REPUBLIKA HRVATSKA

OPĆINSKI GRAĐANSKI SUD U ZAGREBU

Ulica grada Vukovara 84

Poslovni broj: Povrv-318/2023-17

U  I M E  R E P U B L I K E  H R V A T S K E

P R E S U D A

Općinski građanski sud u Zagrebu, po sutkinji toga suda Boški Pavičić, po prijedlogu više sudske savjetnice Vesne Volar, u pravnoj stvari tužitelja A1 Hrvatska d.o.o., Zagreb, Vrtni put 1, OIB: 29524210204, zastupano po punomoćnici Ermini Abdić Klisović, odvjetnici u Zagrebu, Augusta Šenoe 27, OIB: [osobni identifikacijski broj], protiv tuženice MŠ iz [adresa], OIB: [osobni identifikacijski broj], radi isplate, nakon održane glavne i javne rasprave zaključene 22. siječnja 2025. u prisutnosti zamjenice punomoćnice tužitelja NŠ, odvjetničke vježbenice i u odsutnosti uredno pozvane tuženice, 28. veljače 2025.

p r e s u d i o  j e

I. Ukida se platni nalog sadržan u rješenju o ovrsi javnog bilježnika Stjepana Šaškora iz Zagreba, poslovni broj UPP/OS-Ovrv-1673/2022 od 30. prosinca 2022.

II. Nalaže se tuženici MŠ iz [adresa], OIB: [osobni identifikacijski broj] isplatiti tužitelju A1 Hrvatska d.o.o., Zagreb, Vrtni put 1, OIB: 29524210204 iznos od 1,13 EUR zajedno sa zateznim kamatama koje teku od 16. veljače 2022. do isplate po stopi koja se do 31. prosinca 2022. određuje za svako polugodište uvećanjem prosječne kamatne stope na stanja kredita odobrenih na razdoblje dulje od godine dana nefinancijskim trgovačkim društvima izračunate za referentno razdoblje koje prethodi tekućem polugodištu za tri postotna poena, a od 1. siječnja 2023. do 29. prosinca 2023. po stopi koja se određuje, za svako polugodište, uvećanjem kamatne stope koju je Europska središnja banka primijenila na svoje posljednje glavne operacije refinanciranja koje je obavila prije prvog kalendarskog dana tekućeg polugodišta za tri postotna poena, a od 30. prosinca 2023. do isplate po kamatnoj stopi koja se određuje, za svako polugodište, uvećanjem za tri postotna poena referentne stope, koja je kamatna stopa koju je Europska središnja banka primijenila na svoje posljednje glavne operacije refinanciranja ili granična kamatna stopa proizašla iz natječajnih postupaka za varijabilnu stopu za posljednje glavne operacije refinanciranja Europske središnje banke, pri čemu se za prvo polugodište primjenjuje referentna stopa koja je na snazi na dan 1. siječnja, a za drugo polugodište referentna stopa koja je na snazi na dan 1. srpnja te godine, u roku od 15 dana.

III. Nalaže se tuženici MŠ iz [adresa], OIB: [osobni identifikacijski broj] naknaditi tužitelju A1 Hrvatska d.o.o., Zagreb, Vrtni put 1, OIB: 29524210204 trošak postupka u iznosu od 175,66 EUR sa zateznim kamatama koje teku od 28. veljače 2025. do isplate po stopi koja se određuje za svako polugodište, uvećanjem referentne stope tj. kamatne stope koju je Europska središnja banka primijenila na svoje posljednje glavne operacije refinanciranja ili granična kamatna stopa proizašle iz natječajnih postupaka za varijabilnu stopu za posljednje glavne operacije refinanciranja Europske središnje banke, za tri postotna poena, pri čemu se za prvo polugodište primjenjuje referentna stopa koja je na snazi na dan 1. siječnja, a za drugo polugodište referentna stopa koja je na snazi na dan 1. srpnja te godine, u roku od 15 dana.

Obrazloženje

1. Na prijedlog tužitelja javni bilježnik Stjepan Šaškor iz Zagreba donio je rješenje o ovrsi poslovni broj UPP/OS-Ovrv-1673/2022 od 30. prosinca 2022. na temelju vjerodostojne isprave – izvadak iz ovjerenih poslovnih knjiga od 8. studenoga 2022. kojim je naloženo tuženici isplatiti tužitelju iznos od 26,41 EUR sa zateznim kamatama koje teku od 16. veljače 2022. do isplate.

2. Tuženica je protiv navedenog rješenja o ovrsi pravodobno podnijela prigovor, te je rješenjem ovog suda poslovni broj Povrv-318/23-2 od 19. svibnja 2023. stavljeno izvan snage rješenje o ovrsi u dijelu u kojem je određena ovrha, ukinute su provedene radnje i postupak je nastavljen kao u povodu prigovora protiv platnog naloga.

3. Tuženica je u prigovoru na rješenje o ovrsi, sada odgovoru na tužbu, navela da je pretplatnički ugovor sklopila 24. siječnja 2020. na rok od 24 mjeseca, te da je isti raskinula u ugovorom zadanom razdoblju. Navela je da je jedino objašnjenje dobila, po uloženim prigovorima, da više nije korisnica promotivnih pogodnosti, te da su uvažili prigovor na način da su smanjili navedeni račun za 8,83 EUR. Nakon opomene za plaćanje, navela je da je 1. prosinca 2022. uplatila iznos od 24,61 EUR pod opisom plaćanja "molim Vas provjerite još jednom zašto plaćam nešto što nisam koristila, plaćam zadnju ratu po ugovoru". Osporila je troškove postupka.

4. Tužitelj je u podnesku od 29. kolovoza 2023. naveo da je ugovorni odnos između tužitelja i tuženice nastao tužiteljevim prihvatom tuženikovih, u pogledu korištenja usluge Mobilna L i uređaja Smasung Galaxy A10 crni, pretplatnički broj [broj telefona], Zahtjeva za zasnivanjem pretplatničkog odnosa 24. siječnja 2020. uz minimalno trajanje 24 mjeseca, te da je tuženica 27. siječnja 2020. zatražila promjene na uslugama i da je aktivirala opciju Neograničeni Net, te da su sastavni dio predmetnih ugovora i Opći uvjeti poslovanja A1 Hrvatska d.o.o. (dalje: Opći uvjeti). Tužitelj je, s obzirom na izvršenu uplatu od strane tuženice, temeljem članaka 172. Zakona o obveznim odnosima, zatvorio iznos kamata u iznosu od 1,13 EUR i dio glavnice u iznosu od 25,28 EUR, te je specificiranim tužbenim zahtjevom predložio sudu održati na snazi platni nalog za isplatu iznosa od 1,13 EUR sa zateznim kamatama koje teku od 15. veljače 2022. do isplate uz naknadu troškova ovršnog postupka u iznosu od 43,55 EUR sa zateznim kamatama koje teku od 30. prosinca 2022. do isplate, te trošak parničnog postupka sa zateznim kamatama koje teku od dana donošenja presude do isplate.

5. Tuženica je, nakon primitka podneska tužitelja od 29. kolovoza 2023., a kojim podneskom je tužitelj specificirao tužbeni zahtjev, ustrajala kod navoda iznesenih u odgovoru na tužbu, te da iznos od 26,41 EUR koji je platila nije bila dužna platiti s obzirom na to da je platila nešto što nije koristila (uslugu nije koristila od 25. siječnja 2022. do 31. siječnja 2022. i to nakon što je završila ugovorna obveza od 24 mjeseca). Navela je da joj je nejasno zašto je sud dozvolio da se tužitelj može obratiti sudu nakon isteka zakonskog roka od 15 dana od primitka rješenja o stavljanju izvan snage rješenja o ovrsi. Nadalje je navela da joj nije jasno na što se odnosi Neograničeni Net, te da je 24. siječnja 2022. podnijela zahtjev za trajno isključenje, a da je tužitelj 13. kolovoza 2022. pod njezinom šifrom korisnika izdao obavijest o raskidu pretplatničkog odnosa. Potražuje naknadu štete.

6. U tijeku postupka sud je izvršio uvid u Izvadak iz ovjerenih poslovnih knjiga od 8. studenoga 2022. (list 7), univerzalni nalog za plaćanje (list 62), Zahtjev za trajno isključenje od 24. siječnja 2022. (list 63, 111), odgovor na prigovor od 7. prosinca 2022. (list 64, 74), dopis tužitelja od 28. travnja 2022. (list 65, 83), Zahtjev za zasnivanje pretplatničkog odnosa od 24. siječnja 2020. uz presliku osobne iskaznice (list 75-78), specifikaciju poziva (list 79-81), obavijest o raskidu pretplatničkog odnosa (list 84), utuženi račun (list 85), obračun kamata prema uplatama i obračun duga na dan 28. kolovoza 2023. (list 86), Zahtjev za zasnivanje pretplatničkog odnosa od 27. siječnja 2020. (list 87-88), karticu kupca (list 89-90), dopis A1 (list 91), prigovor tuženice od 1. prosinca 2022. (list 92, 114), prigovor tuženice od 14. veljače 2022. (list 93, 112), račun (list 94), Opće uvjete poslovanja A1 Hrvatska d.o.o. (list 95-101), prigovor tuženice od 8. travnja 2022. (list 102, 113), izvadak iz cjenika (list 103-106), dopis tužitelja od 22. veljače 2022. (list 82), račune (list 117-119), zahtjev i pritužba od 4. ožujka 2014. uz dopise tužitelja od 17. ožujka 2024. i 24. ožujka 2015. (list 120- 121), račun uz obavijest o raskidu pretplatničkog odnosa od 15. veljače 2022. (list 122-123), rješenjem Hrvatskog zavoda za mirovinsko osiguranje, Stalne službe u Sisku (list 124-126).

7. Na temelju ovako provedenog dokaznog postupka sud je utvrdio tužbeni zahtjev osnovanim.

8. Predmet ovog spora je ispunjenje obveze tuženice po osnovi neplaćenog računa za siječanj 2022. u iznosu od 26,41 EUR.

9. Među strankama je sporna osnova i visina tužbenog zahtjeva.

10. Odredbom članka 461.a stavkom 2. Zakona o parničnom postupku ("Narodne novine" broj: 53/91., 91/92., 112/99., 88/01., 117/03., 88/05., 2/07., 84/08., 96/08., 123/08., 57/11., 148/11., 25/13., 89/14., 70/19., 80/22., 114/22.; dalje: ZPP) propisano je da su u postupku u sporovima male vrijednosti stranke dužne najkasnije u tužbi, odnosno odgovoru na tužbu iznijeti sve činjenice na kojima temelje svoje zahtjeve i predložiti dokaze potrebne za utvrđivanje iznesenih činjenica. Stavkom 6. istog članka propisano je da u postupku u sporovima male vrijednosti u povodu prigovora protiv platnog naloga odnosno prigovora protiv rješenja o ovrsi na temelju vjerodostojne isprave tužitelj je dužan najkasnije u podnesku predanom sudu u roku od 15 dana od dostave prigovora protiv platnog naloga odnosno rješenja kojim je stavljeno izvan snage rješenje o ovrsi na temelju vjerodostojne isprave u dijelu kojim je određena ovrha, iznijeti sve činjenice na kojima temelji svoje zahtjeve i predložiti dokaze potrebne za utvrđivanje iznesenih činjenica te predložiti održavanje usmene rasprave.

11. Rješenjem ovog suda poslovni broj Povrv-318/23-2 od 19. svibnja 2023. tužitelj je bio upozoren na citiranu zakonsku odredbu. Predmetno rješenje tužitelj je zaprimio 21. kolovoza 2023., te u zakonskom roku od 15 dana odnosno podneskom od 29. kolovoza 2023. postupio je po predmetnom rješenju.

12. Slijedom navedenog, odbija se prigovor tuženice da tužitelj nije postupio po rješenju ovog suda poslovni broj Povrv-318/23-2 od 19. svibnja 2023. u zakonom propisanom roku.

13. Uvidom u izvadak iz ovjerenih poslovnih knjiga od 8. studenoga 2022. i račun za siječanj 2022. sud je utvrdio da su tuženici obračunate usluge na ime ugovorenih mjesečnih naknada, pružene telekomunikacijske usluge u iznosu od 34,78 EUR.

14. Uvidom u zahtjev za zasnivanjem pretplatničkog odnosa od 24. siječnja 2020. sud je utvrdio da stranke zasnovale pretplatnički odnos za uslugu Mobilna L prema pretplatničkom broju [broj telefona] uz razdoblje obveznog trajanja ugovora 24 mjeseca. Uvidom u zahtjev za zasnivanjem pretplatničkog odnosa od 27. siječnja 2020. sud je utvrdio da stranke zasnovale pretplatnički odnos za uslugu Mobilna L, opcija Neograničeni Net prema pretplatničkom broju [broj telefona] uz razdoblje obveznog trajanja ugovora 24 mjeseca.

15. Zasnivanjem pretplatničkog odnosa tuženica je prihvatila uvjete korištenja usluga A1 Hrvatska d.o.o utvrđene Općim uvjetima poslovanja A1 Hrvatska d.o.o. (članak 1.2. dalje: Općih uvjeta). Na osnovu zasnovanog pretplatničkog odnosa tužitelj je tuženici ispostavio račun za siječanj 2022., a koji račun predstavlja zadnji račun po ugovorenoj obvezi za pružene i izvršene usluge, u smislu odredbe članka 6.2.1. Općih uvjeta.

16. Iz Zahtjeva za trajno isključenje A1 mobilne i/ili fiksne usluge proizlazi da je tuženica isti podnijela 24. siječnja 2022. za telefonski broj/Adpter ID [broj telefona]. Uvidom u Specifikaciju poziva sud je utvrdio da je tuženica koristila usluge tužitelja do 23. siječnja 2022. Nadalje, uvidom u račun za razdoblje od 1. siječnja 2022. do 31. siječnja 2022. sud je utvrdio da je tužitelj obračunao mjesečnu ugovorenu uslugu (nije ugovorena po danima), a uslugu koju je pružio tuženici, te koji iznos po umanjenom prigovoru iznosi 26,41 EUR. Dakle, tužitelj je po računu za siječanj 2022., a koji račun je zadnji račun po ugovorenoj obvezi, obračunao mjesečnu ugovorenu uslugu, te izdao račun sukladno članku 6.2.1. Općih uvjeta. Slijedom navedenog, osnovano je tužitelj potraživao iznos od 26,41 EUR.

17. Prema odredbi članka 172. Zakona o obveznim odnosima ("Narodne novine" broj 35/05., 41/08., 125/11., 78/15., 29/18.; dalje: ZOO) propisano je da u slučaju ako dužnik pored glavnice duguje i kamate, uračunavanje se vrši tako što se prvo otplaćuju kamate, a potom glavnica.

18. Uvidom u univerzalni nalog za plaćanje sud je utvrdio da je tuženica 1. prosinca 2022. uplatila iznos od 26,41 EUR, a što je i sam tužitelj učinio nespornim. Navedenom uplatom, kako to navodi tužitelj, tuženica je podmirila zateznu kamatu u odnosu od 1,13 EUR, glavnicu u iznosu od 25,28 EUR, slijedom čega je preostala nepodmirena dospjela glavnica u iznosu od 1,13 EUR sa zateznim kamatama koje teku od 15. veljače 2022. Navode tužitelja prihvaća i ovaj sud koje je sud utvrdio uvidom u spisu priležeću dokumentaciju, a koji ni na koji način nisu osporeni po tuženici. Tužitelj je tijekom postupka dostavio Obračun kamata (list 86) iz sadržaja kojeg proizlazi da su zakonske zatezne kamate, obračunate na glavnicu do dana uplate izvršene od strane tuženice 1. prosinca 2022., iznosile 1,13 EUR.

19. S obzirom da je tužitelj, nakon što je tuženica djelomično udovoljila tužbenom zahtjevu, podneskom od 29. kolovoza 2023. promijenio istovjetnost tužbenog zahtjeva, odlučeno je kao pod točkom i. izreke ove presude temeljem članka 451. stavka 3. ZPP-a, a kao pod točkom II. izreke odlučeno je temeljem članka 325. stavka 1. ZPP-a, te članka 9., članka 342. i članka 29. stavka 1. i 2. ZOO-a.

20. S obzirom na to da je platni nalog samo onaj dio rješenja o ovrsi na temelju vjerodostojne isprave kojim se prihvaća zahtjev tužitelja da se tuženiku naloži plaćanje dospjele tražbine, a ne i odluka o troškovima ovršnog postupka, to je sud o troškovima postupka i to onog dijela koji se tiče izdavanja platnog naloga u sklopu rješenja o ovrsi na temelju vjerodostojne isprave, kao i onog nastalog u parnici, odlučivao ovom presudom kojom se postupak završava (prema Zaključku br. 3. sa sastanka Vrhovnog suda Republike Hrvatske sa predsjednicima građanskih odjela županjskih sudova održanom 2. lipnja 2017.).

21. Odluka o troškovima postupka temelji na odredbama članka 154. stavka 1. i članka 155. ZPP-a, a odnosi se na trošak zastupanja tužitelja po punomoćnici odvjetnici koji je odmjeren prema odredbama Tarife o nagradama i naknadi troškova za rad odvjetnika (''Narodne novine'' 138/23; dalje: Tarifa) i vrijednosti predmeta spora. Tužitelju je priznat trošak javnobilježničke nagrade u iznosu od 24,89 EUR, sukladno članku 7. Pravilnika o nagradama i naknadi troškova javnih bilježnika u ovršnom postupku (“Narodne novine” broj: 9/21.). Nadalje, tužitelju je u svezi zastupanja po ovlaštenoj punomoćnici odvjetnici tijekom cijelog prvostupanjskog postupka, primjenom Tbr. 7.9. Tarife priznat trošak u visini jednokratne nagrade od 50 bodova, primjenom Tbr. 11.2. trošak sastava prijedloga za ovrhu u visini 5 bodova, što uz vrijednost 1 boda u iznosu od 2,00 EUR (Tbr. 54. Tarife) i porez na dodanu vrijednost od 25% iznosi 137,50 EUR, te zatraženi trošak sudske pristojbe za presudu u iznosu od 13,27 EUR, slijedom čega je tužitelju dosuđena naknada priznatog troška u ukupnom iznosu od 175,66 EUR.

22. Odluka o zateznim kamatama, koje su tužitelju na dosuđeni iznos troška priznate od dana presuđenja pa do isplate, temelji se na odredbi članka 151. stavak 3. ZPP-a, a stopa po članku 1. Zakon o izmjenama i dopunama Zakona o obveznim odnosima („Narodne novine“ broj: 155/23.).

23. Zatezne kamate na priznati ovršni trošak nisu određene od dana donošenja rješenja o ovrsi sukladno navedenom Zaključku br. 3., a sve u smislu odredbe članka 164. stavak 4. ZPP-a.

24. Slijedom navedenog, odlučeno je kao pod točkom III. izreke presude.

U Zagrebu 28. veljače 2025.

Sutkinja

Boška Pavičić

Uputa o pravnom lijeku:

Protiv ove presude dopuštena je žalba u roku od 15 dana od dana održavanja ročišta na kojem je presuda i rješenje objavljeno ukoliko je stranka uredno obaviještena o ročištu na kojem se presuda objavljuje, bez obzira da li je na isto pristupila, odnosno u roku od 15 dana od dana primitka prijepisa presude ukoliko stranka nije bila uredno obaviještena o ročištu na kojem se presuda objavljuje. Žalba se podnosi pisano, u četiri istovjetna primjerka, putem ovog suda Županijskom sudu. Žalba protiv presude može izjaviti samo zbog bitne povrede odredaba parničnog postupka iz čl. 354. st. 2., točke 1., 2., 4., 5., 6., 8., 9., 10. i 11. ZPP-a i zbog pogrešne primjene materijalnog prava (čl. 467. st. 1. ZPP-a).

DNA:

1. Tužitelju po punomoćnici uz rješenje o pristojbi na presudu u iznosu od 13,27

EUR

2. Tuženici