.

    Upozorenje Za pristup ovom sadržaju morate biti prijavljeni i imati aktivnu pretplatu.