Baza je ažurirana 24.09.2026. zaključno sa NN 104/26  EU 2024/2679
    Upute za pretraživanje
    Zatvori
    Brze upute za pretraživanje

    Znak* znači da može biti 0 ili više znakova na tom mjestu (pretraga po korijenu riječi npr ustav* će naći i 'ustav', 'ustavnih', 'ustavnim'.

    Znak ? zamjenjuje jedan znak npr. ustav? će naći 'ustavu', ali neće 'ustavnih', 'ustavnim'.

    Znak - (minus) ispred riječi će izostaviti dokumente koji sadrže tu riječ.

    Redoslijed ključnih riječi koje upisujete doprinosi preciznosti rezultata pretrage, ali pogrešan redoslijed neće zaustaviti pretragu.

    Ukoliko tražite sadržaj sa točno određenim redoslijedom, ključne riječi stavite u navodnike "" i navedite ih tim redoslijedom.

    Pretražujete kroz sve baze objavljene na Zakon.hr

    Probajte pretragu po jednoj ili više ključnih riječi iz situacije za koju se informirate, kako bi Vam pronašli sve relevantne sadržaje.

    Probajte kontekstualnu pretragu pomoću umjetne inteligencije - Zakon.ai!

    Upute za pretraživanje
    Zatvori
    Brze upute za pretraživanje

    Znak* znači da može biti 0 ili više znakova na tom mjestu (pretraga po korijenu riječi npr ustav* će naći i 'ustav', 'ustavnih', 'ustavnim'.

    Znak ? zamjenjuje jedan znak npr. ustav? će naći 'ustavu', ali neće 'ustavnih', 'ustavnim'.

    Znak - (minus) ispred riječi će izostaviti dokumente koji sadrže tu riječ.

    Redoslijed ključnih riječi koje upisujete doprinosi preciznosti rezultata pretrage, ali pogrešan redoslijed neće zaustaviti pretragu.

    Ukoliko tražite sadržaj sa točno određenim redoslijedom, ključne riječi stavite u navodnike "" i navedite ih tim redoslijedom.

    Pretražujete kroz sve važeće zakone (870) Republike Hrvatske, a kraj svakog zakona imate objavljene i njegove ranije verzije desetak godina unatrag

    Probajte pretragu po jednoj ili više ključnih riječi iz situacije za koju se informirate, kako bi Vam pronašli sve relevantne sadržaje.

    Probajte kontekstualnu pretragu pomoću umjetne inteligencije - Zakon.ai!

    Upute za pretraživanje
    Zatvori
    Brze upute za pretraživanje

    Znak* znači da može biti 0 ili više znakova na tom mjestu (pretraga po korijenu riječi npr ustav* će naći i 'ustav', 'ustavnih', 'ustavnim'.

    Znak ? zamjenjuje jedan znak npr. ustav? će naći 'ustavu', ali neće 'ustavnih', 'ustavnim'.

    Znak - (minus) ispred riječi će izostaviti dokumente koji sadrže tu riječ.

    Redoslijed ključnih riječi koje upisujete doprinosi preciznosti rezultata pretrage, ali pogrešan redoslijed neće zaustaviti pretragu.

    Ukoliko tražite sadržaj sa točno određenim redoslijedom, ključne riječi stavite u navodnike "" i navedite ih tim redoslijedom.

    Pretražujete kroz sve važeće podzakonske propise (preko 10.000) Republike Hrvatske

    Probajte pretragu po jednoj ili više ključnih riječi iz situacije za koju se informirate, kako bi Vam pronašli sve relevantne sadržaje.

    Probajte kontekstualnu pretragu pomoću umjetne inteligencije - Zakon.ai!

    Upute za pretraživanje
    Zatvori
    Brze upute za pretraživanje

    Znak* znači da može biti 0 ili više znakova na tom mjestu (pretraga po korijenu riječi npr ustav* će naći i 'ustav', 'ustavnih', 'ustavnim'.

    Znak ? zamjenjuje jedan znak npr. ustav? će naći 'ustavu', ali neće 'ustavnih', 'ustavnim'.

    Znak - (minus) ispred riječi će izostaviti dokumente koji sadrže tu riječ.

    Redoslijed ključnih riječi koje upisujete doprinosi preciznosti rezultata pretrage, ali pogrešan redoslijed neće zaustaviti pretragu.

    Ukoliko tražite sadržaj sa točno određenim redoslijedom, ključne riječi stavite u navodnike "" i navedite ih tim redoslijedom.

    Pretražujete kroz odluke sudova RH, Suda EU i Europskog suda za ljudska prava

    Probajte pretragu po jednoj ili više ključnih riječi iz situacije za koju se informirate, kako bi Vam pronašli sve relevantne sadržaje.

    Probajte kontekstualnu pretragu pomoću umjetne inteligencije - Zakon.ai!

    Upute za pretraživanje
    Zatvori
    Brze upute za pretraživanje

    Znak* znači da može biti 0 ili više znakova na tom mjestu (pretraga po korijenu riječi npr ustav* će naći i 'ustav', 'ustavnih', 'ustavnim'.

    Znak ? zamjenjuje jedan znak npr. ustav? će naći 'ustavu', ali neće 'ustavnih', 'ustavnim'.

    Znak - (minus) ispred riječi će izostaviti dokumente koji sadrže tu riječ.

    Redoslijed ključnih riječi koje upisujete doprinosi preciznosti rezultata pretrage, ali pogrešan redoslijed neće zaustaviti pretragu.

    Ukoliko tražite sadržaj sa točno određenim redoslijedom, ključne riječi stavite u navodnike "" i navedite ih tim redoslijedom.

    Ppretražujete kroz sve važeće direktive i uredbe EU zakonske snage (koje su donijeli Vijeće i Parlament), a kraj svakog dokumenta je poveznica prema svim ostalim povezanim propisima

    Probajte pretragu po jednoj ili više ključnih riječi iz situacije za koju se informirate, kako bi Vam pronašli sve relevantne sadržaje.

    Probajte kontekstualnu pretragu pomoću umjetne inteligencije - Zakon.ai!

    Upute za pretraživanje
    Zatvori
    Brze upute za pretraživanje

    Znak* znači da može biti 0 ili više znakova na tom mjestu (pretraga po korijenu riječi npr ustav* će naći i 'ustav', 'ustavnih', 'ustavnim'.

    Znak ? zamjenjuje jedan znak npr. ustav? će naći 'ustavu', ali neće 'ustavnih', 'ustavnim'.

    Znak - (minus) ispred riječi će izostaviti dokumente koji sadrže tu riječ.

    Redoslijed ključnih riječi koje upisujete doprinosi preciznosti rezultata pretrage, ali pogrešan redoslijed neće zaustaviti pretragu.

    Ukoliko tražite sadržaj sa točno određenim redoslijedom, ključne riječi stavite u navodnike "" i navedite ih tim redoslijedom.

    pretražujete kroz razne pravne vijesti koje smo mi sastavili ili samo prenijeli

    Probajte pretragu po jednoj ili više ključnih riječi iz situacije za koju se informirate, kako bi Vam pronašli sve relevantne sadržaje.

    Probajte kontekstualnu pretragu pomoću umjetne inteligencije - Zakon.ai!

    Preuzmi dokument Postavite obavijest Prijavite nepravilnost
    Na snazi
    Preuzmi dokumentU PDF formatu

    NN 81/08 od 14.07.2008. Odluka o troškovima mirenja i postupaka u potrošačkim sporovima pred Sudom časti Hrvatske obrtničke komore i pred Centrom za mirenje pri Hrvatskoj obrtničkoj komori

     

    HRVATSKA OBRTNIČKA KOMORA

    Na temelju odredbe članka 130. stavka 4. Zakona o zaštiti potrošača (»Narodne novine« 79/07) te članka 31. Statuta Hrvatske obrtničke komore (»Narodne novine« 21/99, 62/02, 116/02 – pročišćeni tekst, 158/02, 101/04, 187/04 i 12/06), Upravni odbor Hrvatske obrtničke komore na svojoj 12. sjednici održanoj 19. svibnja 2008. godine uz suglasnost ministra gospodarstva, rada i poduzetništva RH donio je

     

    ODLUKU O TROŠKOVIMA MIRENJA I POSTUPAKA U POTROŠAČKIM SPOROVIMA PRED SUDOM ČASTI HRVATSKE OBRTNIČKE KOMORE I PRED CENTROM ZA MIRENJE PRI HRVATSKOJ OBRTNIČKOJ KOMORI

    Članak 1.

    Ovom Odlukom određuju se visine nagrada, naknada i ostalih troškova mirenja i postupaka u potrošačkim sporovima koji će se rješavati pred Sudom časti HOK-a (dalje: Sud časti) i Centrom za mirenje pri HOK-u (dalje: Centar za mirenje).

    TROŠKOVI MIRENJA I OSTALI TROŠKOVI
    Članak 2.

    Troškovi mirenja i postupaka u potrošačkim sporovima pred Sudom časti i Centrom za mirenje sastoje se od:
    – administrativnih troškova,
    – troškova nagrada i naknada sucima Suda časti,
    – troškova nagrada i naknada izmiriteljima Centra za mirenje,
    – troškova nagrada i naknada drugim sudionicima čije je stručno znanje potrebno u postupcima pred Sudom časti i Centrom za mirenje,
    – troškova objava presuda Suda časti u tisku.
    Ostali troškovi mirenja sastoje se od:
    – troškova stručne edukacije

    ADMINISTRATIVNI TROŠKOVI
    Članak 3.

    U administrativne troškove ubrajaju se:
    – trošak administriranja jednog predmeta pred Sudom časti u iznosu od 500,00 kn,
    – trošak administriranja jednog predmeta pred Centrom za mirenje u iznosu od 300,00 kn,
    Administrativni troškovi iz stavka 1. ovoga članka namijenjeni su za pokriće troškova dostave, fotokopiranja, prijepisa i drugih administrativnih poslova vezanih uz navedeni potrošački spor.

    TROŠKOVI NAGRADA I NAKNADA SUCIMA I IZMIRITELJIMA
    Članak 4.

    U troškove nagrade sucima Suda časti i izmiriteljima Centra za mirenje ubrajaju se:
    – nagrada sucu pojedincu za provođenje prethodnog postupka mirenja odnosno izradu rješenja u iznosu od 100,00 kn neto,
    – nagrada predsjedniku vijeća Suda časti po raspravi u prvostupanjskom postupku u iznosu od 100,00 kn neto,
    – nagrada predsjedniku vijeća ili sucu izvjestitelju Suda časti po sjednici u drugostupanjskom postupku u iznosu od 100,00 kn neto,
    – nagrada članu vijeća Suda časti po raspravi u predmetu u prvostupanjskom postupku u iznosu od 50,00 kn neto,
    – nagrada članu vijeća Suda časti po predmetu u drugostupanjskom postupku u iznosu od 50,00 kn neto,
    – nagrada predsjedniku vijeća Suda časti u prvostupanjskom postupku za izradu rješenja u iznosu od 100,00 kn neto,
    – nagrada predsjedniku vijeća Suda časti u prvostupanjskom postupku za izradu presude u iznosu od 200,00 kn neto,
    – nagrada predsjedniku vijeća ili sucu izvjestitelju Suda časti u drugostupanjskom postupku za izradu rješenja ili presude u iznosu od 300,00 kn neto,
    – nagrada izmiritelju Centra za mirenje po sporu u iznosu od 600,00 kn neto bez obzira na broj sastanaka u postupku mirenja.
    Drugi sudionici čije je stručno znanje potrebno u postupcima pred Sudom časti i Centrom za mirenje, a nisu zaposlenici HOK-a, područnih obrtničkih komora, kao i udruženja obrtnika, (npr. prevoditelji, zapisničari, stenografi, fotografi i ostali) imaju pravo na nagradu u iznosu kojeg utvrdi predsjednik Suda časti odnosno Centra za mirenje vodeći računa o posebnostima konkretnog predmeta i o uobičajenim nagradama za takav rad.
    Predsjednik Suda časti odnosno Centra za mirenje može u izuzetnim slučajevima, cijeneći sve okolnosti spora, a posebno načelo pravičnosti, načelo etičnosti u poslovanju, zaštitu ugleda obrtništva, zaštitu interesa većeg broja potrošača, odobriti isplatu nagrade vještaku kao trošak postupka iz čl. 2. ove Odluke ako je nalaz vještaka neophodan za nastavak postupka.
    Pod troškom objave presude Suda časti podrazumijeva se trošak objave u javnom tisku.

    Članak 5.

    Sucima Suda časti, izmiriteljima Centra za mirenje i drugim sudionicima u postupku u smislu ove Odluke pripada pravo na naknadu troškova koji podrazumijevaju naknadu putnih troškova, troškova smještaja i dnevnice ako imaju prebivalište odnosno boravište izvan mjesta provođenja radnji u postupku pred Sudom časti odnosno Centrom za mirenje.
    Putni troškovi obuhvaćaju izdatke za dolazak iz mjesta prebivališta, odnosno boravišta do mjesta provođenja radnji u postupku pred Sudom časti odnosno Centrom za mirenje, kao i povratak u mjesto prebivališta, odnosno boravišta.
    Putni troškovi obuhvaćaju naknadu za prijevoz sredstvima javnog prijevoza (npr. tramvaj, vlak, autobus, brod, zrakoplov).
    Predsjednik Suda časti odnosno predsjednik Centra za mirenje može predložiti odobravanje korištenja osobnog vozila u skladu s kriterijima utvrđenim važećim aktom Hrvatske obrtničke komore, a odobrenje daje ovlaštena osoba Hrvatske obrtničke komore.

    Članak 6.

    Troškovi smještaja obuhvaćaju nužne izdatke za smještaj za vrijeme zadržavanja izvan mjesta prebivališta, odnosno boravišta, kada je ono različito od mjesta provođenja radnji u postupku pred Sudom časti odnosno Centrom za mirenje.
    Naknada troškova iz stavka 1. ovog članka priznaje se u visini iznosa hotelskog računa u hotelu sa četiri zvjezdice.

    OSTALI TROŠKOVI
    Članak 7.

    U ostale troškove ubrajaju se:
    – edukacija sudaca Suda časti, izmiritelja Centra za mirenje te ovlaštenih djelatnika koji će na nivou područnih obrtničkih komora provoditi i organizirati postupke pred Sudom časti i provoditi i organizirati postupke mirenja pred Centrom za mirenje i slične aktivnosti sa ciljem podizanja svijesti o alternativnom načinu rješavanja potrošačkih sporova radi efikasnije provedbe odredbi Zakona o zaštiti potrošača.

    Članak 8.

    Pisane prijedloge naloga za isplatu nagrada i troškova temeljem ove Odluke daje tajnik Suda odnosno Centra, a isplatu odobrava naredbodavac ili osoba koju on ovlasti.

    Članak 9.

    Sredstva za isplatu troškova koji se isplaćuju temeljem ove Odluke osiguravaju se u državnom proračunu u skladu s odredbom članka 130. stavka 6. Zakona o zaštiti potrošača.
    Sud časti i Centar za mirenje dva puta godišnje do 31. srpnja tekuće godine i do 31. siječnja naredne godine podnose Ministarstvu gospodarstva, rada i poduzetništva izvješće o utrošenim proračunskim sredstvima temeljem ove Odluke.

    Članak 10.

    Ova Odluka stupa na snagu i primjenjuje se danom objave u »Narodnim novinama«.
    Broj: 4-1766-3279-122-2008
    Zagreb, 19. svibnja 2008.

    Predsjednik
    Hrvatske obrtničke komore
    Mato Topić, v. r.

     

    Izvor: https://narodne-novine.nn.hr/clanci/sluzbeni/2008_07_81_2655.html

    Upoznajte novi Zakon.hr

    Pravni izvori sada su pregledniji, povezaniji i jednostavniji za korištenje.

    Novi Zakon.hr nije samo redizajn postojeće stranice. Cjelokupnu podatkovnu osnovu izgradili smo iznova kako bismo omogućili brže pronalaženje pravnih informacija, jednostavnije povezivanje izvora i razvoj novih funkcionalnosti.

    Zakoni i drugi propisi sada su strukturirani po pojedinim člancima. Time smo stvorili temelje za preciznije pretraživanje, izravno povezivanje s određenim člankom, praćenje promjena te povezivanje propisa sa sudskom praksom, podzakonskim propisima, vijestima i drugim relevantnim sadržajima.

    Što donosi novi Zakon.hr?

    - Novi dizajn usmjeren na preglednost i produktivnost – sadržaj, alati i povezani pravni izvori organizirani su tako da vam tijekom rada budu dostupni uz što manje dodatnih koraka. 

    - Pretpregledni prozor (preview pane) – povezane sadržaje možete pregledavati u posebnom bočnom prozoru, bez napuštanja propisa na kojem radite i gubitka trenutačnog konteksta. 

    - Nova tražilica – pretražujte sve baze zajedno ili odaberite određenu vrstu sadržaja, uz jasnije organizirane i preglednije rezultate. 

    - Arhiva ranijih verzija zakona – pronađite tekst zakona koji je vrijedio u određenom razdoblju, što je osobito važno za postupke koji se odnose na ranije nastale pravne odnose. 

    - Usporedba verzija – usporedite različite verzije zakona i lakše utvrdite što je pojedinom izmjenom promijenjeno. 

    - Povezani pravni izvori – sa stranice pojedinog zakona brzo pristupite podzakonskim propisima, povezanim zakonima, ranijim verzijama i pripadajućim vijestima. 

    - Praćenje sadržaja i obavijesti – pratite odabrane pravne sadržaje i primajte obavijesti o njihovim promjenama. 

    - Preuzimanje dokumenata – ovisno o odabranom paketu, dokumente možete preuzimati u PDF formatu. 

    - Automatski sadržaj - kazalo sadržaja propisa automatski se generira gdje je moguće, za lakšu navigaciju kroz velike dokumente.

    - 'Mala' tražilica kroz tekst prikazanog sadržaja, osobito korisno za dugačke propise kada pristupate s mobilnog uređaja.

    - Moj Profil - korisnici mogu upravljati svojim profilom, praćenim sadržajima, obavijestima i drugim dostupnim postavkama.

    Besplatna registracija

    Otvorite korisnički račun i upoznajte mogućnosti novog sustava. Registracija je besplatna i sama po sebi ne stvara obvezu plaćanja.

    Registrirani korisnici mogu upravljati svojim profilom, praćenim sadržajima, obavijestima i drugim dostupnim postavkama.

    Novi paketi pretplate

    Za pristup naplatnim bazama i naprednim funkcionalnostima dostupni su novi paketi pretplate Classic i PLUS.

    Odaberite paket prema opsegu sadržaja i funkcija koje su vam potrebne. Paket PLUS namijenjen je korisnicima koji Zakon.hr redovito koriste kao profesionalni radni alat i žele puni pristup dostupnim pravnim sadržajima i funkcionalnostima.

    Zakon.hr je trenutačno u beta fazi

    Novu verziju nastavljamo razvijati. Još uvijek dopunjavamo i provjeravamo baze podataka, povezujemo postojeće sadržaje te postupno uvodimo nove funkcionalnosti.

    Ako primijetite pogrešku, nedostatak ili imate prijedlog za poboljšanje, javite nam se. Vaše iskustvo pomoći će nam da Zakon.hr učinimo još pouzdanijim i praktičnijim pravnim alatom.

    Registrirajte se besplatno i isprobajte novi Zakon.hr.