Baza je ažurirana 20.10.2026. zaključno sa NN 110/26  EU 2024/2679
    Upute za pretraživanje
    Zatvori
    Brze upute za pretraživanje

    Znak* znači da može biti 0 ili više znakova na tom mjestu (pretraga po korijenu riječi npr ustav* će naći i 'ustav', 'ustavnih', 'ustavnim'.

    Znak ? zamjenjuje jedan znak npr. ustav? će naći 'ustavu', ali neće 'ustavnih', 'ustavnim'.

    Znak - (minus) ispred riječi će izostaviti dokumente koji sadrže tu riječ.

    Redoslijed ključnih riječi koje upisujete doprinosi preciznosti rezultata pretrage, ali pogrešan redoslijed neće zaustaviti pretragu.

    Ukoliko tražite sadržaj sa točno određenim redoslijedom, ključne riječi stavite u navodnike "" i navedite ih tim redoslijedom.

    Pretražujete kroz sve baze objavljene na Zakon.hr

    Probajte pretragu po jednoj ili više ključnih riječi iz situacije za koju se informirate, kako bi Vam pronašli sve relevantne sadržaje.

    Upute za pretraživanje
    Zatvori
    Brze upute za pretraživanje

    Znak* znači da može biti 0 ili više znakova na tom mjestu (pretraga po korijenu riječi npr ustav* će naći i 'ustav', 'ustavnih', 'ustavnim'.

    Znak ? zamjenjuje jedan znak npr. ustav? će naći 'ustavu', ali neće 'ustavnih', 'ustavnim'.

    Znak - (minus) ispred riječi će izostaviti dokumente koji sadrže tu riječ.

    Redoslijed ključnih riječi koje upisujete doprinosi preciznosti rezultata pretrage, ali pogrešan redoslijed neće zaustaviti pretragu.

    Ukoliko tražite sadržaj sa točno određenim redoslijedom, ključne riječi stavite u navodnike "" i navedite ih tim redoslijedom.

    Pretražujete kroz sve važeće zakone (870) Republike Hrvatske, a kraj svakog zakona imate objavljene i njegove ranije verzije desetak godina unatrag

    Probajte pretragu po jednoj ili više ključnih riječi iz situacije za koju se informirate, kako bi Vam pronašli sve relevantne sadržaje.

    Upute za pretraživanje
    Zatvori
    Brze upute za pretraživanje

    Znak* znači da može biti 0 ili više znakova na tom mjestu (pretraga po korijenu riječi npr ustav* će naći i 'ustav', 'ustavnih', 'ustavnim'.

    Znak ? zamjenjuje jedan znak npr. ustav? će naći 'ustavu', ali neće 'ustavnih', 'ustavnim'.

    Znak - (minus) ispred riječi će izostaviti dokumente koji sadrže tu riječ.

    Redoslijed ključnih riječi koje upisujete doprinosi preciznosti rezultata pretrage, ali pogrešan redoslijed neće zaustaviti pretragu.

    Ukoliko tražite sadržaj sa točno određenim redoslijedom, ključne riječi stavite u navodnike "" i navedite ih tim redoslijedom.

    Pretražujete kroz sve važeće podzakonske propise (preko 10.000) Republike Hrvatske

    Probajte pretragu po jednoj ili više ključnih riječi iz situacije za koju se informirate, kako bi Vam pronašli sve relevantne sadržaje.

    Upute za pretraživanje
    Zatvori
    Brze upute za pretraživanje

    Znak* znači da može biti 0 ili više znakova na tom mjestu (pretraga po korijenu riječi npr ustav* će naći i 'ustav', 'ustavnih', 'ustavnim'.

    Znak ? zamjenjuje jedan znak npr. ustav? će naći 'ustavu', ali neće 'ustavnih', 'ustavnim'.

    Znak - (minus) ispred riječi će izostaviti dokumente koji sadrže tu riječ.

    Redoslijed ključnih riječi koje upisujete doprinosi preciznosti rezultata pretrage, ali pogrešan redoslijed neće zaustaviti pretragu.

    Ukoliko tražite sadržaj sa točno određenim redoslijedom, ključne riječi stavite u navodnike "" i navedite ih tim redoslijedom.

    Pretražujete kroz odluke sudova RH, Suda EU i Europskog suda za ljudska prava

    Probajte pretragu po jednoj ili više ključnih riječi iz situacije za koju se informirate, kako bi Vam pronašli sve relevantne sadržaje.

    Upute za pretraživanje
    Zatvori
    Brze upute za pretraživanje

    Znak* znači da može biti 0 ili više znakova na tom mjestu (pretraga po korijenu riječi npr ustav* će naći i 'ustav', 'ustavnih', 'ustavnim'.

    Znak ? zamjenjuje jedan znak npr. ustav? će naći 'ustavu', ali neće 'ustavnih', 'ustavnim'.

    Znak - (minus) ispred riječi će izostaviti dokumente koji sadrže tu riječ.

    Redoslijed ključnih riječi koje upisujete doprinosi preciznosti rezultata pretrage, ali pogrešan redoslijed neće zaustaviti pretragu.

    Ukoliko tražite sadržaj sa točno određenim redoslijedom, ključne riječi stavite u navodnike "" i navedite ih tim redoslijedom.

    Ppretražujete kroz sve važeće direktive i uredbe EU zakonske snage (koje su donijeli Vijeće i Parlament), a kraj svakog dokumenta je poveznica prema svim ostalim povezanim propisima

    Probajte pretragu po jednoj ili više ključnih riječi iz situacije za koju se informirate, kako bi Vam pronašli sve relevantne sadržaje.

    Upute za pretraživanje
    Zatvori
    Brze upute za pretraživanje

    Znak* znači da može biti 0 ili više znakova na tom mjestu (pretraga po korijenu riječi npr ustav* će naći i 'ustav', 'ustavnih', 'ustavnim'.

    Znak ? zamjenjuje jedan znak npr. ustav? će naći 'ustavu', ali neće 'ustavnih', 'ustavnim'.

    Znak - (minus) ispred riječi će izostaviti dokumente koji sadrže tu riječ.

    Redoslijed ključnih riječi koje upisujete doprinosi preciznosti rezultata pretrage, ali pogrešan redoslijed neće zaustaviti pretragu.

    Ukoliko tražite sadržaj sa točno određenim redoslijedom, ključne riječi stavite u navodnike "" i navedite ih tim redoslijedom.

    pretražujete kroz razne pravne vijesti koje smo mi sastavili ili samo prenijeli

    Probajte pretragu po jednoj ili više ključnih riječi iz situacije za koju se informirate, kako bi Vam pronašli sve relevantne sadržaje.

    Republika Hrvatska

    Općinski sud u Osijeku

    Broj: Pp-950/2024-3

    Osijek

    U  I M E  R E P U B L I K E  H R V A T S K E

    P R E S U D A

    Općinski sud u Osijeku, po sucu Snježani Marijanović, uz sudjelovanje Jasminke Modrić kao zapisničara, u prekršajnom postupku protiv 1. okr. pravne osobe PRINT STUDIO d.o.o. za grafički dizajn, trgovinu i usluge i 2. okr. odgovorne osobe ĆJ, zbog prekršaja iz čl. 149. st. 1. t. 49. i st. 2. Zakona o zaštiti potrošača (Narodne novine broj 19/22 i 59/23), pokrenutog na temelju optužnog prijedloga Državnog inspektorata, Službe za nadzor trgovine, usluga i zaštitu potrošača Klasa: 336-02/24-01/1538, Urbroj: 443-02-01-01-24-10 od 12. ožujka 2024., nakon završene glavne i javne rasprave održane 9. siječnja 2025. u nazočnosti predstavnika 1. okr. pravne osobe ujedno i odgovorne osobe 2. okr. ĆJ, te odsutnosti punomoćnika ovlaštenog tužitelja, objavljene istoga dana,

    p r e s u d i o  j e

    I. Temeljem čl. 183. st. 1. i 2. Prekršajnog zakona (Narodne novine br. 107/07, 39/13, 157/13,110/15, 70/17, 118/18 i 114/22)

    1. okr. pravna osoba: PRINT STUDIO d.o.o. za grafički dizajn, trgovinu i usluge, sa sjedištem u [adresa], OIB: 91301374608, djelatnost tiskarska djelatnost, žiro račun kod Erste banke d.d., prekršajno nekažnjavana,

    2. okr. odgovorna osoba BJ, bez nadimka, sin Ć i B, rođ. K, rođen **.**.1981. u [adresa], s prebivalištem u [adresa], OIB: [osobni identifikacijski broj], državljanin RH, pismen, SSS, suvlasnik i direktor Print studio d.o.o., s mjesečnim primanjima u iznosu od 850,00 eura, srednjeg imovnog stanja, oženjen, otac dvoje djece, vlasnik kuće, neodlikovan, prekršajno kažnjavan, ne vodi se drugi prekršajni niti kazneni postupak

    k r i v i s u

    II. što su 1. okr. pravna osoba kao trgovac i 2. okr. kao odgovorna osoba u pravnoj osobi 4. ožujka 2024. na Internet stranici https://www-printstudio.shop/ na kojoj obavljaju djelatnost prodaje robe istaknuli obavijest potrošačima: "U slučaju reklamacije kupac je dužan vratiti nam proizvod u dogovorenom roku. Reklamaciju ćemo smatrati valjanom ako pregledom proizvoda utvrdimo da odgovara uvjetima za reklamaciju sukladno Zakonu o obveznim odnosima i Zakonu o zaštiti potrošača, te ukoliko nije prošlo više od 6 mjeseci od kupnje proizvoda. Kupac je dužan imati račun za proizvod koji reklamira, te originalnu ambalažu. U tom slučaju ćemo u roku od 15 dana od primitka valjane reklamacije zamijeniti proizvod. Prije vraćanja reklamacije molimo Vas da nas kontaktirate telefonom u terminu ponedjeljak - petak od 8,00 do 16,00 sati" a koja obavijest sadrži netočne informacije koje su odnose na prava koja potrošači imaju na temelju pravila o odgovornosti za materijalne nedostatke u smislu odredbama Zakona o obveznim odnosima prema kojima se potrošač na materijalne nedostatke prodane stvari može pozvati u roku od dvije godine od predaje stvari, a ne u roku od 6 mjeseci od dana kupovine, slijedom čeg se koristio zavaravajućom radnjom, odnosno nepoštenom poslovnom praksom prema potrošačima prije i u vrijeme sklapanja pravnog posla ističući obavijest koja sadrži netočne informacije i po svom sadržaju zbog nezakonitog ograničavanja prava potrošača mogu potrošača navesti da donese odluku o kupnji koju inače ne bi donio,

    III. čime su postupili suprotno čl. 33., 34. i 35. Zakona o zaštiti potrošača (Narodne novine broj 19/22, 59/23), te počinili prekršaj kažnjiv za 1. okr. pravnu osobu po čl. 149. st. 1. t. 49., a za 2. okr. odgovornu osobu kažnjiv po čl. 149. st. 2. u svezi t. 49., istog Zakona,

    IV. pa im se na temelju citiranih članaka navedenog Zakona, a uz primjenu čl. 37. Prekršajnog zakona

    i z r i č e

    1. okr. pravnoj osobi PRINT SUDIO d.o.o. za grafički dizajn, trgovinu i usluge, NOVČANA KAZNA u iznosu od 700,00 eura (slovima: sedamstoeura).

    2. okr. odgovornoj osobi BJ NOVČANA KAZNA u iznosu od 400,00 eura (slovima: četiristoeura)

    V. Temeljem članka 33. stavka 11. Prekršajnog zakona okrivljenicima se određuje obročna otplata novčane kazne u 6 jednakih mjesečnih obroka, s time da prvi obrok dospijeva u roku od 30 dana po pravomoćnosti ove presude, a svaki slijedeći obrok 15-og dana u svakom narednom mjesecu, a novčana kazna smatrat će se u cjelini plaćenom ako okrivljenici plati dvije trećine izrečene im novčane kazne u gore propisanom roku.

    VI. Ukoliko 1 okr. pravna osoba i 2 okr. odgovorna osoba u ostavljenom roku plate dvije trećine izrečene im novčane kazne, ista će se sukladno čl. 152. st. 3. Prekršajnog zakona smatrati plaćenom u cjelini.

    VII. Na temelju članka 139. stavak 3. u svezi članka 138. stavak 2. točka 3. i st. 3. Prekršajnog zakona, okrivljenici su dužni naknaditi paušalni trošak prekršajnog postupka, svaki ponaosob u iznosu od 15,00 eura (slovima: petnaesteura) u roku kao u t. V. presude.

    Obrazloženje

    1. Državni inspektorat, Služba za nadzor trgovine, usluga i zaštitu potrošača podnijela je optužni prijedlog protiv 1. okr. pravne osobe i 2. okr. odgovorne osobe, zbog prekršaja iz čl. 149. st. 1. t. 49. i st. 2. Zakona o zaštiti potrošača.

    2. U danoj obrani koju je 2.okr. odgovorna osoba BJ kao ovlašteni predstavnik za zastupanje 1. okr. pravne osobe iznio u svoje ime i u ime pravne osobe isti je izjavio kako su točni navodi optužnog prijedloga i osjećaju se krivima za terećeni prekršaj. Ne spori da je inspekcijskim nadzorom izvršenim 4. ožujka 2024. uvidom u dokumentaciju utvrđeno da su kao trgovci 4. ožujka 2024. na Internet stranici https://www-printstudio.shop/ putem na kojoj obavljaju djelatnost prodaje robe istaknuli obavijest potrošačima u slučaju reklamacije koja glasi: „kupac je dužan vratiti im proizvod u dogovorenom roku a reklamaciju će smatrati valjanom ako pregledom proizvoda utvrde da odgovara uvjetima za reklamaciju sukladno Zakonu o obveznim odnosima i Zakonu o zaštiti potrošača ukoliko nije prošlo više od 6 mjeseci od kupnje proizvoda. Kupac je dužan imati račun od proizvoda koji reklamira te originalnu ambalažu. U tom slučaju će u roku od 15 dana od primitka valjane reklamacije zamijeniti proizvod prije vraćanja reklamacije molimo vas da nas kontaktirate telefonom u terminu ponedjeljak do petak od 8,00 do 16,00 sati.“ Ističe da nije znao da je rok za reklamaciju produžen na 24 mjeseca što je naknadno saznao po izjavi inspektorice. Tu obavijest im je sastavila firma koja se bavi pravima potrošača pa su imali povjerenja da su te obavijesti sukladno propisima objavljene, a nakon upozorenja inspektorice ispravili su taj rok koji je pogrešno naveden 6 mjeseci na rok od 24 mjeseca, odnosno dvije godine od prodaje stvari da potrošač ima pravo na naknadu za materijalne nedostatke prodane stvari. Prema tome ne spori da je informacija dana potrošačima bila netočna i zavaravajuća ali moli sud da prilikom donošenja odluke uzme u obzir činjenicu da do prekršaja nije došlo s namjerom kako bi zavarao potrošače nego uslijed nehaja i nepoznavanja propisa. Svjesni su počinjenog prekršaja, zbog čega izražavaju iskreno žaljenje, te se obvezuju ubuduće kloniti ovakvih i sličnih prekršaja.

    3. Obrana okrivljenih sukladna je materijalnim dokazima u spisu i to zapisniku o inspekcijskom nadzoru i drugim materijalnim dokazima u spisu, fotografijama, slijedom čega je sud sukladno čl. 171.a st. 3. Prekršajnog zakona okrivljenikovo priznanje cijenio sukladnim dokazima u spisu pa je izveo samo one dokaze koji se odnose na odluku o prekršajno pravnim sankcijama i drugim mjerama.

    4. U dokaznom postupku sud je izvršio uvid u Obavijest po čl. 109. a st. 1. Prekršajnog zakona na ime okrivljenika i Izvadak iz prekršajne evidencije Ministarstva pravosuđa na ime okrivljenika.

    5. Analizirajući obranu okrivljenih i navode optužnog prijedloga, te dokaze u spisu nesporno je dokazano da su okrivljenici počinili prekršajno djelo kako im je to stavljeno na teret optužnim prijedlogom te Sud nije našao niti jednu okolnost koja bi isključila njihovu prekršajno-pravnu odgovornost.

    6. Stoga na temelju obrane okrivljenih koju je sud cijenio kao izričito i okolnosno priznanje terećenog prekršaja, sud smatra za nedvojbeno utvrđenim i dokazanim da su 1. okr. pravna osoba kao trgovac i 2. okr. kao odgovorna osoba u pravnoj osobi 4. ožujka 2024. na Internet stranici https://www-printstudio.shop/ na kojoj obavljaju djelatnost prodaje robe istaknuli obavijest potrošačima: "U slučaju reklamacije kupac je dužan vratiti nam proizvod u dogovorenom roku. Reklamaciju ćemo smatrati valjanom ako pregledom proizvoda utvrdimo da odgovara uvjetima za reklamaciju sukladno Zakonu o obveznim odnosima i Zakonu o zaštiti potrošača, te ukoliko nije prošlo više od 6 mjeseci od kupnje proizvoda. Kupac je dužan imati račun za proizvod koji reklamira, te originalnu ambalažu. U tom slučaju ćemo u roku od 15 dana od primitka valjane reklamacije zamijeniti proizvod. Prije vraćanja reklamacije molimo Vas da nas kontaktirate telefonom u terminu ponedjeljak - petak od 8,00 do 16,00 sati" a koja obavijest sadrži netočne informacije koje su odnose na prava koja potrošači imaju na temelju pravila o odgovornosti za materijalne nedostatke u smislu odredbama Zakona o obveznim odnosima prema kojima se potrošač na materijalne nedostatke prodane stvari može pozvati u roku od dvije godine od predaje stvari, a ne u roku od 6 mjeseci od dana kupovine, slijedom čeg se koristio zavaravajućom radnjom, odnosno nepoštenom poslovnom praksom prema potrošačima prije i u vrijeme sklapanja pravnog posla ističući obavijest koja sadrži netočne informacije i po svom sadržaju zbog nezakonitog ograničavanja prava potrošača mogu potrošača navesti da donese odluku o kupnji koju inače ne bi donio, čime su postupili suprotno čl. 33., 34. i 35. Zakona o zaštiti potrošača (Narodne novine broj 19/22, 59/23), te počinili prekršaj kažnjiv za 1. okr. pravnu osobu po čl. 149. st. 1. t. 49., a za 2. okr. odgovornu osobu kažnjiv po čl. 149. st. 2. u svezi t. 49., istog Zakona, te nisu utvrđeni ispričavajući razlozi.

    7. Pri odmjeravanju novčane kazne 1. okr. pravnoj osobi i izricanju novčane kazne 2. okr. odgovornoj osobi u pravnoj osobi za prekršaj opisan u izreci presude sud je cijeneći sve okolnosti iz čl. 36. st. 1. i 2. Prekršajnog zakona, kao olakotnu okolnost uzeo u obzir da do sada nisu prekršajno kažnjavani, da priznaju počinjenje prekršaja, da zbog počinjenog prekršaja izražavaju iskreno žaljenje, te su se obvezali ubuduće kloniti ovakvih i sličnih prekršaja, kao i da su naknadno otklonili prekršaj, dok otežavajućih okolnosti na strani okrivljenih sud nije utvrdio, pa je cijeneći imovno stanje okrivljenih i težinu počinjenog prekršaja, svakom ponaosob primjenom čl. 37. Prekršajnog zakona ublažio propisanu novčanu kaznu, smatrajući da će se i ublaženom novčanom kaznom postići svrha kažnjavanja.

    8. Novčana kazna smatrat će se u cjelini plaćenom ako 1. okr. pravna osoba i 2. okr. odgovorna osoba plate dvije trećine izrečene im novčane kazne u gore propisanom roku.

    9. Sud je 1. okr. pravnu osobu i 2. okr. odgovornu osobu svakog ponaosob obvezao na plaćanje paušalnih troškova prekršajnog postupka, uzimajući pri tome duljinu trajanja postupka i njegovu složenost, te imovno stanje okrivljenih.

    U Osijeku 9. siječnja 2025.,

    ZAPISNIČAR

    SUDAC

    Jasminka Modrić

    Snježana Marijanović

    Uputa o pravnom lijeku:

    Protiv ove presude stranke ovlašteni tužitelj ima pravo žalbe u roku od 8 dana računajući od dana primitka prijepisa presude. Žalba se podnosi putem ovog Suda u dva istovjetna primjerka, a o njoj odlučuje nadležni sud.

    DOSTAVITI:

    1. Okrivljenicima,

    2. Tužitelju,

    3. Arhiv.

    Upozorenje Za pristup ovom sadržaju morate biti prijavljeni i imati aktivnu pretplatu.